张家口小伙在北漂
西安w女士说针对的不只是奔驰4s店，波及的整个汽车销售行业都是辣鸡。（手动滑稽）
西安利之星汽车有限公司股东为中星集团有限公司和西安航空发动机集团天鼎有限公司，后者持股25%是央企控股子公司、中航工业名下的（30家6开头的上市公司），所以横啊。
问题来了，4s店为什么要一个劲的拖，早解决不好吗？
他们就希望能拖到w小姐姐拖不起，然后按照店里的想法走，就能大事化小。奔驰这样的事见多了，一开始就不当回事，任由w闹一阵出出气就过去了。毕竟奔驰就是奔驰，宝马和奥迪也不会一口吃掉，市场也没有其他替代品，这是奔驰的傲慢和迷之自信的来源。所以他们不！着！急！
一般来说，车辆出了问题，需要按照7天包退的方案处理；过了法律所要求的包退的日期，就可以按三包法规定，给汽车换发动机，这样对奔驰的损失更小。但一换发动机，这车就不值钱了，换谁都不愿意，刚买来还没开，车就成二手车了，搁谁都不接受。
4s店套路的环环相扣步步紧逼（显然坑过不少人，都练出来了），逼得w小姐姐崩溃骂街。最早的视频就从这来的
最懵逼的是4s的销售，拍视频传抖音羞辱w小姐姐，不曾想网民一边倒，硬挺w小姐姐，反而偷鸡蚀米的自己火了，哈哈哈哈，笑死！
至于奔驰销售总部来人调解，经理带着法务有备而来，w小姐姐跳过上次的质量问题，找三包的漏洞和贷款私收服务费。双方都是背后做过很多功课，店方的法务没机会开口就被反杀。
w转到销售个人微信的服务费不管怎么界定，反正不走公账，也就不会不上税。问题来了。下次的调解会上，可能会多了位与会的税务局长，哈哈哈。w这是往死里整，整个汽车销售行业都在发抖。
今天w说自己收到威胁，微博、头条都被删了，公关上了一个层次，就现在的风口浪尖，4s店还不会怎么样的，哪怕再🐮。
支持西安的w女士，对你的遭遇深表同情，我们网民会持续高度关注事态发展，期待相关部门清扫4s店陈规陋习、规范销售行为、营造健康市场环境，利国利民，善莫大焉！
w车主具体投诉诉求如下：
调查该车车辆历史，要求知晓该车到店至销售期间的基本情况；
车辆PDI检查是否真实，检查人员有无资质，3月22日到3月27日期间又做了哪些检查，车辆的检查有没有检查到问题，检查人员有无资质；
没有任何利益的第三方对车辆进行检测，如果是质量问题依法赔偿，如果是三包问题，车主也愿意接受合法维权；
调查4s店在销售过程中是否侵犯了车主的知情权，是否有强制消费，收取的金融服务费是否合理？要求调查是否存在违法；每年有多少消费者被动消费；
规范汽车行业车辆PDI检查，与从业人员素质；
奔驰官方要给一个正式的道歉和情况说明；
对个人精神方面的损害给予补偿；
对汽车行业销售方面乱象进行整治，维护消费者合法权益。
据说现在店里都开着发动机盖买车😂
admoon
多么让人气愤的一件事情，让一位受过良好教育的硕士研究生说出，这十几年的教育受到了奇耻大辱，这样把一个善良又好说话的人生生的逼到悬崖边，已经没有退路可走，往前只能跳下悬崖，往回走却已经没路可走，我们相信不是无路可走了，她不会被逼的放弃走文明素质礼仪路线解决问题。
今年30岁硕士研究生女子在西安的奔驰门店购买了一辆66万的奔驰练车，首付20万元，在3月27日去提车，可是车还没有开出4S店的大门，就发现发动机有漏油的情况。此后奔驰轿车一直停在店里。
接下来的15天对硕士研究生女子来说，就是一场噩梦，一条艰辛看不到路的维权路，15天的时间里一直非常有礼貌文明的跟奔驰门店负责人交涉，可是硕士研究生女子的讲道理，却换来的奔驰门店一次次的欺负，第一次答应退款，后面不退了，第二次答应换车，后面不换了，第三次答应补偿，不补偿了。到了第15天奔驰门店负责人改成国家三包，只给换发动机，不退款不换车不补偿，全部按国家三包要求解决问题。
