4月11日晚上7时许，永康市公安局方岩派出所接警大厅急冲冲地进来一位阿婆，“警察同志，我前两天在田野干活的时候手机弄丢了。今天新手机买回来后，登录支付宝才发现放在支付宝里的10万多元少了1万多，怎么办？这可是我的养老钱啊。”
值班民警迅速稳定阿婆的情绪，并询问其具体情况。原来阿婆姓吕，是方岩本地人。4月7号下午1时许，阿婆到田野里去摘野菜，等回家时才发现一直放在口袋里上午手机不见了。打电话是无人接听的状态，来回找了几趟都没找到。见实在找不到了，吕阿婆就去补办了电话卡，晚上说起这事，吕阿婆的儿子就在网上给她买了一只新手机。
4月11日，新手机寄到了。但等装上卡打开手机一看，吕阿婆却发现支付宝上的余额里少了1万多元，急忙到派出所报了案。
接到吕阿婆的报案后，方岩派出所迅速组织民警对案件进行侦查。民警发现吕阿婆的手机丢失后支付宝内的余额一直在被人消费或转出，金额从300、500到1000、2000、5000元.....待吕阿婆补回电话卡后，支付宝的转账也随即停止，总共被转走1万3千余元。
民警根据吕阿婆丢手机当天的行迹路线，对附近的监控进行研判。在网警大队的协助指导下，结合吕阿婆的支付宝消费明细，发现消费大都集中在古山、芝英一带的商店，便根据消费时间提取了各商店的监控视频。
民警根据店员对犯罪嫌疑人形象特征的描述，发现监控中一骑电动车的白衣男子有很大嫌疑，并且还随身配戴鸭舌帽和口罩并将电动车的车牌用纸遮挡，有一定的反侦查意识。
民警利用科技手段，迅速锁定犯罪嫌疑人身份， 并于4月11日上午在芝英镇三村将其抓获。此时距吕阿婆报案只过了13小时。
经审问，犯罪嫌疑人成某（男，23岁，永康籍）对盗窃事实供认不讳。成某交代，他于4月7日下午在派溪工业区附近捡到吕阿婆的手机。见手机没有密码，支付宝内又有10万多元的余额，成某想想自己最近手头有点紧，便没有抵挡住诱惑。他先是通过短信验证的方式更改了支付密码，再到古山和芝英两地的商店内，以“套现”的方式将余额转出并存入自己的支付宝账号和银行卡内。
成某说：“套现之后心里也很忐忑，手机也一直在响，可能是失主发现手机不见了。我越想越害怕，就把手机扔到了附近的池塘里。”
目前，犯罪嫌疑人成某因涉嫌盗窃罪已被采取刑事强制措施。其所得赃款已由其家属返还给吕阿婆，案件正在进一步办理中。
设置手机锁屏密码。这是保护手机安全的第一道屏障，也是最关键的一步。手机一旦落入他人之手，因为有了锁屏密码，也就无法打开手机任何界面，增强手机的安全性。
为手机微信钱包设置手势密码。该密码相当于登录密码，在进入钱包时，微信将验证手势密码，否则无法进入微信钱包，也就无法进行其他操作。
不要将银行卡、身份证甚至密码等个人信息保存在手机里，若确实需要，务必在使用后及时删除。
手机丢失后应立即冻结微信、支付宝等第三方支付平台账号。冻结后他人将无法对账户进行操作。手机绑定支付宝的，应立即挂失，以免被购物或转账，造成财物两空。
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