大头讲故事给你听
刘强东的一番话确实很能鼓舞人心，但在利益面前，一切说辞好像都会变的非常的苍白无力。俗话说:亲兄弟还明算账呢，一旦触碰了利益的底线，很多情面上的事就变味了。不过京东身为国内民营企业巨头，就这么倒下去的可能性还是比较小的。
其实取消员工底薪的事是无可厚非的，为了京东的生存刘强东不得不这么做。在信中刘强东明确指出京东已经连续亏损了十二个年头。仅仅去年一年就亏损了二十八个亿，这个数字对于一个民营企业来说其实还是比较可怕的。虽然京东非常重视自己员工的福利和工资，但如果一个企业如果长期处于亏损的状况，不用说保证员工的福利了，用不了多久大家就可以回家洗洗睡了。
京东此次取消员工底薪的行为，主要就是为了让底层员工可以增加揽件量。按照刘强东的说法，如果员工的揽件量上去了，员工们的工资不但不减，反而会有所提升。大体意思就是说，底薪虽然取消了，但是通过自己的努力还是可以提高自己的工资的。俗话说:师傅领进门，修行看个人。京东自己都面临着生存危机，员工们努努力帮助公司渡过难关也是应该的。也不能老是让公司跟员工讲人情，员工不对公司讲啊。
京东取消员工底薪，迫使员工增加揽件量的行为，其实也是京东的战略需要。京东物流成立之初的目的是为了让京东的用户可以比其他平台更快的收到货物。从而提升京东的竞争力。在现在看来，京东物流单单只是为了提升京东的竞争力有点太浪费资源了。迫使员工增加揽件量说明京东物流想要在国内物流行业分一杯羹。
其实大家之所以抓住刘强东不放，主要原因是刘强东没有实现自己的承诺。之前刘强东在各大媒体和平台一直强调京东的员工就是自己的兄弟，虽然有为了提升形象而夸大自己的成分，但等到打脸的时候确实很难看。换一种思路想，企业出事之后，没有想着如何变通，而是从公司的兄弟们下手。这种做法确实也不难想象，刘强东依旧被抓着不放了。
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别的不说，说一下我昨天使用京东快递地体验。
昨天，我正好有一个快递要退货，本来是想发顺丰，但是无意中，收到了京东快递的一个促销短信，给了我一张18元的代金券。
于是我为了图便宜，就决定临时试试京东的快递，毕竟平时京东的物流还是很快的，心想应该没有什么问题吧。
于是就在京东快递小程序上下了单。
到是很快，京东小哥就接单上门了，（京东小哥基本是常驻我们小区，因此送件和取件确实很快）。
我一开门，小哥就问要快递什么？我赶紧把东西拿出来。
小哥看了看，然后在机器里输入了一些参数，然后就说18。
我一脸茫然的问：“啊？”
“18块！”
“哦， 我有一个优惠券，18块的，怎么用？”
小哥一听，又看了一系统：“你这个券已经用过了！”
“啥？我第一次用，怎么会用过了？”
“那我不知道，我这里显示已经用过了。”
“可是我这里显示，还有一张可用优惠券啊！”
“那我就不知道了。我这看没有。”
“……，那你告诉我这个怎么用优惠券，我这有个优惠券？”
“嗯，这个您别问我，我就是来取件的，您有问题得问客服。”
我一脸无语。
小哥也不耐烦了：“大哥您看看怎么弄，要是发我就给您收了，要是不发我先去送件了。”
我顿时脾气就上来了：“卧槽，什么意思啊，我这等你半天，你跟我说这个！”
“不是大哥！”小哥似乎也觉得不妥了，害怕我投诉，就赶紧找补，“我意思是看您的。我这真显示是18元，要不我给您取消，您再重新下单试试。”
说完，小哥把订单给取消了，让我重新再下单一次。
我再试，居然就行了。
最后，实收了我1毛钱。
收好件，小哥把件往包里一揣扭身就走了。
这是昨天下午发的件，今天我一查，件居然还没有发走，还在揽收状态。
可见京东快递在对一线小哥的培训上已经失位，员工对于公司的快递揽件业务并无热情，明显没有做好宣讲和沟通，仅仅是为了提高绩效而已。但是京东快递定价偏贵，甚至瞄准顺丰，而业务员专业度却没有跟上，如果没有促销补贴，我是绝不会再用了。
专业的事还是交给专业的快递公司吧。
虽然是个例，但是由此可见，京东目前的服务确实大不如前了。而快递小哥显然在降底薪、减福利、强化揽件提成的情况下，已经心生怨气，致使服务态度和质量都直线下降。
