奔馳維權女妥協又買了奔馳,大家怎麼看?為啥不買國產車?

知行加合一


奔馳維權事件和解協議曝光,真的是塵埃落定了嗎?三倍賠償呢?

熱鬧的奔馳維權事件終於迎來了官方的道歉,補償措施包括:更換新車、退還1.5萬元金融服務費,另外還有其它的奔馳大禮包。從和解以後對女車主的訪談來看,沒有大家期待的三倍賠償。

本著“看熱鬧不嫌事大”的角度,大家是不是覺得有點意猶未盡?我覺得,事情已經足夠大了,由該事件引發的連鎖反應仍將持續下去。據媒體報道,該事件已經造成汽車板塊市值一天蒸發137億元。在我們看來真是“撿了芝麻丟了西瓜”的典型案例了。


事件發生以後,當事人W女士提出了八大投訴訴求,從其投訴訴求分析,人家這研究生的學歷真不是白混的。思維敏捷、條理清晰、就事論事的挖掘事情本質,同時還借這次事件擴展至整個汽車銷售行業亂象,絕對是站在百姓的立場為消費者維權。


大家應該明白,汽車行業銷售亂象是行業共有的,而不僅僅是奔馳。昨天朋友聊天時,提起金融服務費問題,全款買車的車主在汽車銷售的忽悠下去辦理貸款手續、不明不白繳納金融服務費的這些消費陷阱,已經成為消費者在買車時100%會遇到的情景。不合理、不合法的情況在汽車行業步調一致的銷售策略下,反而常態化了。同為消費者的各位朋友,覺得可怕嗎?

所以,車輛漏油和汽車消費行業維權難的事件不是奔馳的個例,而是整個行業的痛點,只是沒有被揭發出來而已。奔馳作為德國老牌企業、世界知名品牌,在距今已208年的的品牌建設過程中,絕對有其優秀的品牌體驗和價值觀。我想這也是維權女仍然選擇奔馳車的主要原因。


另外,從奔馳對其補償內容看,也對消費者本人體現了尊重。補償條款中不僅僅有經濟補償,還包含“專人VIP到店服務”、“補辦農曆生日,並邀請前往奔馳工廠參觀”等,可謂大打感情牌。準確的找準了奔馳消費人群(能買的起奔馳的絕對是不差錢)的心理需求,也為各大企業的危機公關提供了很好的案例。

雖然補償方案已定,雙方達成和解。但用“塵埃落定”來描述該事件的解決還為時尚早,政府監管部門表示“涉事車輛有關質量問題已進入鑑定程序,該事件涉及的涉嫌違法違規問題,仍將依法依規進行調查處理,結果將及時向社會公佈”。作為一名普通的消費者,也真切的希望藉此拉開其他行業銷售騙局(比如保險銷售、地產銷售等)的綜合整治,避免消費過程中的步步為營,還給消費者一個公平合理的消費環境。


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手機故事匯


是的,她坐在奔馳車引擎蓋上哭過,她被奔馳一方拖延推諉了半個月,她被奔馳一方撒謊稱已經達成協議,她十分委屈的接受採訪稱不接受退款,她說她壓力大,她和家人受到了威脅……等等,她為啥要說出來?說給誰聽?網民,網民是她的後盾,她自從坐在車上哭的視頻發佈後,她就不是一個人在戰鬥吧?你認可嗎?如果沒有網民,結果是什麼?哭過,鬧過,什麼招儘管使,有用嗎?所以,奔馳的投降,是因為網民、輿論壓力。但是,在網民對奔馳公司的傲慢餘怒未消之時,她退卻了,並聲稱奔馳具人文關懷,她仍然相信奔馳,這樣的做法令挺她幫她討公道的網民情何以堪?!她可以接受退款,可以接受道歉,這都沒有問題!但是,她此時站出來180度轉彎替奔馳一方說好話,網民的臉往哪兒擱?!


