4月8日，在市區東園林市場對面的人行橫道線上，一位老人行至斑馬線中間時，一輛私家汽車主動停下，示意老人先過，正值上班高峰，私家車的後面瞬間排起了隊，但沒有一輛車鳴笛催促。一座城市的文明從點點滴滴中都能夠有所體現。創建全國文明城市是一項覆蓋面大、牽涉範圍廣、社會關聯度高的綜合系統工程，記者從市文明辦獲悉，今年我市將開展5個專項行動，這些行動均與市民息息相關。
文明是一座城市的“精氣神”，全國文明城市是反映一個地方發展硬實力和文化軟實力的“金字招牌”。在5個專項行動中，記者發現，民生工程仍是重點，今年我市繼續加快推進老舊小區改造升級，把清理亂堆亂放、私搭亂建、廢舊殘存作為重點，及時修復花壇綠地、牆面破損、路燈照明等公共設施，特別要高標準推進主城區30個老舊小區改造任務。
小區住得舒心，出行也要放心。年底前完成今年安排的24個城市道路建設項目，其中涉及調整優化市區公交線路，完成規劃設計的31個停車場智能化改造、2個新建立體車庫、1000個新增停車位。以不影響通行為前提，在生活小區、背街小巷、非主幹道沿線及景區周邊，合理施劃停車位，方便市民和遊客就近就便停車。
文明不僅僅在市區，還要向農村延伸。針對4個區城鄉接合部的168個村，我市結合開展農村人居環境整治，著力解決環境髒亂、秩序混亂、管理薄弱等問題。在市容環境整治方面，將推進中心城區持續美化，加快實施武烈河兩岸壩體300米文化牆、23項園林綠化工程及20條主幹道亮化工程，促進城市環境整體提升。
小區環境好，出行安全，市區顏值提升，市民的素質也在不斷提高。今年，我市深化“承德辦事一次成”改革，力爭所有事項實現網上可辦。加快推進“滿意承德”城市綜合服務平臺開通運行，聘請社會監督員強化監督，真正實現“一網通辦、只進一門、只跑一次”。在車站、醫院、旅遊景區等窗口行業，深入開展“提質提效、文明服務”創建競賽，大力整治出租車行業，嚴厲打擊佔道攬客、隨意停車、拼車拒載等行為。（袁雪梅）
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