紧随中国足协公关,武汉卓尔致歉来得稳准狠,建业球迷损失咋算?

很难得,针对武汉卓尔主场与河南建业比赛因草皮质量欠佳延期一事,中国足协道歉了,“对此次赛事延期给球迷朋友们带来的不便表示歉意”。结果,足协的官微出来没多久,武汉卓尔踩着足协公关的步点,做了3点说明,并且向“远道而来的客队球迷致以诚挚的歉意"。有网友忍不住调侃:“紧随中国足协公关步伐,武汉卓尔这公关步点踏的稳准狠。”对此,河南建业的球迷并不满意,“道歉就完事了?球迷的损失呢?”

紧随中国足协公关,武汉卓尔致歉来得稳准狠,建业球迷损失咋算?

“激扬体坛”解读足协官微的道歉的核心很简单:此次纯属意外,咱们下不为例。在河南建业的抗议声中,中国足协终于回应,“考虑到中超联赛比赛质量、电视转播效果以及中超整体品牌形象,经慎重研究并与参赛球队和赛区协商同意,将该场比赛延期至5月8日进行”,这话语其实信息量不小,首先,比赛延期是足协决定的;其次,延期决定是与建业和卓尔协商过的;最后,这责任推脱得差不多了,再公开道歉……核心的意思很明确,那就是足协也很无奈啊!

紧随中国足协公关,武汉卓尔致歉来得稳准狠,建业球迷损失咋算?

中国足协甩锅完毕,武汉卓尔第一时间跟进,作出3点说明:“首先是道歉,对事件表示遗憾;其次是正在与建业协商后续事宜;最后则是积极加快对草皮的修缮进程,确保4月21日中超联赛及后续主场比赛正常进行。”3点说明就像3杯酒,一杯敬球迷,一杯敬建业,一杯敬足协。这自罚三杯的危机公关来的的确是“稳准狠”。

紧随中国足协公关,武汉卓尔致歉来得稳准狠,建业球迷损失咋算?

遗憾的是,足协和武汉卓尔的危机公关虽然时机把握得很好,但足协这样和稀泥的态度,着实与打造世界第六大联赛的宏伟目标不相称。值得一提的是,2016年,原本在北京鸟巢体育场举行的曼联和曼城的比赛被取消,时任曼联主帅穆里尼奥就因为场地情况差而担心球员的安全。3年前的笑话,原本是一个警示,遗憾的是,足协并没有吸取教训。如今搞这么一出,的确很难平息建业球迷的情绪。


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