用戶4474646264
針對這個事件我們可以發現幾個問題。
首先,4s店收取金融服務費,這基本是大多數汽車銷售商的一條灰色利益鏈。一般你享受的優惠越大那你被收取的各種費用就越多。
其次,作為一個4s店出現銷售人員毆打顧客的應為,這都是一個不應該發生的事,拋開銷售和顧客這一層的關係,毆打他人都已經觸犯治安管理處罰法。4s店出現這樣情況暴露了現在的4s店在管理方面的問題以及他們的高傲。
最後,4s對於這個事情的採取了簡單粗暴的處理方式,原因莫過於這件事情被媒體所報道對他們造成了很大影響。但是,難道這樣的事件就只有這一次,這應該不太可能吧。如果沒有媒體的曝光這樣的事件還是會存在下去,如果4s不讓顧客看到他們真的改變那麼還有多少還會選擇他們呢!
愛車薦
一個一個查。不著急。
NicMa418
打人犯法,如果致人傷必須負法律責任,報警抓人。
陳曉東Mario
不要接受道歉,趁熱打鐵,依照法律解決,同時狀告服務費依據的法律文件