所以感觉，大强子这波操作有点慌不择路、饥不择食、背水一战了，但是对京东的基层——快递员下手，确实太过迅疾，相关的思想工作、心理辅导、政策保障都没有及时到位，光靠强子的几封信未免显得有点太过苍白无力。
京东现在最缺的是一个好的政委，本来，大强子可以胜任，但是在人社崩塌、身败名裂之后，大强子显然已经必备不堪、难以招架了。
祝福京东，毕竟我是你的钻石会员。
薇父私房
京东购物过三次。两次需要售后介入。
买一台空调用了不到30小时，室内机异响。联系客服，让我们联系当地售后。联系当地售后，三番四次延后。最后无奈联系省代理，由省代理出面责令当地售后来维修。
来维修的师傅看了之后就说，这是维修机。我说不可能，这是新机，刚买的。师傅说，实体店卖出去的机器，一旦有问题，商家是承诺可以退换货的，拆下换的新机，退回厂家的机器，都是维修翻新后二次出售，渠道就是网络端。
过了两年搬新家，采购一批空调，这次我去了实体店，向销售展示了手机上同样卖场的同样型号的空调（网络端的型号尾缀多一个E）要比实体店便宜。在多次交涉后，实体店销售无奈告诉我，网络端的要看手气，因为有一部分是售后机。
京东的售后，不敢恭维。全程就是告诉你知道了，但是要解决，对不起，自己联系当地经销商吧。
总之那次之后，再也没用过京东。
草肃几
不知道二手东说的这个情况是不是真的，如果是真的话，调整势在必行。否则就是公司倒闭，全员失业的下场。
京东快递确实存在只派件不收件的问题，福利待遇又好，作为顾客，我还是希望京东能继续办下去，毕竟上午下单下午到货的购物体验，只有京东能做到。
而且加上去年上了斐讯的车，最后都是京东给接的盘，几个路由器全部给我退款了，让我一下挽回了几千块钱的损失。所以，还是支持京东，希望越办越好
ashnal991
不得不说，东哥最近两年祸不单行，先是去年美国的嫖娼门事件，紧接者又是今年的裁员减效降薪事件，一步比一步艰难。
通篇读完，如果东哥所讲的全部属实，那么我感觉东哥算是仁至义尽的。做企业不是玩过家家，企业是要追求效益的，特别是京东属于上市企业，更是要对全体股东负责。
京东自建物流体系，这个成本是极其大的（马云早期也想过自建物流，因为投入太大而未实施），如果说京东的业务量有淘宝天猫一样大，那么京东的物流还能充分利用起来，但是现实中却是京东的内部自有的业务量无法满足物流所需，而物流外部揽收的快件又过于少，这种情况下，物流体系没有充分利用起来，等于在花钱养闲人，这对企业事一个极大的负担。
按照东哥的公开信所说，京东物流2018年全年亏损23亿元，而且这已经是连续12年亏损了。亏损的一大原因就是给予员工的福利待遇过高，京东物流一个快递员缴纳的五险一金费用是其他快递公司的3-6倍，而此次减少五险一金只是降低到同业的平均水平，我认为这个并不算为过。
至于说取消底薪，是略微过了一点点，完全可以大幅度降低底薪，保留一个基本额，收入主要靠绩效，如果保留一个底薪，或许这次冲突就不会这么严重了。不过京东属于上市企业，其不是国企，不吃大锅饭，因此以业绩论英雄其实亦不为过。
总结
东哥不容易，是几个互联网老大里唯一一个真真正正的草根起家的，对于物流的配送员，我感觉整体待遇还好，就是此次行事太过于急促了点，导致冲突一下子加剧，希望京东能度过难关吧，毕竟市场上有竞争才好，一家独大始终不是好处。
鲤行者
大家好，很高兴能回答这个问题！
🍀🍀🍀关于刘强东深夜发文，这篇文章我也大概看了一下，进我印象很深的是，文章中提到了京东物流全年的亏损23亿。还不包括京东零售的内部订单，如果扣除内部结算，京东物流整年的亏损将超过28亿，这已经是第12年亏损了，说白了就是外部订单量太少。内部成本太高，如果再不及时整顿内部，修改公司考勤制度，公司一旦面临破产，还谈什么兄弟情深呀，都可以下岗了！适当的时候学会适应变化，在困难中寻找方法，有一句话说的挺好的，方法总是比困难多的，相信东哥！
