自从生产力大革命到来以后，机器生产代替手工极大的提高了产品的生产能力。随之产品的同质化现象也越来越严重，为了让，自家的产品同质化，产品当中突出，企业家们开始给自家的产品指定特殊的品牌名字，画上特殊的符号，以和其他的同质化的产品相区别。
在形象时代，品牌的出现和品牌形象的塑造，确实给品牌带来了特殊的长久的流量和影响力，然而现在品牌形象的打造和维护已经很多制作品牌的企业家们熟知，大家都会这么做，然而品牌的竞争力也开始逐渐的下降。为了解决这样的困境，企业家们和专家们开始在“消费者”身上下功夫，通过研究消费者的心理来打造自家品牌，给自家的品牌，赋予其特殊的情感和影响力。
【1】 没有理性的消费者
什么是理性消费者呢？理性消费者是指消费者在消费能力允许的条件之下，按照追求效用最大化原则进行的消费。从心理学的角度来看，理性消费者是消费者根据自己的学习知识和直觉作出合理的购买决策，当物质还不充裕的时候，理性消费者的心理是追求商品是否廉价、物美、经久和耐用。
那么在现在这个物质充裕的社会条件之下，还存在理性消费者吗？答案是肯定的，但是不存在完全理性的消费者，消费者在购买东西的时候会有一定的，甚至是占据主导因素的情感导向的消费心理。
一个完全理性的消费者会如何购买产品的，他会将产品和其他产品一一作比对，包括产品的价格、性能、外观、质量等等。而现在的消费者更多的是注重自己是否对这个品牌富有“感情”。当产品几乎都一样的时候，消费者选哪个都感觉差不多的时候，这个时候品牌给人的情感感觉和直观接触时的感受则变得更加的重要。
【2】 和消费者“谈钱不伤感情”
现在人们的生活开始富裕起来，人们的需求也开始日益丰富起来，大家不再依赖于吃饱喝足的生理需求，开始追求能够满足自己情感需求的产品，就算价格贵一些，只要心里愿意，他们也会主动的进行消费。
现在的直播能够火起来，主要原因在于人们生活水平得到了提高，消费者需要娱乐化的节目来满足自身的情感需求。
尽管在消费的过程中，或许会让消费者掏出大量的金钱付出，但是如果能够满足消费者的情感，消费者也都愿意为此付出金钱。
著名的营销大师菲利普科特勒，将消费者的行为划分为三个阶段：一、量的消费阶段，人们追逐买得到和买得起的产品；二、质地消费阶段追求货真价实，有特色质量好的商品；三、感性消费阶段，注重购物时的情感体验和人际沟通，他以个人的喜好作为购买决策标准，对商品情绪价值的注重胜过于对技能价值的重视，因此严格来说这是一种情绪情感消费，而不是完全感性消费。感性消费还包括基于个人直观感性认识的消费形式。这两种感性消费的诱因并不同，体现出的理性水平也不相同，因此厂商的选择的营销策略也不一样。
【3】 将名字写在被子上的星巴克
星巴克在客户购买咖啡之后，会将客户的名字刻在星巴克咖啡的杯子上。这一举动并不是因为便于服务员识别客户的所点的咖啡是哪一杯，而是为了让消费者心理具有产品归属感。当消费者看到杯子上写着自己的名字，而不是写着星巴克的咖啡的时候，心里会自然地生出一种这杯咖啡是属于自己的感觉。当然这种感觉并不是直观能够看出来的，而是心里的一种细微的体验。每个人都是情感性动物，我们从小对于周围的东西都具有一种“是否是我所拥有的心理”。就像是人们在自己家感觉很舒适很方便，而到了别人家却感觉很别扭很拿捏一样。
【4】 邀请中国人起地名的英国
英国人为什么会邀请中国人为英国起地名呢？
英国旅游局首席执行官，沙利巴尔科姆说，“我们的目标就是让整个中国来谈论英国”。
中国人口拥有14亿之多，每年外出旅游的游客更是数不胜数。面对如此庞大规模的外出旅游的游客，英国为了让中国人更加青睐于英国，对英国产生不一样的情感寄托，才想出了这样的一个方法。
中国人对英国这样的异国风土人情理解和诠释，有着自主的印象，这样更有效的能够帮助中国人了解英国的人物和文化。中国人通常不采用直译的方式翻译英国的一些特有的东西。比如说甲壳虫乐队被称作“披头士”，喜剧演员罗恩.阿特金森被称作“憨豆先生”等等。
【5】 农夫山泉猪年限定款包装瓶
在2018年年底2019年伊始，农夫山泉在自家公众号上推出了一款猪年限定包装的矿泉水，并且是免费送。用户可以通过抽奖的方式来获得这一款猪年限定的拥有者特殊包装的矿泉水。
农夫山泉为何这样大手笔的为消费者免费提供，包装精美的矿泉水呢？
原因在于这样做可以让消费者可以选择将此款具有特殊包装的矿泉水瓶当做收藏品一样收藏。因为普遍的消费者对于这种精美的特殊包装都有着特殊的情感因素包含在里面，这样对于农夫山泉这个品牌来说无疑是一种很好的推广，能够增加消费者对于品牌的信赖感和依赖感。
不只是农夫山泉推出过这种特殊包装的矿泉水，连可口可乐每年也都会根据不同的节日玩出不同花样的制定各种不同的产品包装。
【6】 樊登读书的7天免费会员
樊登读书的市场推广部门，今天只有6七个人就做到了将樊登读书推向全国的任务。他们正是借助了互联网的便利，利用裂变营销的方法，给顾客提供免费的会员试用。让消费者通过对樊登读书的使用体验来选择是否保留樊登读书的会员。当用户为樊登读书会员产生了一定的依赖性之后，消费者在很大程度上便愿意为此付费。
樊登这样的做法，不仅是为了提升用户黏性的，更是为了提高情感依赖。当用户对品牌产生了一定的依赖性之后，消费者很难再舍弃对品牌的使用。同样利用过这样的方法的还有百度网盘、喜马拉雅听书等。
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