增城的徐女士告訴我們，她是在2014年10月份，購買了奧園康威廣場的b座公寓裡預售的一套房，這幾天她來到小區的物管處想要辦理收樓。
但是物管卻不給徐女士簽收樓，而前提就是需要繳納之前三年的，也就是從16年到19年的物業管理費，不交錢不給簽收樓，也拒絕幫忙辦理房產證。
在徐女士提供的合同上記者看到收樓的時間為2016年的3月份，為什麼到現在才來收樓呢？
由於徐女士之前一直在國外工作，物管也沒有及時通知到徐女士家裡人。
還沒入住就要交物管費？對此陳女士表示非常氣憤。
隨後記者來到物管處，物管處的工作人員向記者提供了一份快遞資料。上面顯示，在2016年3月份和12月份，都有向徐小姐所留下的地址發送過收樓通知書。
徐女士告訴記者，這個地址確實是自己父母的住址，但自己和家人都沒有收到收樓通知書。
就此事記者也諮詢了律師
律師：首先開發商所在的樓盤，已經符合法定的條件的話，開發商也已經按照合同約定的地址，通知到業主本人收樓，如果只是業主自身原因沒有收樓，這種情形已經視為收樓的了，物業費按照已經收樓的時間進行計算的。
至於為什麼要先交了物業費才能收樓辦理相關證件，該名工作人員表示是按照公司的流程，如果徐女士有對整個事情有任何疑問都可以走法律程序。
陳律師表示，如果開發商以業主沒有交物管費，延遲為業主辦理房產證的話，同樣也是不合理的。如果造成房產證的延遲辦理，開發商也要按照合同約定，承擔相關的違約責任。
在截稿前記者也聯繫到奧園公司方，公司表示，業主可以辦理收樓，但是業主在辦理收樓之後，仍要追繳她所欠管理費。
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