🌴🌴🌴至于京东能挺过去吗？能过去的 这个是毋庸置疑的问题。瘦死的骆驼还比马大，再怎么说人家京东也是上市公司，背后还有一个腾讯的大老板，再不级国家也会出手干预的。电商行业好不容易出现如今的三峰鼎立现象。假如一方倒闭了，你觉得拼多多是淘宝的对手吗？那肯定不是了，当今中国能跟淘宝对抗的也只有京东了，国家也不可能看着淘宝一家独大。否则消费者的权益又得不到保障，良性的竞争有益社会和企业的发展，所以我认为京东不会倒闭，随着国家的经济收入不断的提高，反而会做的更好，生活水平好了要的就是服务，追求的就是品质！谢谢大家，大家有什么不同的意见和想法可以共同的交流。互相学习！
Cd111222333
一，哥们义气不适合现代企业管理！
二，降薪降福利，是企业维持的强弩之末。
三，京东不是亏在对员工太好，而是亏在管不住下半身的节制。企业文化没了魂，难免晚节不保，夕阳落日。
四，大批裁员的序幕已拉开。京东失业了的兄弟，不要迷恋不要迷茫，也许你加入其他新兴的物流产业，却阴差阳错地成就了自己屠龙老东家的伟业！
我是今川
对于京东变相裁员，或者提倡996，这是情理之中，也没意料之外
曾经有过一段时间到京东工作，996？明确告诉你实际比996更狠，而且是多数，休息也有可能被叫去，全年说五六点下班，不超过一个月时间，无论晚班还是早班，忙的时候，早班八点多上班，即使晚班也要早上九点多去，实际晚班上班时间是下午一点，然后早班九十点下班，晚班还是九十点甚至十一点，最忙时候没有早晚之分，知道最忙时候，怎么吃饭的，快速小跑到食堂买个卷饼回到办公区，或者找人带饭
而且最后严重时候，已经要吐了，上班上到吐，而且有着绩效KPI考核，一个投诉，那就完蛋了，长期下去，如果抗压能力不行，早晚会出问题。关键是拿不到啥钱，因为你的工作随时可以被人代替，最后发展到去公司就会有种压抑感，后来果断辞职！
京东自营服务好，是建立在压榨员工基础之上，这个压榨是无形中压榨你的时间，健康，考核不断提升，压力越来越大，收入不成正比，所以，离职流动性特别大，所以，出了美国那档事，现在应该更严了
为了证明本人没有说慌，附上一张打卡记录，没有打卡的，也去无常加班，只是没有那么长时间
dj观闻天下
老板太任性，不是好事情。
刘强东称，京东最近四五年没有实施末位淘汰制，人员急剧膨胀，发号施令的人愈来愈多，干活的人愈来愈少，混日子的人更是快速增多。“这样下去，京东注定没有希望，公司只会逐渐被市场无情淘汰。”
有些问题倒要先问问刘先生？
一是未尝不可末位淘汰制是好办法吗？既然是好办法，这又不是什么新鲜事物，你早不用晚不用，到现在想起来才用，到底是末位淘汰制管用，还是你刘先生的话管用，这个我们不懂，你懂的。
二是京东人员急剧膨胀，到底是谁的责任。这些人是怎么进来的，通过什么制度和形式进来的，刘先生的公司有没有一套完整的制度，有没有公司文化，如果有，那你在美国的事怎么没个说法？京东莫名其妙的进了这么多的人，你刘先生说淘汰就淘汰，不太好吧。
三是公司有三多，发号施令的人愈来愈多，干活的人愈来愈少，混日子的人更是快速增多，根源在哪里？就东这么大的摊子，你撂给谁了？怎么自己一点也不负责任，这些人中哪些是你的弟兄，那些又不是你的弟兄，哪些以前是你的弟兄，哪些现在是你的弟兄，我们根本弄不清楚，我想你现在也搞不明白。
所以，你搞什么大规模的人事变动我们看着就好，反正京东是你的，你喜欢怎么折腾就折腾，不过有句话还得说，公司出现了问题，板子不要总打在别人身上，你是老板，你扪心自问了没有，发火有干什么用，最重要的是，是不是先考虑考虑自己称不称职？换句话，京东要真是目前出现的刘先生说的这种情况，京冬的寒冬已经来了，能不能挺过去，还真是个事！
说多了，赶紧打住，免得刘先生炒我的鱿鱼！
潘文军的满汉全席
感人肺腑吗？纯属做秀。 京东系何曾盈利过？只不过红色资本怎么允许南方系一支独大？所以死命投钱。 刘强东整天给自己立人设，立Flag,事情成了当然牛逼，他失败了，难道不该承担后果？ 玩模范夫妻人设，结果在美国出轨玩崩了，本来你一个大老板，召妓玩又怎么了，别人最多说你花花公子，管不住下身，又能如何？可是刘强东要立这个flag. 之前又立好兄弟的Flag,大家感动的啊，牛逼，现在要开除好兄弟，说不努力工作的不是好兄弟，按这个意思，如果你家里弟弟花你的钱，不肯工作，你就要把他踢出家门呗？你自己是富豪，也容不下懒弟弟呗？