奔驰门店的态度让硕士研究生女子觉得这几十年的教育受到了奇耻大辱，最后奔驰门店给的方案就是换发动机，这样的方案根本无法让人接受，一辆没有开出奔驰门店的车，就要变成一辆维修过发动机的二手机，还是一辆花了66万元的二手车，换成那一个消费者都无法接收这样的方案，奔驰门店这次可以说是典型的店大欺主，就是条件给你了，你爱换不换，爱修不修，奔驰门店抱着无所谓的态度。
据硕士研究生女子说，已经跟奔驰门店的负责人交涉了五次，可是五次的交涉却换来一次比一次差的方案，从第一次的退款，到最后的三包，可以说奔驰门店的脸皮是有多厚，简直可以说是不要脸倒地了。而硕士研究生女子放下脸面，一个女子坐在红色轿车上，上一个泼妇一样跟奔驰门店交涉，放下了自己的自尊心，已非常丢脸的方式，就是希望奔驰门店解决问题，将道理说不通，只能像泼妇，这是被逼的无路可走了，有路谁愿意丢人丢脸，都是被奔驰门店给逼的。
直到4月13日，北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司，发布官方声明称已经立即展开对此事的深入调查，并派专门工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案，以下为《声明》全文：
硕士研究生女子在视频里哭诉，我的车没有开出三公里算三包吗？硕士研究生又问奔驰门店:如果我的车换了发动机，二手车都没人买怎么办，奔驰门店的回复是:这是国家三包规定的。视频在网络上持续发酵以后，至今奔驰门店还没有硕士研究生女子解决问题，而奔驰门店却自己跳出来跟媒体说，已经解决问题了，后来硕士研究生女子跟媒体说问题没有解决，都是奔驰门店自己说出来的假新闻，店大欺客，又满口谎话，这是一家有良知的企业吗，这是在昧着良心在赚钱，就因为66万奔驰车，奔驰公司失了信誉，失了客户，失了品牌，失了良知，这个的企业还值得让人信赖吗？我们不得而知。
硕士研究生女子哭诉维权，得到了全网网友一边倒的支持声援，大家一致的觉得奔驰门店应该解决问题，要不然这次事件将是奔驰公司一次公关危机。
创业爱萌人
我是受过文化教育的人，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱！”
“我就是太讲道理才被你们欺负。”
“如果这事儿有的谈我就不会做出这么不要脸的事。”
我想说：姑娘你“不要脸”的样子，真的一点儿都不丢人！！
每次遇到问题，你都会首先反省自己，体谅对方。你总觉得，自己是文化人，读过这么多书，要有素质，讲道理。但现实总是一次次告诉你，善者被人欺。活了这么多年，最后终于领悟了一个真谛：别跟流氓讲道理，他们不配。要解决问题，必须有点儿脾气！
生为女人，应该没有谁不想做个软糯可爱的小公主，不要被人捧在手里宠爱吧？
可现实却往往是，明明是体面人，硬生生被逼成了泼妇。因为我们认真讲道理时，没人听！耐心沟通时，没人在意。我们只有振臂高呼，声嘶力竭，喊破了嗓子，才得到在意和尊重。
到底是谁病了？
66万买了新奔驰车，从4S店开出来不到5分钟就漏油，从退还到换车到补偿再到换发动机，女车主终于崩溃了！
看到这段视频后，只想说，这位女士句句都是肺腑，当个文明的消费者实在是太难了！”
为什么买个车维权这么难？一定要一位高学历女生坐在车上高声呐喊，才能有解决问题的希望？
从女车主的哭诉中，大家似乎都感受到了同样心酸的无奈。
你跟他讲道理，他跟你耍流氓；
