鄂尔多斯市长热线欢迎您
（2019年04月08日至2019年04月12日）
一、东胜区市民反映办理健康证体检困难，建议增设办理地点。
东胜区人民政府：东胜区办理健康体检的机构有东胜区疾控中心、东胜区人民医院、市中心医院、市第二人民医院、区人民医院、鄂尔多斯市体检中心、鄂尔多斯市保健体检中心和德康医院等，疾控中心由于是免费体检，故前来办理的人数较多。由于疾控中心不仅承担着东胜区从业人员预防性体检工作，而且还承担了全区疾病预防控制、生活饮用水和公共场所用品用具监测、重大传染病筛查、突发公共卫生事件应急处置等工作。中心实验室年内要对全区1家自来水公司、9个配水厂、140多家二次供水单位的500多份水质进行检验检测，以及近7000人次的性病、艾滋病、布病等重点传染病的监测筛查，在保证重点传染病的监测检验任务基础上，最大限度，每日进行160人至180人的体检（单位专业技术人员少，仪器设备老化易坏、故障频发，满足不了高峰期的体检需要）。为了减少从业人员的反复奔波，避免排队叫号之苦，疾控中心采取了银行的叫号系统，实行预约体检。
为了让办事群众及时了解预约情况，疾控中心预防性健康体检预约时间均在单位微信公众平台“东胜疾控”发布，建议反映人关注疾控中心公众号，及时了解预约时间。此外，反映人如急需办理健康证明，建议也可到其他有资质的机构（市中心医院、市第二人民医院、区人民医院、鄂尔多斯市体检中心和鄂尔多斯市保健体检中心等）进行体检，办理健康证；如不急于办理，也可以在下次预约日来疾控中心再次预约办理。
二、市民购买雍景紫台C区二手房，暂时无法办理网签，咨询此情况小孩小学升初中该怎么办。
康巴什区人民政府：经核实,雍景紫台没有房产证，可以提供政府或开发商的相关手续。具体划分学校，请关注康巴什区2019年秋季招生方案。如有其他事宜可咨询教体局综合办，电话：0477-8599906。
三、康巴什祥和家园居民咨询该小区是否可以享受步梯楼安装电梯改造项目？
康巴什区人民政府：经了解，近期我区部分居民提出了外挂电梯的请求，但由于有该诉求的居民数量不多且居住分散。如不广泛征求意见，集中施工造成的噪声和其他污染，有可能会引发大多数居民不满。因此，建议确有需求的住户，经业主委员会对需求情况进行汇总，并报知街道，区政府将根据居民实际需求和财政情况进行下一步规划，全力为区域居民做好服务。
四、康巴什市民建议：将6路公交车路线市消防队站牌调到伊旗六小，经过城投御园、市公租房。
市交通局：经核实，4月4日，已对康6路进行了调整，经过市公租房站点，由此给市民带来不便，敬请谅解。
五、伊旗蒙医综合医院医保不能正常结算，原因是东软公司要求交服务费才给维修系统。反映人表示自治区已明文规定不允许收取服务费。咨询是否合合理。
市人力资源和社会保障局：市医保局反馈：①东软公司属于内蒙古自治区人社厅签约的软件服务企业，关于软件费用的收取是内蒙古自治区人力资源和社会保障厅与东软公司协议约定事项，解释权由内蒙古自治区人社厅所有，在全区统一执行。我局无权解释及变更费用收取相关内容。您可以致电0471-12333反映相关软件费用收取情况。②按照国家财政部、发展改革委、工业和信息化部《关于规范电子政务平台收费管理的通知》（财综函[2011]14号）规定：“电子政务平台是各级人民政府及有关部门为社会提供公共服务的窗口，应免费向企业、个人和社会开放”的要求，自治区人社厅和自治区发改委联合向西安东软系统集成有限公司发出通知，要求该公司自发文之日起（2018年8月28日）立即停止向协议管理医药机构收取“医保结算系统”技术服务费。如您发现其（西安东软系统集成有限公司）存在向协议管理医药机构收取技术服务费的违规行为可向自治区发改委价格监督检查与反垄断局举报，或致电自治区人社厅：0471-12333（自治区12333）、0471-6606191（自治区医保局）、0471-6945177（自治区医保处）反映均可。 如您日后有东软公司相关投诉（检举）或政策咨询可致电市医保局，（0477-8582977或8588301），我们将竭诚为您服务。
