中国山东网青岛4月9日讯(记者 刘淑红 通讯员 李文涵) 近日，一名老年乘客在搭乘地铁途中身体突发不适，下车后向地铁工作人员求助。车站工作人员悉心帮助，果断施救，并及时联系乘客的家人，家人赶到车站平安将老人接回家。这暖心的一幕就发生在青岛地铁3号线永平路站。
4月5日晚上8时许，列车到达永平路站，两位60岁左右的老人径直走到站台座椅休息。老人向当班站台岗陈家浩表达自己的老伴身体不舒服，感到胸闷、头晕、四肢无力。陈家浩跟随老人查看其老伴的身体情况，并立即将信息汇报给车控室请求帮助。
永平路站当班值班站长张永强在接报后第一时间赶往现场查看情况，详细了解老人的身体状况，并为其端来一杯温水。接班的值班站长万佩佩得知老人身体有些冷，立即将自己的外套脱下盖在老人身上保暖，并拿屏风遮挡。期间，万佩佩通过老人提供的联系方式顺利联系上其家属。
不久，老人的儿女赶到车站，激动地表示多亏了地铁工作人员热心帮助才使得老人的身体状况有所缓解。随后，万佩佩一手拎着行李一手搀扶着老人，将老人及其家属送出站。老人的身体状况牵动着现场每一位工作人员的心，看着老人逐渐远去的背影大家揪着的心也终于放下了。
4月8日上午，老人再次来到永平路站，将一面印有“赠人玫瑰，手有余香”的锦旗递到了车站工作人员的手中，满怀激动地向永平路地铁站的工作人员表示感谢。老人表示工作人员温暖贴心的服务和高尚的职业责任感十分令人敬佩，真心为他们点赞!
温馨小贴士：家里老人独自外出时，尽量随身携带必要的紧急药品，在地铁车站内遇到困难，请及时联系车站工作人员，我们将第一时间响应。愿老人们出门在外都能够平平安安，顺顺利利。
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