西安利之星奔驰4S店以后你还敢去吗?对这个商场你有什么想说的?

直击陕西新闻


我记得很清楚的一句话就是,这个女顾客说的:“我多年来受到的教育,在你们这里受到了奇耻大辱”。

这个女顾客的三观崩了啊!跟他们讲道理,他们给你耍流氓,这直接导致了什么后果?

有可能在以后的生活中,这个女顾客不在坚持自己的原则了,她会认为遇事就不能讲道理,只有撒泼才能解决问题;

我觉得这才是最可怕的,远远超过那台66万的奔驰车。

西安这家4S店直接毁了一个人的三观,牛逼了。


带我走79113156


有一点需要说明和强调,此次事件的焦点应该是经销商或者品牌方厂家企图蒙混过关愚弄消费者,或者涉嫌将问题车辆销售出去,说白了是出了事之后的解决态度和诚意有无,关于车辆本身的质量问题,稍微了解的都知道,工业品都有良率和不良率一说,难免会出现质量瑕疵,关键在于出问题之后的解决方案。

不过从事情的走向来看,典型的没有诚意且有店大欺客的意思,说真的,真是愚蠢至极,网络这么发达,自媒体这么普及,还搞这一套,简直是侮辱了智商,逼着当事车主把事情闹大,然后社会舆论曝光,无人不知无人不晓,到最后还是得让倒霉的女车主满意,请问图啥?是不是生活太单调了搞点刺激的?

关于题主问题说的还敢不敢去,这句话应该多问问当地的朋友,此次事件引爆网络之后,也有部分当地的朋友提到该店确实服务不够周到,可以想象,奔驰可能过一段时间还是奔驰,但这家店必定要“遭点罪”,是经销商店大欺客还是本质企图蒙混过关,反正这短短的一两天,真的是“全国驰名”了。另外,该女车主的遭遇也给全社会敲响了警钟——是不是有文化有素质的人寸步难行,只有耍横撒泼把事情闹大,连脸都不要了才能解决问题?咱就不能说事实摆道理把事情圆满解决了吗?

最后,再次呼吁国家尽快出台相关法律法规,大幅提高不良商家为违法违规成本,以后对于此类事件严惩不贷,如有主观上的欺诈和违规,罚得倾家荡产为止,保证都规规矩矩的。说实话,毛病都是惯出来的,如果像美国的法律,估计这位美女车主这辈子都不用上班了。顺便说一句,宝马和奥迪的服务整体上都不错哦!


车坛速递


任何行业都有瑕疵,关键是监督管理部门能够及时介入,为人民伸张权利,维护人民群众的切身利益!只有政府把人民群众的切身利益放在第一位!就能够获得人民群众的支持和维护!西安政府及时介入反应了西安政府提高服务品质的决心和解决群众现实问题的态度!不怕奸商为非作歹,只怕没有申诉的机会!依法治国靠的是政府部门,只有政府采取有效措施才能让群众感到公平公正公开,那么群众也愿意支持政府的政策,才能让群众真正拥护党和政府领导,才能让群众真正维护我们的党我们的政府!我为西安政府的舆情反应点个赞!也为我们的党点个赞!


坐看南山风起云涌


西安某4S店卖出的奔驰车,车主还没开出4S店就出现漏机油的情况,这绝对属于产品质量问题。这几天这件事在网上吵的沸沸扬扬,高学历的女车主采用坐在机器盖子上的方式,来表达自己的不满和委屈。我想如果奔驰官方和4S店能给车主一个满意的答复,谁也不会采用这种方式去寻帮助。作为旁观者来讲,我们非常同情这位女士的遭遇。

这此事我想表达一下我个人的看法。首先,这辆奔驰车必然存在很大的产品缺陷,质量绝对有问题,否则也不会还没开出4S店就发生这种情况。但是最主要的问题发生在出现问题之后的解决方式上,刚开始4S店同意给客户换车或者退款,但是后来却反悔了,表示不会退车也不可能退款,而是更换发动机,所以这位女士才会情绪比较激动。其实换做谁都一样,谁也不会同意一辆行驶里程还不到200公里的车,就更换发动机。



还有一个问题,这辆车暂时不能开,更换发动机要把车放在4S店,但是这位女士是贷款买的这辆新车。也就是说,车虽然车不能开,但是贷款仍需要按月缴纳,这就让人无法接受了。虽然金融机构和4S店是两个系统,但是新车出现了严重的质量问题,无法继续开,可是贷款依然要还,搁谁也会很不爽。

我觉得新车出现问题,并不完全是4S店的责任。如果4S店明知这辆车存在质量问题,还要卖给客户,那属于涉嫌欺诈。但是如果4S店也不之情,那就是厂家的问题了。毕竟4S店只是销售端,车不是它造的,所以这件事最应该出来负责任的是奔驰官方。

岩哥的观点:奔驰官方应该拿出之前“高速刹车失灵事件”的态度来为消费者解决此事,同时也希望有关部门能介入调查此事,给消费者一个合理的说法和赔偿方案,别老拿汽车三包说事!

我是岩哥,如果您有关于汽车方面的任何问题,欢迎随时向我提问,记得关注和点赞!


