用户4474646264
针对这个事件我们可以发现几个问题。
首先，4s店收取金融服务费，这基本是大多数汽车销售商的一条灰色利益链。一般你享受的优惠越大那你被收取的各种费用就越多。
其次，作为一个4s店出现销售人员殴打顾客的应为，这都是一个不应该发生的事，抛开销售和顾客这一层的关系，殴打他人都已经触犯治安管理处罚法。4s店出现这样情况暴露了现在的4s店在管理方面的问题以及他们的高傲。
最后，4s对于这个事情的采取了简单粗暴的处理方式，原因莫过于这件事情被媒体所报道对他们造成了很大影响。但是，难道这样的事件就只有这一次，这应该不太可能吧。如果没有媒体的曝光这样的事件还是会存在下去，如果4s不让顾客看到他们真的改变那么还有多少还会选择他们呢！
爱车荐
一个一个查。不着急。
NicMa418
打人犯法，如果致人伤必须负法律责任，报警抓人。
陈晓东Mario
不要接受道歉，趁热打铁，依照法律解决，同时状告服务费依据的法律文件
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