天下之大，黎元為先;民為邦本，本固邦寧。人民安居樂業，政府才能屹立於千帆競發的海洋。所以，政府想要穩固根基，就要關注百姓的悲喜冷暖;政府想要守住公信高地，就要解決百姓的愁急煩難。順應民意，尊重民心，凝聚民智，方能幹群一致，上下同心。人民的幸福，是政府工作的初心。因此，只有以民為本，才能構建服務型政府。
構建服務型政府，就要堅定一脈相承的人民立場。現代政府的建設目標是服務型政府，但滯後的行政觀念卻依然存在。“蹲式窗口”的現象正是充分暴露了部分基層單位服務意識欠缺的現實尷尬。所以，政府應建立以百姓為中心的服務宗旨，樹立“人民公僕”這一基本思想，改變高高在上的扭曲觀念。足寒傷身，民寒傷心。端正工作態度，摒棄官僚作風，只有讓人民滿意、百姓親切，堅定一脈相承的人民立場，一如既往的赤子之心，一以貫之的服務精神，才能讓構建服務型政府這一風氣在基層幹部心中蔚然成風。
構建服務型政府，就要高舉簡政放權的改革旗幟。中央提出簡政放權、正本清源，拉開新一輪政府職能轉變的大幕。各地為建設服務型政府正進行大刀闊斧的改革，將業績好壞定位為釋放改革紅利的多少，將終極標準定位為群眾感受到的真切變化。立足群眾，方能固其根本;簡政放權，方能疏其源流。簡政放權改變了繁瑣的審批流程，實現了“一通辦”的優化設計;簡政放權縮短了審批時間，釋放市場活力，搶抓市場機遇，促進經濟發展。因此，只有將簡政放權作為構建服務型政府的基點，塑造服務型政府的公信力，實現其統籌兼顧地均衡發展，才能一步一個腳印地向服務型政府邁進。
構建服務型政府，就要架起與群眾交流的溝通橋樑。人民地利益訴求趨於多元化，人民關切的問題接踵而至，構建服務型政府應該搭建回應民生的平臺，擴寬與群眾溝通交流的渠道。“市長信箱”廣泛應用於各大政府網站中，但信件有去無回，回覆工作不求質量，群眾評價遭到無視，各種質疑的聲音鋪天蓋地席捲而來。淪為花架子的政府網站不僅浪費資源和公共財力，嚴重損害政府公信力，嚴重透支百姓對政府的信任。所以，想要構建服務型政府，必須及時更新，維護和管理，將服務公平透明化，建立政府政府網站長效機制，政府才能做到“樂民之樂，憂民之憂”。
在中國故事的下一頁，構建服務型政府，不再是僵硬的政府柵欄和冰冷的驚堂木，取而代之的是民眾訴求的滿足和政府服務質量的提升。這就要求政府堅持“以人為本“為執政出發點，以端正的工作態度作為教科書，以及時與民眾交流作為清醒劑，從機制上確立公眾滿意度為最高的標準行為導向，讓基業長青!
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