長江日報融媒體4月9日訊(記者付莎 通訊員蘭龍輝) 因武漢機場持續性雷雨,南航在武漢機場啟動航班大面積延誤藍色預警,預計持續到20:00。截至12:00,南航取消在武漢機場進出港的6個航班。對於提前取消的航班,南航官方客服熱線95539、直屬售票處、銷售代理將通過短信、電話、郵件等方式通知受影響旅客,同時將為旅客妥善辦理退票或變更服務。
南航溫馨提醒,出行前可先登錄南航官網www.csair.com、APP、微信公眾號或“南航e行”微信小程序,以及致電南航客服熱線查詢航班動態,如遇航班延誤或取消,也可通過上述渠道免費辦理機票退票或改期。客服熱線話務繁忙時,建議優先選擇網上渠道辦理機票退改,以節省您的寶貴時間。
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