吃自助餐時,服務員為何頻繁來收空盤?原來另有“目的”!

每個週末最放鬆的方式莫過於約上幾個好友小聚,在飯桌上談天說地,談論彼此的過去和未來。一般好友聚餐也沒那麼多講究,能放開了吃喝就行了,所以吃自助餐就是一個上佳的選擇。想吃什麼自己拿,就餐環境也很輕鬆,有些人就喜歡人多熱鬧,喧囂的吵鬧聲會讓人忘掉不快的事情。自助餐吃到一定時候,服務員通常會過來幫你收走空盤和骨頭蝦殼等,禮數週全的會先請示你用不用收走,大大咧咧的可能直接上手就拿了。為什麼他們會這麼勤勞,頻繁地來收空盤呢?

吃自助餐時,服務員為何頻繁來收空盤?原來另有“目的”!

首先,空盤和食物的殘渣堆積肯定影響用戶就餐體驗,不但亂糟糟的桌面看著難受,再取食材的時候也無處堆放。如果服務員能經常過來收走的話,我們就會從心裡覺得舒服,認為這家餐廳的服務很好。這也是每個人都能想到的原因。

吃自助餐時,服務員為何頻繁來收空盤?原來另有“目的”!

其次,自助餐廳都有需要顧客遵守的規定,那就是不許浪費,剩餘食物超過一定分量就要多加錢。及時收走盤子,也是為了防止有些顧客故意將吃不完了食物藏在摞起來的盤子中,從而避免增加成本。

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再次,就是為了提高盤子的流轉率。我們知道自助餐廳的客流量很大,滿負荷的時候盤子是最吃緊的,盤子如果不及時收走的話,那麼後來的顧客就會受到影響。所以盤子會很快被收走,清洗之後再次進入使用環節,保證了盤子的正常流轉。

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最後,就是自助餐廳的高明之處了。服務員頻繁地收盤子是來“催”你走的,雖然自助餐廳規定的用餐時間是2個小時,但一般人吃飽只需半個小時,如果吃完不走,在休息一會兒的話,還能再吃差不多同樣的食物,這是自助餐廳最不想見到的,本人前連天就親身經歷了。

吃自助餐時,服務員為何頻繁來收空盤?原來另有“目的”!

在就餐半個小時之後,幾個人都吃不動了,桌子上還剩不多的食物,服務員過來收盤子的時候連剩下的食物都想直接倒掉,說不用多加錢。可見他們寧願你浪費一些食物,也希望你真在這裡吃兩個小時,那樣不但你會吃掉更多的食物,並且也降低了翻檯率。

現在知道服務員為什麼頻繁地過來收走空盤了吧?你有哪些類似的經歷嗎?


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