六、达旗农村医生咨询现在是否仍在执行农村医生补贴政策？
达旗人民政府：按照《鄂尔多斯市人民政府办公厅关于印发鄂尔多斯市乡村医生养老补助实施方案的通知》（鄂府办发〔2013〕38号）及《鄂尔多斯市卫生局关于贯彻落实鄂尔多斯市乡村医生养老补助实施方案的通知》（鄂卫发〔2013〕303 号）精神，我旗2013年对符合条件退休村医认定，并报市级。2013年第一批人数确定以后，因新增退休、当时未申请登记等原因，目前仍有前来登记申报的退休村医待批、待认定，第一批认定后全市再未组织过认定，也未出台政策解释。2018年，基于退休村医上访要求，我旗本旗区范围内组织条件确认工作。按照市级文件条件：曾正式受聘于苏木镇卫生院、嘎查村卫生室，在岗工作满十年，农牧民卫生技术服务人员。因80年代后村合作医疗站解体，部分人员在岗工作未满十年，且后期也未注册村卫生室、村集体联办诊所等，无明确的执业机构，所以此部分人群不在政策条件范围内。具体条件执行上述市级相关文件，政策解释权为市卫计委。
七、达旗安隆小区住户反映：电梯全部不运行，小区基础设施不完善问题。
达旗人民政府：2019年4月9日上午，城建分管旗长在政府715会议室给安隆小区开发商召开了协调会，由税务，经侦、法制办、房管局共同介入，协调各类矛盾，尽快完善尾留工程，交付业主使用，9日下午，房管局对开发商工作了具体安排，清算各类债权债务，要求原施工队开始进场。
八、达旗树林召镇关碾房村白泥窑子社村民咨询2018年玉米补贴发放时间。
达旗人民政府：玉米补贴2018年年底已经发放到户，请反映人查询一卡通。
九、鄂旗棋盘井镇居民反映拆迁办在住户搬迁完之后未支付补偿款。
鄂旗人民政府：被征收人补偿款相关资料已报银行，银行正在审核资料,待银行审核完毕，会分批给被征收户打款，请您耐心等待。
十、鄂旗棋盘井镇工业园区三维街未通大暖问题。
鄂旗人民政府：请反映人到鄂尔多斯西烨供热公司申请办理相关碰接手续。
十一、市民建议东胜区不动产登记中心增设业务窗口
市国土资源局：由于税务系统升级两个星期，导致近几天办理转移登记群众较多。出现办事拥挤情况。中心业务量大，人员短缺。我中心将合理安排窗口，尽快为办事群众办理各项业务。
十二、建议鄂尔多斯市中医医院开通网上预约挂号功能，给广大市民提供便利。
市卫生和计划生育委员会：接到患者求助后，立即与挂号室，信息科沟通核实关于医院挂号时间安排及管好平台实施情况。鄂尔多斯市中医医院新楼急诊挂号窗口24小时开放，门诊医师出诊时间为8:30，冬季挂号时间为8:00开始，现新旧楼已经统一，门诊挂号时间7:30开始。因医院搬迁，网络挂号平台正在维护中，预计1个月内能够在《内蒙古卫生健康统一预约诊疗应用系统》开始网络挂号。
十三、市车管所关于C5驾照科二科三场地问题的回复
市公安局：由于考场正在进行改造，目前已进入验收阶段，预计5月份开考。至于即将过期问题，车管所将统一延长考期。
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