你跟他耍流氓，他跟你讲法律；
你跟他讲法律，他跟你讲人情；
你跟他讲人情，他跟你耍流氓。
这一串无限循环，硬生生地把一个文化人逼成了大家口中的“泼妇”。
她声嘶力竭吼了十几分钟，竭力克制，没骂一个脏字，还一口一个您，一口一个大哥。
叫人心疼，也让人佩服她的素质。
女车主嗓子喊哑了，脑袋喊疼了，终于得到了想要的回应。
但她在与朋友的聊天中说了一句让人汗颜的话：
“这个世道是怎么了？为什么要把一个文化人逼成泼妇，事情才解决了？”
这次事件表面看是一个知性女性被迫展现泼辣
背后却是某些领域野蛮生长、无所作为的现实
星空浩瀚888
这一次，“奔驰漏油”事件的女主角出名了！坐在车前盖上舌战4S店，哭诉自己的遭遇，有理有据思路清晰。
其实，我倒不觉得这是一件很丢人的事情，到处投诉无门的情况下，采用这种方式或许还能有救，只是事件发展的太快，以至于所有人都没有料到传播如此迅速，影响如此恶劣！现在，估计奔驰公司和这个西安4S店肠子都悔青了吧！
视频中，一年轻女子也就是奔驰车主坐在奔驰前车盖上，带着哭腔控诉陕西省西安利之星汽车公司。女子说：“我是受过文化教育的人，我是研究生毕业，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱！我就是太讲道理了！”
通过了解得知，该女子为了庆祝30岁生日，花了66万元在这家4S店购买了一辆奔驰汽车。3月27日，她去提车，结果车还没有开出4S店的大门，就发现发动机有漏油的情况。此后，车就一直放在店里。在15天之内，经多次协商，该店的解决方案从退款、换车变成免费换发动机，女子拒绝接受4S店的方案，才有了她后来在4S店的哭诉！
从女子诉求来推断，涉事4S店明显是把事情一拖再拖来试探当事女车主的底线，在5个3天一共长达15天的协商期内数次更改解决方案，真是不把消费者的权益放在眼里！
奔驰公司这一次的危机公关做的也是差劲，看来是习惯了店大欺客，根本没把这个事情放在眼里，也有可能该西安4S店就没有上报这个事情，导致了最后事件的不受控制！现在，奔驰处于风尖浪口之上，全民进行声讨和谴责，负面影响带来的损失不可估量！
悦游四方
我觉得这事很正常，生活中比比皆是，只不过是一个女研究生借用了媒体平台的效用让事情发酵了而已，自古就有秀才遇到兵有理讲不清的说法，生活中更是如此，我婆婆66岁，没上过学，每次和我胡搅蛮缠的时候都会说，我没读过书，所以不知道，这一句话不知道我受了多少委屈，可是，去年的时候她用这招对付我老公的大嫂，我们家大嫂开口就骂，说你不读书去找你父母报委屈，和我们小辈的人装什么糊涂，不识字的人多了，难道都杀人放火吗？都能装混蛋吗？你上梁不正我们就下梁歪，别给我来这一套，不灵。结果到现在一年多了，我婆婆都特别老实，反正一句话，什么人就什么对待，事情也是一样，和你的教育没关系，审时度势，不要说这种让父母和老师听了伤心的话，试问？如果全中国都是清华北大的的博士难道就没有这种事了吗？？？？？
董燕儒
奔驰通过66万元的一辆奔驰车硬生生的把一个研究生女子逼成泼妇！奔驰真牛啊！……
害的这位文质彬彬、有礼有貌的研究生女子哭诉的说出了“我是受过文化教育的人，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱！”“我就是太讲道理才被你们欺负。”“如果这事儿有的谈我就不会做出这么不要脸的事。”
奔驰真的是通过这个方式再一次大大的火了一把！
先介绍一下事情的经过：