岩哥侃车


这段时间大家对于这个新闻比较关心,这其实只是一个比较长见的销售问题,只不过这次事件因为网络的原因给无限放大,所以大家只是能单独的看到某一个问题点。

作为一个汽车品牌代理商来说,自己就是负责的汽车销售与售后,所以销售人员在卖车的过程中只会说这台汽车怎么,并不会说这台车是有什么弊端的,而客户也因为自己的不懂和比较信任大品牌汽车厂商,所以很少有人会彻底的检查到汽车正常情况。

新车从厂家出厂以后到达销售点,销售点是会对所有的新车做一次PDI检查的,如果在检查的过程中发现车身有运输时造成的损失,那么服务站是可以告知厂家的,然后厂家在要求运输公司给予一定的赔偿。

但是服务站在给汽车做PDI检查的过程中发现车本身就带有的问题,一般也是会告知厂家的,然后在决定返厂维修还是在服务站进行维修,毕竟大部分服务站是不可能把问题车对外销售的。

而从这个新闻中看到一个比较有意思的事情,就是车主在一开始提车时并没有发现这台车有任何问题,只是坐到车里开电门以后发现仪表显示发动机需要补加一升机油,这才对这辆车有了一定的疑问,当然这也是这件事情的矛盾点,毕竟车主如果没有发现这个问题点,那么就代表车主会把这台车开走,只要车主出了服务站上路行驶后,在发现有这个问题的存在,那么车主也只能被动接受三包的法规。

当然这家服务站经过这件事情以后,那么厂家有可能会直接取缔这家代理商,毕竟已经影响到一个汽车品牌的口碑,就算这家店还可以正常营业,但是在当地已经是臭名远扬了,不见得还会有人去购买汽车,只能说自己造的孽自己偿还。

其实这只是汽车品牌中某一个销售点的问题,不可能是整个汽车品牌都有问题,毕竟厂家每年给自己品牌打广告都是很多个亿,不可能为了这么点钱而影响到自己的品牌效益,当然大家以后在购买汽车的过程中,还是应该找一个懂车的朋友看一看,避免上当受骗。

来自一个维修工的建议,如果有帮助到大家,谢谢点赞,关注。


汽车维修知识普及


中国人口众多,短期内可能会影响一些人的选购,长期看一次事件不一定影响奔驰品牌价值,所谓林子大了什么鸟🐦都有,意大利那个奢侈品辱华广告一降价,人们不还是趋之若鹜吗?我看现在高喊抵制的都是不买车的瞎起哄的,真正让他买车,他自然会想那个倒霉的不一定是我。从政府层面上确确实实应该在制定法律法规上要以人为本,要改变过去把人的利益放在集体利益之后的做法,法律要配套,法院要重判,执法部门要严格执法,维权成本要降下来,人的尊严才能体现出来,才不会让学识变成耻辱。


美洲豹63


现在这个社会,你好说话人家以为你胆小好欺负,你为人热心诚恳就以为你傻。

跌倒的老人不愿意扶,看见小偷不愿意说等等。

当人变得厉害起来,不管在什么地方办什么事情都是很快的。唯唯诺诺客客气气反而办不了事。

举个例子,交房的时候有好多问题没解决。业主群里的有经验的人就说,到物业大闹一次就给你解决了。

有文化的人是来自心底的自尊,有辱风雅的事情是不愿意做的。能做出这样的事情她是下了很大的决心,有种豁出去的感觉。人没有被逼是不会做这种事情的。但她就是这样,没有一句脏话,还是陈述事实讲道理。可见她的素养之高,无奈至极。

有关部门在迫不得已开始介入。

真是社会把人改变的,这位美女研究生还需要多多的接触社会,虽然咱不害人但防范的一些措施必须有。

据早上看朋友圈,问题还没有解决。


来回飞的大象


4s店存在各种让人们觉得不合理的事情也不是一天两天了,普通人谁又敢去惹这身骚去曝光这个问题呢,有多少翻新车,问题车被当作新车卖给了普通消费者,大家都在自扫门前雪,车肯定是要买的,但是这个4s店估计就凉凉吧,不因为以次充好倒闭几十个4s店,他们又怎么会重视消费者的利益呢,所以请大家以后碰到黑心的4s店积极曝光出来,让更多的人看到,大家不要去那个店里买东西,让黑心者得到应有的惩罚


沈枫林1


首先这种无良商家就应该严厉打击。现在不是扫黑除恶打乱吗?这不是恶不是乱吗?强迫消费者花60多万买一个有严重质量缺陷的车!

再有现阶段汽车的销售法律、法规应该进一步完善。切实保障消费者的权益。

最后,不但应该让商家退还消费者的购车款。还要双倍甚至三倍的赔偿。


林博士聊健康


这个店真的是个垃圾,我2010在这里买的车,各种晃点我,之后维修也他妈很操蛋,新车3个月空调有异味花了1800清洗进气道,结果还是有异味,给我说中国太脏了,这车进气道弯多,所以没办法。没多久中控台里有异响,说给我拆开看,拆装费要8千-1.5万左右,不保证修好,只是拆开看看,我操你妈逼!


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