微软上周发布的四月Patch Tuesday安全更新传出造成Sophos、Avast与Avira等防毒软件的PC或伺服器安装后，发生系统冻住、无法重开机等现象。
安装Sophos、Avast与Avira防毒软件的Windows 7、8.1 PC及Server 2008、Server 2012、2012 R2的机器，在安装微软发布的四月安全修补程式后出现问题，用户因而分别向安全厂商通报。
微软也证实使用Sophos企业版安全软件，包括Sophos Endpoint Protection并以Sophos Central或Sophos Enterprise Console管理的上述机器，在安装四月安全修补后，可能发生无法重开机的问题。使用Avira消费版防毒程式的系统也出现类似情形。
此外，Avast也发出警告，执行企业版产品包括Avast for Business、Avast CloudCare与AVG Business Edition的Windows 7、8.1 PC，都出现系统冻住的当机问题。
受影响的Windows版本及有问题的安全修补程式各为Windows 7（KB4493472、KB4493448）及Windows 8.1（KB4493467和KB4493446）。出现问题的伺服器作业系统及安全修补程式版本，则为Server 2008（KB4493471、KB4493450）、Server 2012（KB4493451）。
事发当天，微软便紧急针对安装Sophos Endpoint及Avria防毒软件的电脑，暂停推送安全修补程式，并承诺会在解决问题后重新发布。在此之前，安全软件公司建议发生速度变慢或当机的用户，先移除安全修补版本再重新开机即可解决问题。
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