西北信息報訊（通訊員 高宗乾）為紮實推進企業高質量發展，轉變服務管理模式，不斷提高電能質量和客戶滿意度，近期，長武分公司積極開展“高質量服務進客戶”活動，確保全面踐行“給每一度電都賦予溫度” 的服務理念，助推一流配網電網建設。
據瞭解，為確保活動收到實效，該公司結合企業實際，制定“高質量服務進客戶”活動實施方案，成立以公司經理為組長、各主管領導為副組長，部門班站所負責人為成員的領導小組，分組包抓，落實責任，協調督促各單位認真開展客戶用電安全性評價工作，提升客戶用電安全可靠性，最大程度減少客戶設備原因引起停電事件，提高電網整體運行水平，降低客戶投訴率，提高社會滿意度，試點建立客戶用電安全評價指標體系等，主動走進客戶，瞭解客戶用電需求，解決客戶實際訴求，分階段推進高質量服務工作全面落實，不斷提升配電網的運營水平和服務質量。
據悉，該公司旨在通過“高質量服務進客戶”活動，轉變服務管理模式，幫助客戶解決用電技術和管理難題，“給每一度電都賦予溫度”，助推企業決勝一流配電網企業建設，優化營商環境，提供廣大群眾滿意100%供電服務。展現新時期供電企業新作為、新擔當。
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