30岁硕士研究生女子在西安的奔驰门店购买了一辆66万的奔驰车，首付20万元，在3月27日提车的时候，奇迹出现了，车还没有开出4S店的大门，就出现了发动机有漏油的情况。此后此辆奔驰轿车就一直停在店里。
接下来的15天对这位硕士研究生女子来说，就是一场噩梦，一条艰辛看不到路的维权路。15天的时间里一直非常有礼貌文明的跟奔驰门店负责人交涉，可是硕士研究生女子的讲道理，却换来的奔驰门店一次次的欺负，第一次答应退款，后面不退了，第二次答应换车，后面不换了，第三次答应补偿，然而又不补偿了。到了第15天奔驰门店负责人改成国家三包，只给换发动机，不退款不换车不补偿，全部按国家三包要求解决问题。
奔驰门店的态度让硕士研究生女子觉得这几十年的教育受到了奇耻大辱，最后奔驰门店给的方案就是换发动机，这样的方案根本无法让人接受，一辆没有开出奔驰门店的车，就要变成一辆维修过发动机的二手车，而且还是一辆花了66万元的二手车。
这时的硕士研究生女子真的受不了了，放下了脸面，坐在红色的奔驰轿车上，像一个泼妇一样跟奔驰门店交涉，放下了自己的自尊心，说出了那些话：“我是受过文化教育的人，但是这件事让我几十年的教育受到了奇耻大辱！”“我就是太讲道理才被你们欺负。”“如果这事儿有的谈我就不会做出这么不要脸的事。”
奔驰真的是牛逼啊：
硬生生的把一个文质彬彬，有礼有貌的女研究生逼成了一个泼妇！让本来我们这些对奔驰汽车非常向往的人来说，可以说着实的好好的给我们提了一个醒！
我想说，真的要好好的谢谢这位女研究生，谢谢这家奔驰汽车门店的完美表演，这给我们上了非常生动的一课！让我们这些没有买奔驰车本来还想买奔驰车的人，果断的下了这样一个决定：
绝对不买奔驰车！
不管你是怎么想的，反正我是这么想的！
有这样的服务的奔驰，在车仍然在4S店里面还没有开出门的奔驰车，发动机出现了漏油的问题，这本来也没什么，哪一家公司能够保证自己的产品绝对没有任何问题！若果这家奔驰门店向自己前两次承诺的一样，马上退款，或者立即更换一辆新车！好好的服务好这位研究生毕业的女消费者的话，这会是多么好的一次公关的机会，估计不自己宣传，我们这位彬彬有礼的研究生毕业的女消费者都会为奔驰好好宣传一下，奔驰服务真好！
让我们本来相信奔驰的人，我们会更加的相信奔驰！ 现在好了，在奔驰的“完美”配合下，也做了一次完美的宣传，这位研究生毕业的女子和奔驰给我们上了很好的一课！
有了这一课，让我们认清了奔驰的真实面目，可以果断的不用考虑再买奔驰车了！ 这个事件的影响，对奔驰来说必然会远远超过66万这个数字了！
不过奔驰厉害，奔驰牛啊，可能人家根本就不在乎这点！造成一点损失也没什么，值得的！
奔驰如果试图以这种方法来糊弄消费者的话，那么奔驰就离逃离中国不远了！
最后对奔驰说一句，你欺负消费者的话，那么消费者就再也不会给你欺负他的机会了！
鹏程日志
做人不能太优雅！特别是该流氓的时候！我就买过一辆车，刚买来不久就出问题，熄火。4S店给我维修很久，前后两个月时间，还是没有修好。后来，我跟厂家写了封邮件，告诉他们：我准备起诉厂家，我知道打官司肯定打不赢，因为我虽然懂法律，但是跟他们专业的律师团队相比，肯定比不过。但是，我会邀请全国主流媒体来全程直播，我只需要告诉全国消费者，这辆车，我买来四个月，就修了两个月，就够了。后来，厂家立即组织人，把主要的配件都给我换了，还赔偿几千块钱。到现在，这辆车一直正常。
建哥8888
