毛197777855
个人认为，不是4s店处理得差不差的问题，是人家更本不把这事当事来看。原因无外乎有三，一是利益驱使他们不愿。作为商人，永远尊寻无奸不商的准则，即使向奔驰这样的世界品牌也不例外。二是利益交错他们无恐。能拿下奔驰代理，能这么有持无恐的明目张胆，无外乎多方利益交错，有保护伞。而奔驰的想法更简单，百年品牌不是盖的，因为你没有，舍我其谁？三是店大欺客他们无惧。人这么大的店这么强大的保护伞，这么有钱，会在乎你一小老百姓？
即使到了现在这样的地步，他们仍然认为，闹下走个过场就完事了，再说了，我那么多产业，也不在乎这点损失。
郭柏寒
随着奔驰“漏油事件”的持续发酵，到目前为止奔驰官方都没有出来正面回应一下，不禁让人心酸。作为一个百年车企汽车界的领军品牌这不是一个大企业所该有的气魄。我个人感觉发生这样的事情，奔驰官方应率先出来发声，安抚好受害者，再平息一下媒体记者！
至于这次处理方式这么差，我跟人认为这种现象是普遍存在的不止是奔驰，像之前的“路虎4S店打人事件”等也是屡见不鲜的，这主要还是“店大欺客”认为自己品牌做的够大够好，不在乎一个两个的购买者，摆着一副“爱买不买”的态度，殊不知消费者能把你捧红也把你拉下马，之前的杜嘉班纳就是一个很好的例子。再一个原因就是各大4S店经销商的个人行为为了自己的利益不惜损坏其品牌声誉，这种方法是不可取的。
还有网友认为：这是奔驰的故意炒作行为，是为了之后推出的新车型做铺垫。不过我个人认为这么大的汽车品牌不会用这种低俗的方式来提升其品牌知名度吧也不会因为这样来提升其销量业绩！
事情到这一步，我想这也是奔驰官方不想看到的，假如这次事件处理不好，势必会对其影响很大，也会给消费者带来不好的影响，大家拭目以待！
贱贱懂车
店大欺客，古已有之。奔驰这种国际化的大公司，完善的体制，逐利的本质，让他们把消费者这个上帝当成待宰的羔羊。另外，这些体制健全的大公司会有专门的法务人员和法律顾问，研究消费者权益保护法和合同法，利用法律漏洞和专业优势玩弄消费者。
比如这次漏油事件，4S店是有策略的一步步将女顾客引导到换发动机，并最终导致了女顾客的爆发。但是如果没有自媒体和主流媒体的大量介入，形成了强大的媒体压力，即便女顾客去按部就班的走诉讼流程，也未必能得到有限的解决。
令人感到意外的是，面对如此巨大的媒体压力，奔驰方面放出了与女顾客达成和解的消息，但最终被女顾客否认。可见，奔驰除了强大的法律团队，其危机公关团队也是非常的专业和强大。
总之，奔驰不愧为世界闻名的百年汽车品牌，应对消费者的投诉和媒体的监督，有专业的策略和强大的团队。这才是他们如此对待消费者的底气。
北三无限
上海交警严怂日本使馆人员:“这不是一百年前的中国，你必须道歉！”。如今的中国，在伟大的中国共产党带领下，民富国强势不可挡，人民腰板坚韧不拔。
帝国主义见不得中国人民的幸福生活，挖空心思掠夺欺压我民族，惯用双重标准，傲慢无礼。
也许你奔驰是百年品牌很牛逼，但我中国人未必会屌你。“你让中国人坐在车上哭，中国人会让你爬在地上哭”。
网友已经全力支持女研究生买主。奔驰，你欠中国一个道歉。
舟舟176615252
这次奔驰车漏油事件。其实车的质量并不是主要问题。不管是国产还是合资以及纯进口的，都会有各种各样的问题出现。技术决定质量，但只要是人造出来的，就会有瑕疵。老话说“人无完人”，一个意思。
这次事件主要矛盾点，还是态度。思想决定态度，而什么决定思想？除了教育，更多的是环境，人文环境又有国家机构的大环境来掌控。总而言之，社会制度的不健全、不公平、不公正……，换来的就是社会矛盾重重。
希望国家在提升经济的同时，更应该提升相关配套法律制度出来，而不是，捡了芝麻，确丢了西瓜。
用户7091257563686
2018年，奔驰在中国地区销售额是46万辆，一辆车如果一万五的金融服务费，去年奔驰销售私自收取近70亿非法收入，这笔钱没开发票没有缴税，流向不明！如果从奔驰销售非法收取金融服务费之日算起应有成千上万亿的不法收入！
清水392
这家4s店职业打官司的
勇士2492
因为，西安这家奔驰店黑社会老板觉得在西安有靠山呗，怎么能把老百姓放眼里啊。
天行健素可泰
处罚为什么不是无上限而只是3倍，违法代价看不到，成本太轻，百姓心火浇不灭的，也包不住，全国人民关注各个该介入的执法者，也在考验所有执法者，纳税人希望彻查，建立建全法律制度，还社会清风正气
毅起
个人认为，应该是前期4S点处理不到位，没有第一时间上报，通过内部开会等操作讨论解决之法，而没有跟客户达成一致造成事件闹大。传到了网络上。后期买家把事情闹大了，奔驰方面即使给出退款，也无法挽回损失。所以现在还没给出明确得处理方法。估计是在讨论一个比较完美得解决方法吧，既让客户满意而又不让这件事过度影响到自己。
