随着移动互联网增量红利的消失,如何有效开发现有巨头的用户流量,实现全流量的开发,成为了众多互联网企业全新的挑战。2019年4月11日,QuestMobile发布社交+场景洞察报告,称“人找货”的时代已经过去,未来的时代,将会迎来社区社交主导的“货找人”阶段。社交深度融合场景的时代已经开启。而早在2014年就入局“社区+电商”的小红书,已经开始领跑社区社交与场景融合的新赛道。
QuestMobile报告中指出,移动社区社交红利正在进一步放大,2019年,移动社交行业用户规模已突破11亿,成为人人必须的刚需应用。人们生活场景因为互联网而更便利,使用粘性因社区社交变得更强。而小红书作为以社区为核心的生活方式平台,其本质是人的集合。用户在社区中找到参与感、认同感和归属感,最终对平台产生使用粘性。社区中的消费、生活、泛娱乐、粉丝等多维度内容,深度链接移动互联网其他场景,从而迸发出新的能量价值。
QuestMobile还指出,社交+多场景,为商业变现提供了更多可能。小红书的社区+电商模式,直接缩短了商业化变现路径。此外,在小红书上,用户关于生活方式的经验分享和消费心得分享,汇聚成庞大的生活方式与商品口碑库,帮助用户更高效地进行消费决策,这位小红书带来了电商之外更大的商业价值。2019年,小红书陆续上线品牌合作人平台和品牌号业务,帮助品牌更好地连接消费者,在小红书完成一站式闭环营销。
而作为以社区为核心的平台,小红书专注运营的不是内容,而是社区氛围的建设。QuestMobile指出,小红书通过构建氛围良好的社区,及社区中真实的种草内容,实现了人均使用时长的倍速增长:用户月人均使用时长同比增长了25.7%。
近期,小红书也在“小步快跑”地试水更多社交入口,进一步发挥社区社交的优势。2019年3月,小红书旗下社交电商平台小红店正式内测,通过社交裂变进一步提升流量转化;近日,小红书还上线了门店POI详情界面,笔记中可以添加位置链接,用户可以直接点击查看门店的详细信息。小红书正在通过社交渠道拓展新的线上线下流量入口,实现稳步、快速的增长。
成立于2013年的小红书,截至2019年3月,用户数已突破2.2亿。而小红书迅速发展的生命力,来源于它对自身定位的理解:小红书是一个以人为核心驱动力的平台,人们之所以留下,看重的是这里集合的人所承载的精神。因此,5年多来,小红书一直在致力于培育“美好、真实、多元“的社区氛围,以用户体验为先,以人为运营的基本单位和关注焦点。未来,小红书还将持续引领中国年轻人生活方式的变革,推动一代人生活方式的改变。
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