去年年底，嘉兴港区公安“治保110”被新华网、新京网、平安时报、浙江日报、南湖晚报争相报道，让这个在乍浦派出所发挥化解矛盾纠纷重要作用的“神秘”机制渐渐被广大群众所熟知。
2018“治保110”获得佳绩
谈起“治保110”机制中的治保干部、民警，曾接受过调解的当事人无不竖起大拇指。人熟地熟、群众声望高等众多优势让基层派出所复杂、繁忙的警情调解工作有了重大突破。
2018年，通过该制度共向群众提供的法律咨询及服务达到了150余次，成功调处各类矛盾纠纷147起。在确保矛盾不上交、就地解决、解放基层公安有限警力的同时，也让年轻民警在老治保主任身上学到了开展群众工作的方法精髓。
2019“治保110”有了新气象
为进一步提升“治保110”矛盾纠纷调处质效，有效应对复杂多发的辖区纠纷现实情况。2019年1月起，港区公安与港区综治办经过多方调研、会商，决定在16名治保干部常态化分组参与接处警矛盾纠纷化解的基础上，进一步拓展队伍群体，将辖区内易发生矛盾纠纷、易引起各类事件的重点单位、大型企业纳入其中。
单位、企业治保安全负责人员的加入，给“治保110”增添了新的动力。
△常态化自查配合民警监督
△车站每日情况排查、集中汇报
△海景大酒店调解
近日，港区某重点单位内部机构改革，引发了单位部分员工的不满。针对该内部纠纷，单位治保负责人第一时间排查上报了情况，并与民警通过及时处理，顺利引导抱有不满情绪的员工通过合理途径提出诉求，友好解决。
港区公安的“治保110”从来都不是一成不变的，它随着时代的发展而改变。群体的不断丰富与拓展，将更加有力地发挥专业工作和群众参与的两者优势，为进一步构建港区矛盾纠纷防控、处置、化解体系注入“新智慧”，打造矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的“新时代枫桥经验”加强版。
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