人工智能掀起印度最近的婚恋网站热潮
利用深度学习算法分析数据寻找伴侣
帕万•古普塔(Pawan Gupta)在寻找理想伴侣方面的运气实在不咋样。
这位31岁的MBA毕业生想要结婚，于是在约会应用程序和印度婚恋网站上寻找配偶。然而，经过四年的寻找和约会，他仍然毫无进展，还没有走到绕着“圣火”转圈（印度教婚礼的特有习俗）这一步。
因此，这位麻省理工斯隆管理学院(MIT Sloan School of Management的)校友决定开发一款使用人工智能技术的婚恋应用，确定双方在情感、智力和社交方面的默契程度。古普塔与工程师拉胡尔·南德夫(Rahul Namdev)共同创立了Betterhalf网站，利用大量数据来识别哪些用户能成功配对结婚。
这家公司开始取得成功。32岁的马诺吉•库马尔•辛格(Manoj Kumar Singh)多年来通过传统相亲和约会网站都没有找到伴侣，转而求助于Betterhalf平台。他与一位汇丰银行的高管配对成功，发现对方心地善良、温柔体贴；几个月后他们就结婚了。“四年多来，我觉得自己什么方法都试过了，”辛格回忆他第一次听说Betterhalf时对朋友说的话，“经历了这么多令人沮丧的尝试后，一款基于人工智能的应用帮我找到了妻子。”
人工智能系统在世界各地的约会软件中盛行起来，利用深度学习来分析Facebook帖子或用户的推文，以评估两个人相互匹配的可能性。这一点在印度尤为重要，印度拥有全世界最大规模的年轻人口，千禧一代超过4亿人，婚姻依然是许多印度年轻人的人生目标。当地企业家、全球约会应用程序和印度婚恋网站都在竞相引入人工智能技术来提供现代化的婚恋服务。
不过，还有悬而未决的问题。高德纳公司(Gartner Inc.)驻印度研究主管和分析师DD米什拉(DD Mishra)说：“印度是否在文化上准备好接受人工智能婚恋应用？”
帕万•古普塔
古普塔使用印度婚恋网站和全球网站的经历表明，印度年轻的城市居民准备好迎接新生事物。这个过程让他倍感苦恼。一家网站为他匹配了错误的对象，女方告诉他，自己只对能在海外找到工作的配偶感兴趣。另一次两人初次约会，他穿了新衬衫去见婚恋网站为他匹配的女士，结果却被放了鸽子。他花了几个月的时间才意识到，他在约会应用程序上聊天的人对他不感兴趣，却让他神魂颠倒。
“我一次又一次感到被拒绝，”古普塔说，“肯定有个女人等着我，但是没有一个约会软件或婚介网站帮我找到她。”
于是他开始求助于算法，成立了Betterhalf网站。
该公司获得了15位天使投资人（其中有六位麻省理工学院校友）的投资，对用户进行多方面的验证，包括社交网络、电话号码、个人和工作电子邮件以及有效身份证件。新注册用户要回答一系列问题，比如道德价值观、个人情感和个性特点。然后网站将这些信息和已婚人士数据、开源数据和匹配研究相结合。对用户进行匹配后，帖子互动用户调查有助于排除不喜欢的人。
Betterhalf公司的总部位于改造成奇特办公空间的住宅里，古普塔在这里接受采访时说，全世界有成千上万的约会软件，“印度有现成的市场，数以千万受过教育的城市居民在认真寻找伴侣，那么为什么没有人做合适的软件？”
Betterhalf只针对那些真心寻找配偶的用户。这家初创企业有15名员工，其中有13人都是单身，他们使用这款应用程序，半开玩笑地称自己的办公室是婚姻实验室。他们恰好是这款应用程序的核心用户，年龄在25岁到40岁之间。27岁的产品主管罗汉•帕托雷(Rohan Bhatore)已经满怀热情地寻觅了七个月时间。这位毕业于印度理工学院(Indian Institute of Technology)的工程师与十几位潜在人选进行了匹配，但是还没有发展到约会的程度。他说：“寻找结婚伴侣是令人沮丧和心灵麻木的过程。”
班加罗尔的Betterhalf办公室
斯坦福大学商学院计算心理学家、助理教授迈克尔•科辛斯基(Michal Kosinski)最近签约成为Betterhalf的顾问，他认为算法最终可能比朋友、家人甚至自己更了解一个人，这将彻底改变婚恋领域。他说：“算法可以学习其他数十亿人的经验，而普通人只能从亲身经历和少数朋友的经验中汲取教训。”
这与印度人几百年来所知道的结婚方式大不相同：媒人或家人在他们的朋友圈里寻找未来的配偶，然后由占星家来查看男女双方的星座，以确保他们的星象相互匹配。
在这个全新的人工智能领域，竞争非常激烈。德里企业家库马尔•阿克沙伊(Kumar Akshay)的初创企业Truematch使用人工智能技术，通过领英(LinkedIn)来验证用户的真实身份，以纠正婚恋软件只会导致人们随便交往的观念。他说：“我们希望自己的软件像家里的媒人那样值得信赖，但又像约会软件那样时髦。”
甚至有些印度传统的婚恋巨头也在追赶这轮热潮。拥有370万活跃用户的Matrimony.com网站正在开发使用人工智能技术的聊天机器人，计划在2019年晚些时候上线。OkCupid和Bumble等全球约会软件得到了进军好莱坞的宝莱坞明星普丽扬卡•乔普拉(Priyanka Chopra)的支持，不仅根据语言或职业等印度显而易见的标准进行匹配，也顺应文化现实的要求。
人工智能功能也有助于发现婚恋欺诈，这在印度是个严峻的挑战。最近的一起案件中，一个连续作案的行骗高手由于伪造几十份虚假的个人资料在海得拉巴被捕。他已经娶了一位妻子，却和另一个女人同居，还骗取了数亿卢比的资金。
Betterhalf还面临其他障碍。在一个多元化的国家，许多用户会提出非常具体、不可改变的择偶偏好。“你如何为非常忙碌的专业人士设计一款产品，既能为他们提供想要的服务，最终还能让他们拥有幸福的夫妻关系，”古普塔说，他补充道，在该公司最终想要开发的技术中，这款应用软件目前只处于“2%”的水平。
古普塔可能是自己婚姻实验室的受益者。几个月来，他在和一位管理顾问约会，这是他在Betterhalf平台上匹配的交往对象。两人发现他们在管理财务和分担家务琐事方面很有默契。双方父母都表示认可，古普塔表示，他的寻爱之旅可能会很快结束。他说：“邀请人们来参加我自己通过人工智能策划的婚礼或许指日可待。”
总之 人工智能在社交约会软件中的盛行与印度传统婚恋文化难逃碰撞。而人工智能技术带来的新意与挑战也使得印度社会开始顺应文化现实的要求。
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