黃應秋
眾所周知,生鮮食物最重要的是新鮮,但是由於保質期短、運輸成本高,導致生鮮食物價格居高不下。因為成本高,價格高,買的人少,造成很多生鮮食物的浪費,形成了一個惡性循環。很多線下生鮮老闆們,都在絞盡腦汁的解決這樣的困境,減少不必要的浪費。
隨著互聯網快速的發展,微信小程序的到來,讓生鮮行業老闆們看到了新的出路。接下來以木魚小鋪為生鮮行業客戶開發的小程序作為案例,來說明生鮮行業如何利用小程序進行發展?
1.生鮮產品展示
商家可以將生鮮產品進行分類,可以採用圖文並茂或視頻播放等方式向用戶展示產品。可以讓用戶通過文字、視頻等方式瞭解到產品每一個細節,吸引用戶,促成下單。
2.豐富的營銷插件
商家可以利用限時秒殺、優惠券、拼團等豐富的營銷插件,針對庫存商品做一系列促銷活動,多樣化的營銷活動,才能留住用戶,提高產品復購率。
3、會員營銷
生鮮行業可以通過充分利用會員營銷,形成會員充值、會員積分、會員等級體系。達到高效運營會員效果,精準化營銷。還可以針對會員成員等級作出相對應的營銷活動,留住會員,提高留存率。
4.預約送貨上門
用戶可以在線下單,選擇送達時間,平臺接收到訂單信息,會安排人員根據訂單,送貨上門服務。
5.訂單管理
為了方便用戶查詢訂單,可以實時定位配送員的位置和聯繫電話。
6、節日營銷
商家可以根據節假日發送模板消息,提醒用戶購買水果、送一些節日祝福語、優惠券贈送等活動,提高到店人流。還可以通過趣味性小遊戲增加節日的樂趣。
除了以上幾種功能以外,生鮮行業不同的商家都可以根據自身的需求定製小程序功能,藉助小程序實現線上與線下相結合的效果最大化。
木魚小鋪小程序
隨著移動互聯網的發展,人們習慣了在線上進行購物消費。生鮮行業僅僅依靠原有的傳統線下銷售顯然已經落伍了,線下門店+公眾號+微信小程序的方式正在崛起。
一方面,這種運營模式拓展了線上渠道;另一方面增進銷量,降低日常損耗。小程序隨掃隨用,用完即走,這種特性給用戶帶來了很好的使用體驗。同時,依靠小程序強大的社交裂變能力,門店也能夠進行大量曝光,吸引流量。
那麼,生鮮行業可以如何利用小程序呢?
良好的消費體驗
小程序作為獨特的線上店鋪個體,能夠很好地展示商家的品牌、產品。俗話說,貨比三家,人們在購買比如水果等商品時,也習慣於在不同攤位前挑選一下。但是,小程序是獨立的,只展示一家的所有商品,這就使得品牌效應大大增強。
小程序十分輕盈,即掃即用,體驗堪比原生態,又不佔用顧客手機內存,因此,十分受顧客的歡迎。
多樣的流量入口
首先,小程序背靠微信月活躍用戶10億流量,擁有這麼龐大的流量池,小程序的流量入口也更加多樣化。除了微信公眾號跳轉、用戶分享、主動搜索、掃碼、歷史記錄等等關鍵入口,“附近的小程序”這一入口對於生鮮行業來說意義重大。
附近的小程序涵蓋方圓五公里內,那麼一個門店附近會有些什麼呢?一般是學校、小區、寫字樓等等人口密度較大的地方。潛在用戶通過“附近的小程序”列表,發現了生鮮門店,那麼很有可能會沉澱為深度用戶,成為回頭老客。
豐富的營銷工具
例如:產品預定功能
通過預定產品,不僅顧客可以及時收到新鮮產品,店家也可以合理購入進貨量,分配人手等等,同時,預定的方式也可帶動顧客的消費。
另外,拼團、秒殺、限時促銷等等營銷活動,不僅幫助店家促進銷量,更為店家開拓了市場,擴大了影響面。社交裂變所帶來的流量是十分豐盈的。
完善的會員管理
生鮮商家可以通過小程序線上線下會員沉澱,實現會員積分、會員充值等功能;後臺數據化管理,可將用戶分組,合理推送活動,從而定向精準營銷。
總而言之,“小程序+”的模式正在成為不可逆轉的趨勢,生鮮行業作為人們生活必備場景,自然不能錯過機遇。您若有想法的話,不如諮詢一下小程序開發團隊,他們會給予您詳細的介紹。優跨科技也可以幫助您解決一些問題,歡迎您的諮詢,祝您順利!
優跨小程序
其次,其實不單是生鮮行業,各種行業都可以去做小程序。那麼生鮮行業如何利用小程序進行發展?有兩大點:
第一:營銷
第二:服務
營銷:小程序的便捷,無需多言,現階段入口已經有50多個,比較常用的包括:附近的小程序、我的小程序、群分享等。小程序暢享微信10億用戶紅利,你做了小程序,然後搭配小程序的拼團、分銷、砸金蛋等活動,可以快速的吸引一大波的用戶。
服務:小程序出來之時的使命就是服務。公眾號做沉澱,小程序直接服務,小程序不能主動推送消息給客戶,但是隻要打開小程序,就是直接去享受服務的。然後結合生鮮的線下店,就可以很好的打造OMO,線上線下相融合。
------------
江蘇微炫客信息技術有限公司(簡稱:微炫客集團),創立於2014年7月,是一家集人工智能、SaaS軟件(小程序、公眾號)、智能營銷、智能終端(智能語音外呼等)、智能支付、海外業務於一體的集團化企業。微炫客集團旗下大中華區現擁有江蘇數字產業研究院(省級科研研究所)、江蘇無錫商務運營中心、浙江杭州智能研發中心、浙江杭州運營中心、浙江杭州炫匯通金融支付中心、河南鄭州智能設備智造中心,亞洲區現擁有日本東京微炫客株式會社。
無錫無顏卒
生鮮行業可以考慮做社區團購的模式,可以參考下面小程序案例