學習交流，私信羅傑
做營銷的人，每天都說要發掘客戶的痛點，解決客戶的痛苦。什麼是“痛點”？廣義上講，痛點為客戶需求，無法滿足的需求，從而形成痛苦。舉例，少兒培訓行業。家長想讓孩子有一技之長，或者孩子本身就有某種愛好，有濃厚的興趣。那麼家長的痛點在哪裡？家長的痛點就在於想讓孩子學，不知道學什麼？孩子有明確的愛好，害怕孩子學不好？害怕培訓學校的教學質量有問題，老師的專業技能不夠，老師不夠盡職盡責。
以上講到的是，客戶有需求，有痛苦，不知道如何解決需求，不知道如何解決痛苦。那麼我們可以對症下藥。家長不知道孩子有什麼興趣愛好，就吸引家長到學校參觀學習。孩子滿意了，家長自然就滿意。現在的培訓學校如何解決這個痛點？廣告宣傳是最重要的手段，要麼各大媒體廣告打造關注，要麼學校、小區孩子集中的地方發傳單，這樣可以達到目的麼？一定程度上可以，畢竟工具沒有好壞。
培訓學校應該怎麼做？所謂體驗課程，不要以一節為單位，建議至少3-5節。或者10節到一個月時間，以十節為例。原價2880的十節XX提升或者速成班，現價288，用明顯的價格高低形成客戶的關注。這十節課，可以達到什麼樣的學習效果？比如1-2節課，讓孩子對學習產生濃厚的興趣，3-5節課，孩子可以達到一個什麼樣的效果，5-10節課孩子有一個什麼樣的提升效果。
學習交流，私信羅傑
我們天天說解決市場痛點，說提供客戶價值。痛點及需求，價值及成交慾望。你不能讓客戶看到價值，感受成交慾望，何來價值及成交？
並且，288元的十節課程，需要給推廣人員高提成。288元的課程至少給到推廣人員150-200元的提成，形成推廣人員的銷售動力。各位或許會講，拓客公司就是這樣乾的，低價引流賣課，沒有客群的細分，客群不精準，成交率很低。具體問題，具體分析，美業普遍存在這樣的情況，客群是成年人。試問有多少家長帶著孩子佔便宜，家長即使愛佔便宜，有多少帶著孩子一起去的呢？
這樣，孩子和家長通過十節課程慾望得到了滿足，痛苦得到了解決。還需要再低價引流麼？當然不會，恢復原價，甚至可以提高價格。在少兒培訓市場，家長在意的是孩子是否學到了知識，學習是否盡職盡責，而價格放在第二位。
推廣人員獲得了高收入，並且孩子後續成交和他有直接關係，就會竭盡所能的推廣。
以上講到的，大家都可以理解。下面再講如果市場痛點不存在，需求不存在，如何解決？人對未知事物本能排斥，新生事物又需要海量的時間和資金培育，怎麼辦？
學習交流，私信羅傑
以保健品前幾年流行的酵素為例，酵素這個東西是日本的舶來品，顧名思義是發酵產生的，產生的什麼東西呢？產生各種對身體有益的菌。幾年前在國內市場屬於新生事物，市場沒有痛點，沒有需求。
怎麼滿足需求解決痛苦？價值就被塑造出來了，每個人的身體需要各種益生菌，對身體有各種各樣的幫助，可以達到增強體質、減肥、提高免疫力等等的效果。實際上能達到麼？參考最近的保健品行業的相關報道，各種就知道是達不到的。
這就是市場沒有痛點，沒有需求。我們如何把需求製造出來，並解決需求的方法。
總結，痛點是需要做海量的市場調查得到的。國內著名的廣告策劃人葉茂中，在接每個案子的時候，首先做市場調查，得到結論，何為痛點？再對症下藥，直接快速的解決痛苦，市場激活。
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