新媒体写作,高转化率软文的写作技巧

本节讲一下高转化率软文的写作技巧,这里说的软文主要是指公众号推送的软文。目的主要是做销售的转化而非品牌曝光。

总结了五点:第一,论证产品购买理由。第二,讲述真实用户故事。第三,反复提及用户痛点。第四,全面打消用户顾虑。第五,全面展示产品信息。

27 - 新媒体写作,高转化率软文的写作技巧

第一,论证产品购买理由

营销的华山老师有个理论,他说产品的本质就是购买理由,开发产品就是创造一个购买理由。那这个理论其实一个非常好的用户思维。它讲究的是先有一个购买理由,再根据这个购买理由去开发一款相应的产品来卖。

按照这个理论,写销售文案的本质就是用文案把这个购买理由给充分的展示出来。比如有一款非常出名的喉糖,就是华山老师帮一个企业开发的,叫做克咳喉糖。

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这产品怎么出来的呢?他们研究消费者对喉糖的使用体验后发现,使用喉糖的人是因为嗓子不舒服,而喉糖冰凉透爽的感觉,能缓解喉咙痒痛的症状,但是十分钟后当这颗糖吃完冰凉感消退,喉咙就会重新痒起来。

所以人们需要一款持续时间更长的喉糖,因此他们创造了一个购买理由叫持续冰爽30分钟,然后以此为理由开发了克咳喉糖。最后在所有的广告文案中,他们长期重复地展示克咳喉糖持续冰爽30分钟,最后产品大卖。

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出售新媒体写作课,第一步也是论证产品购买理由。如今人人都有机会掌握的变现技能是什么?最后论证,最好的一个技能就是写作,而且是新媒体写作。购买理由是‘掌握这个时代最赚钱的个人技能’因此软文未来三年拥有这种能力的人,最有机会年赚100万,核心就是围绕这个购买理由来写的。

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第二,讲述真实用户故事

我们先思考一个问题,公众号销售和淘宝销售有什么区别?淘宝一般是你先有需求,然后再根据需求进行主动搜索,找到多款产品对比之后择优购买。

公众号就完全相反,一般用户是没有任何预先需求的情况下,刷公众号或者刷朋友圈,不小心点开了你的内容,最后发现你的内容是在推销一个产品,然后产生购买行为。

因此,淘宝是一个确定性的购买行为,只是买哪家的问题,公众号的不确定性很高,用户有可能看到你在推销一个东西的瞬间就关掉文章走开了,那你应该怎么办呢?

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答案是你要讲故事,要记住在公众号上做销售,要看起来不像是做销售,因为他预先没有需求,你看起来特别像销售的话,他转身就走掉了。

要讲故事、故事是让他在预先没有需求的情况下,让他入戏,入戏后你通过故事的推进把它预先没有的需求给激发出来。

需求激发出来后,你再去讲产品、销售就是水到渠成的事,因此公众号的销售,销售是结果不是过程。

讲用户的真实故事。基本上所有的产品都是为解决一个核心痛点而生的,那么你的故事就应该是用户使用产品解决痛点的典型案例故事。

软文‘未来三年用的这种能力的人,最有机会年赚100万’作者就是个故事,故事讲完之后购买理由也就说完了,需求也被激发出来了,购买就是一个水到渠成的事。因为你一开始是一个故事。所以用户不会转身就走,他会看完。

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第三,反复提及用户痛点

反复提及用户痛点、从头到尾不停的刺激,目的就是在用户故事的尾声自然而然的引出产品,自然而然的形成用户需求。自然而然的产生购买理由。

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第四,全面打消用户顾虑

所有从别人兜里掏钱的事儿都是很难的,这就是为什么销售这么难做,用户购买一个产品会产生各种各样的顾虑,你的软文,打消用户的顾虑越多,销售转化一定会更好。

如果你的课程收费很高,即使是物超所值,也最好提前让课程顾问给有意向的个人学员和企业客户做电话咨询,了解他们有什么顾虑?

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销售过程中其实是用户会提很多问题,请说明他心里有顾虑,有不确定的东西,让这些课程的顾问罗列一下这些问题,那么你写软文的时候就是要,通过文案和故事来逐步打消这些顾虑的一个过程。

因此写任何一个产品的软文前,你要先知道用户购买这个产品的顾虑会有哪些,然后带着这些顾虑去写,去解决这些问题。

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第五,全面展示产品信息

一般公众号软文的最后部分就是产品信息,写产品信息有个秘密:全面展示、按重点排序。不用担心写的太多、太长、用户看不完、或者用户体验不好。

因为用户本来就不会全部都看。他会挑感兴趣或者有疑问的去看。写的多划几下屏幕就可以了。但是你写的少,他想看的如果没有那就不好了。

你缺少一个他想看的,他的疑虑就多一个、不买的理由就多一个。

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一般产品的信息包括:课程名字、推荐人、试听课、老师海报、课程目录、价格、个人用户平价、企业用户评价、课程亮点、适合人群、购买注意事项等等。用户关心哪一点就看了一点,不关心就直接下单。

最后提醒一点,很多时候一个产品不好卖,不是营销的问题,而是产品本身的问题,产品是不是真的有用户需求。产品的质量是不是真的能解决用户的需求。这一点做到了再去谈营销。

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