荊門晚報記者 鄭波
有沒有碰到一家店
連個通知也沒有就關閉了
近年來，荊門這種的現象還不止這一次
市民常常碰到餐廳、理髮店、
美容店、健身房、裝飾公司....關門跑路！
這不，今年，剛過完元宵節，市民就稱，上官發藝的2家店關門了！從此消失就不見人了.... 連日來，荊門晚報新聞熱線接到多起投訴電話，稱上官發藝位於泉口路和荊楚文化廣場的兩家店今年元宵節後全部關門，很多在該店辦理了會員卡並充值的顧客已無法使用卡內資金，想退錢又找不到人辦理，希望相關部門能介入解決。
泉口店：大門緊鎖，物業已斷水斷電
昨日上午，晚報記者來到位於泉口路的上官發藝，該店租用的是泉口花園二期的門面，一共有上下兩層。
該店玻璃門用兩把大鎖鎖住，左邊玻璃門上貼著一張白色紙張，上面寫著“內部調整、暫停營業。電話，15872371***”字樣；右邊玻璃門貼著兩張紅色紙張，上面寫著“老闆涉嫌捲款跑路，請聯繫熟悉的員工，共同維權”。透過大門玻璃，晚報記者看到店內設施比較齊全，擺放有序，地面也很整潔。
“聽說這家店老闆好像跑路了，一些顧客、員工、股東都在找他。”在上官發藝門口，一些市民還在討論該店關門的事情。
泉口花園二期物業公司一工作人員介紹，上官發藝老闆姓官，在泉口路經營了10多年，門店規模逐漸擴大，物業平時只代收水電費和物業費。到現在，該店還欠著水電費和物業費，目前已將店內水電全部斷掉。
在此辦理了會員卡的郭先生表示，他家住在附近，因長期在該店洗頭髮、剪頭髮，為了方便兩年前辦了會員卡，如今卡里還有400多元的餘額。“這家店的老闆在荊楚文化廣場還有家店，今年農曆新年前店子做活動，我妻子在那家店充了688元，辦理了會員卡。”郭先生說，今年元宵節後去消費，發現兩家店都關了門，打店老闆的電話也不接，後來通過微信與相熟的店裡員工聯繫，對方告知老闆跑路了。
荊楚文化廣場店：已解除租賃合同，設備抵欠費
“今年1月份我才在泉口店充了2000元，在荊楚文化廣場店的卡上還剩1500元，現在都用不成了，也沒人給個說法。”提起上官發藝，楊女士非常氣憤，稱今年農曆新年前後該店都還在營業，這期間去消費，店方以過年不能優惠為由，要求只能支付現金，不能使用會員卡付費。農曆正月十四上午10點至下午5點還正常營業，因正月十五是元宵節，店方說放假一天不營業，然後，就一直關門到現在。中途，楊女士來查看過幾次，都是大門緊鎖，店內員工告訴她，老闆經營不下去，跑了。
記者探訪現場，大門緊閉
隨後，晚報記者在荊楚文化廣場4樓找到了這家上官發藝瑞貝可美容美髮養生館。這家店規模還很大，佔地數百平方米，前後門已被大鎖鎖住。
荊楚文化廣場負責招商的一負責人介紹，該店店主至今還欠水電費和房租費近20萬元，之前簽訂了5年的租賃合同，可目前因店主繳不清這些費用，雙方已解除了租賃合約，店主也表示願將店內相關設備用於抵扣所欠費用。
晚報記者隨後撥打了泉口門店上所留的電話號碼，電話雖通但無人接聽。
商務部門：涉及金額巨大，已移交公安部門
針對上官發藝突然關門一事，晚報記者專門採訪了市商務部門。
該部門一負責人稱先後接到了大量消費者舉報投訴，反映在東寶區荊楚文化廣場4樓和泉口路花園小區二期112號上官發藝充值後，因該店突然關門停業無法消費。經初步統計，這兩家店涉及未使用充值卡的費用達81萬多元，涉及會員314人。因涉及金額巨大，人數眾多，該部門已將此事移交公安部門處理。
晚報君提醒
近年來關於“充值卡”“預售卡”類的消費糾紛明顯增多，部分商家惡意關門“欠卡”、服務與開卡時的承諾不一致、中途增加費用等層出不窮。
商家在店鋪關門不再繼續營業之前，必須對消費者提前進行告知，可以通過張貼告示、打電話或者發短信的方式進行通知，如果沒有提前通知，就屬於欺詐。
對此，晚報君提醒廣大消費者，在選擇預付式消費時，在高折扣優惠和強大的宣傳促銷攻勢面前，更要謹慎理性：
一是，要增強自我保護意識；
二是，一次性辦卡金額不宜過大；
三是，不要輕信商家的口頭承諾，最好籤訂書面合同；
四是，要密切關注商家的經營狀況。一旦發現商家“異常”，消費者應及時向工商部門及消委投訴舉報。
工商投訴舉報熱線：12315
消委投訴舉報電話：6081083
辦理充值卡很方便，
而且又有打折優惠活動，
所以不少消費者提前預存較大金額，
但預付性消費存在一定風險，
荊門人在辦理充值卡時一定要謹慎，
一次不要充太多錢！轉發提醒！
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