近日，華寧縣公安局通紅甸派出所民警在工作中瞭解到，轄區康家灣村一位84歲老人至今未辦理二代身份證，持一代身份證近31年。
為儘快解決老人無二代證的問題，民警先通過電話聯繫康家灣村其他群眾，瞭解老人的家庭情況，原來老人今年84歲高齡，家庭貧困，子女均不在身邊，只有老伴相伴左右。村子較為偏遠、交通不便，且老人年歲已高，疾病纏身，行動不便，所以一直無法到派出所辦理二代身份證。
瞭解了情況後，民警驅車一個多小時，來到康家灣村為這位老人辦理二代身份證。民警告知老人的老伴來意之後，他激動的說太謝謝你們了，因為沒有二代身份證我這個老伴都沒有享受低保、醫保等國家相關政策。因地點限制及老人行動不便，民警多次調整終於為老人採集到了合格的人像。
之後，民警還為老人送上了食用油等日用品，在和老人聊天中，仔細詢問了老人生活中存在的問題和困難，向老人講解了一些日常用電、用火常識，並檢查了老人家中的日常用火、用電安全，才放心的離開。
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