4月15日，對於年過九旬的韓婆婆和其幾個女兒來說，是心花怒放的一天。當從戶籍民警手上接過嶄新的戶口簿時，90歲高齡的韓婆婆心情像吃了蜜一樣甜。這是佛山市順德區公安局今天下午通報的消息。
4月10日下午，3名年過6旬的老太太（分別66歲，68歲，70歲）來到佛山市順德區公安局北滘派出所尋求幫助。原來，她們雖然已過了耳順之年，但她們還有一位90歲高齡的老母親讓她們牽掛，她們的老母親韓婆婆因為遺失了身份證及戶口簿，對日常的生活帶來了很多的不便，因此希望能儘快補辦。但由於韓婆婆的年歲較高，所以她們一起前來了解補辦的流程，再讓老母親前來辦理。北滘派出所工作人員瞭解相關情況後，表示如果韓婆婆行動不便的情況下可以提供上門服務，但她們表示韓婆婆雖然已90歲高齡，但身體仍然健朗，可以親自前來現場辦理。於是，工作人員立即與她們約定辦理時間。
4月15日上午10時，韓婆婆在家屬的陪同下到達北滘派出所戶政大廳現場。在工作人員的耐心指引下，韓婆婆的補辦戶口簿手續進行得有條不紊，非常順利。然而就在補辦身份證的錄指紋環節，因為韓婆婆的年歲較大，常年的磨損導致韓婆婆的指紋粗糙模糊，無法採集到合格的指紋信息，而根據相關規定，補辦身份證都必須採集指紋。
民警一邊安慰老人不要著急，一邊用溼潤的毛巾耐心地為老人擦拭手指，又取來潤膚露，為老人塗抹上，並幫老人揉搓手指，使指紋更加清晰。民警小心翼翼地為老人按捺指紋，經過數十次的的反覆嘗試，終於為韓婆婆成功地採集了指紋信息，順利地補辦了身份證。
最後，當從民警手上接過嶄新的戶口簿時，韓婆婆對民警認真負責的工作態度和熱情的服務表示由衷的感謝， 快樂得笑逐顏開。
廣州日報全媒體文字記者：曾毅 通訊員：庹鵬、吳秀儀
廣州日報全媒體圖片記者：曾毅 通訊員：庹鵬、吳秀儀
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