今天切菜伤到手，就破点皮，去药店买创可贴，被捆绑销售一个口服云南白药，回来看了说明书，才明白，并没有开封，五分钟之内拿去退，结果被各种白眼，各种嫌弃，我就买几个创可贴，她就非要我买整盒100片装的，说没有零售，之后我说不买了，她有找出几个可以零售的，说找到了，赤裸裸的欺骗消费，还是卖药的，谁知道这样的人会不会卖毒药，最后我这么大个人都被她气哭了，然后另外一男销售员才过来退款，大多数的人都会觉得十几块钱，算了，可被人牵着鼻子当猴耍能算了？天知道这样的人会不会卖毒药？还口口声声说自己是在医院学过医的，大家说碰到这样的事要怎么讲道理
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我说说我的经历。我今年1月份在山东威海宝通宝马4s店订购了一款218l的宝马2系车，当时展厅展示的是白色的样车，我当即表示不喜欢白色的，销售员立即拿出了这款车的宣传画册，封面就是这款车的酒红色是我非常喜欢的颜色，于是交了订金签订了合同订了这个颜色的车，合同约定的交车时间是4月底5月初。2月底的一天我在停车场碰巧遇到这款车，但是车的红颜色和我看的宣传册大不一样，是鲜艳的大红，我当时立马打电话给宝马4s店找我的销售人员，回答，这个销售员已辞职去了别的车行，我已由一位盛小姐接手，盛小姐告诉我这款车应该有两种红，但是具体她也不太清楚，她问问，最后盛小姐落实公司告知我，这车就一种红色，我看到的实车就是我预订的颜色。既然现在是2月底离交车还有2个多月改色肯定来的及，我立马到店里要求改色，店里回复我说，他们已要了别的店的资源车，车在厂家快要往威海发车了，改色已不可能了，我当时在店里各种努力沟通都改变不了车已是我的了这个问题，没办法我只能心存幻想等车来了看看实车再说，也许就是我喜欢的色。等了一个月也没等来4s店车来的通知电话，还是我打电话联系盛小姐说刚巧车今天来了，果然车不是宣传册上的酒红色，而是鲜艳的大红色，我拿出了当时赠送我的宣传册表示抗议，宝马店轻蔑的告诉我，全国人民都知道电视里做的牛肉方便面的广告里的牛肉和你到超市买的实际方便面的牛肉是有差距的，你能说得退货退款吗？我们见多了打官司你也得败诉。如果实车和宣传册有很大的色差难道销售人员没有责任和义务告知我么？我投诉到315，315告知我消协也无奈，他们只能协调宝马店，协调不了他们没有执法的权利，打宝马的投诉电话，最后投诉电话都是转到威海4s店里处理，总部管不了4s店的事。现在我弄清楚了，根本不是拍照光线和角度照成的色差问题，宣传册上的车是国外原版，我的车是国内生产，宣传册上的酒红色国内是弄不出来的，接待我的销售员在宝马店刚上岗在宝马店干了一个月就辞职了，到现在我的问题还没有解决，车仍留在4s店我没有提，大家说说消费者就这么弱势无奈吗？我原来想奔驰宝马这种大牌车，服务与素质肯定会与它的品牌相符，结果让我大开眼界与脑洞，为了钱和销量，他们一样无所不为，睁着眼说瞎话，深挖的坑就是埋消费者的。
快马扬鞭2018
最近网上买奔驰的女研究生说“我觉得我十几年的教育受到了奇耻大辱”，大家怎么看？
按理说，女研究生，买奔驰，也是牛的存在。
可是和人家卖奔驰的4s店比起来，也是弱爆了，只能说天外有天，人外有人。
出问题时，礼貌的提出要求，不过分，可是人家店呢，是什么拿督，现在也直接警告人家不准闹了。
言外之意就是，你不准再闹，再闹后果自负。
我很震惊，也很伤心，在我国的今天，还有这种事情发生。这是把一个高知识的女研究生活生生的逼成了一个悍妇，泼妇。
以为这是6000元，600元，这可是整整660000万啦。
从我的角度来说，我挺女研究生，一方面我也是女人，还有一方面就是原本就是自己的错，反而现在还威胁上了女研究生。
你们怎么看？
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