李建川律師


前提,這個購車屬於民事糾紛,4S店和事主經過協商,獲得雙方滿意的結果,簽署和解協議,是雙方自己的權利,其他人無權干涉。賠一個億,換輛新車,或者什麼都不陪。一個願打一個願挨,都沒有問題。如果和解不成,可以去法院起訴。

但是怎麼看?從本質而言,這不就是典型的"依鬧分配"。

首先,車子肯定經過質監了,沒有問題,新車。

其次,離開計量談漏油有意義嗎?進口車可能從生產到交付要2年,才少了1升多嗎?蒸發的量都夠了吧。

第三,人家收取金融服務費,也有正規手續,不僅交了稅,還交了兩次,三方公司交一次,4S店交一次。

結果,如果不這樣鬧,肯定就是按照"三包"處理,換髮動機,或者維修,沒準給你加一升機油就了事了。現在鬧了,拿一輛新車,還可以退回一萬多的金融服務費。穩賺啊。

事主肯定知道結果了,不然幹嘛不去法院,要三倍賠償。說明肯定要不到,所以就丟下吃瓜群眾,拿個新車再說,還有一次免費的德國旅遊,爽歪歪啊。

你猜這說明什麼?散了吧


李大大海shuo


這個事最大的錯,還是在4S店上面,其實一開始為客戶處理好就沒後面這些事,其實奔馳也被這家店坑爹了,4S店是經銷商,即依附奔馳,但又是獨立運行,說能代表奔馳,但也能說不能代表,奔馳的經銷商有很多家不同的老闆運營,服務也是參差不齊,經銷商怎麼說呢,這次給奔馳惹下這麼大的負面,奔馳取消它的代理權,老闆可能又換一家品牌代理,奔馳也無可奈何,對於經營商來說,那家品牌能賺錢它就代理那家,說不定以後奔馳這個品牌市場行情不好了,經銷商自己都不幹了,去代理其他品牌,就好比品牌商的外包和直營店服務都是天差地別,這事也不是說廠家沒錯,廠家還是要加強對經銷商的管控,政府要完善法治加強監督使行業良性發展,說到底大家這麼恨,真的是恨奔馳這個品牌?其實都是把對4S 店和汽車行業亂象的一直以來的不滿集中爆發出來了,奔馳也左右不了,還得靠我們國家的法律和強有力的監管


Alwaysonline44636181


看到這個話題,倒使我想起古代有女人喪偶的話,別人就喜歡幫她立塊“貞節牌坊”,牌坊一立,這個可憐的女人就只能孤獨終老了,因為如果她想再嫁,所謂的道德衛士就會群起而攻之:什麼?牌坊都給你立了,你居然還想著要嫁人?你就是屬於不受婦道的蕩婦!道德衛士在乎的是自己的面子和感受,那個女人活得怎麼樣他們才不會在乎!奔馳女事件一出,許多無關的人就給這女人貼上了維權鬥士的標籤,她只能往前衝,不能後退,最好是爬到奔馳公司辦公大樓頂一躍而下,滿足這幫看客的心理,讓他們滿意地咂巴咂巴嘴巴離開,去圍觀下一個看點!可惜這女子無意成為看客心目中的俠女,她只是普普通通一個想過安穩日子的人,她選擇了和解,想想也是很正常的事,難不成她就因此一輩子和奔馳公司糾纏下去?圍觀者失望的是:她居然不按我們想象的劇本進行演出!她居然不犧牲自己來成全大家繼續看戲的想法,貞節牌坊給你立起來了,你居然跑去嫁人了!其實,人家怎麼選擇都是她自己的事,和別人沒有一毛錢關係!


風清揚352


我覺得女車主就是精明,她維權的目的就是換回一臺新車,現在的結果是車換了,加送十年VIP,以後車的維修無憂。退回金融服務費外加生日開支及免費德國旅遊參觀,都值回幾十萬元的車款啦,何必為難自己。假如選擇退款,還是要買回其他品牌汽車或國產品牌汽車,而這些汽車一樣難免出質量問題。


世樑3


有句話叫“站著說話不腰疼”,我們這也有句地方話叫“你在幹處站她在雨裡淋”!W女士本想簡單的維權,陰差陽錯,機遇巧合掀起了驚天大浪。一個普通百姓你有多大能耐去對抗財大氣粗黑幕重重的商家財團?有時候連國家都選擇忍氣吞聲息事寧人。事情發展到這個地步已經遠遠超出了預想的成果,我們不能要求一個女士衝鋒陷陣站在維權的風口浪尖,她沒欠大傢什麼,大家這幾天這麼上勁要麼看熱鬧要麼盤算著自己的利益得失,有誰關心過W女士承受著多大的煎熬和壓力?萬一受到傷害,誰去承擔她家庭的痛楚?各位,換個位思考吧別老站在“道義的制高點”指手畫腳。雖然我一開始也很失望,但細想過後感覺這是最好的結局:維權者全身而退沒受傷害,國家職能部門已經介入調查,奔馳公司正式道歉和解,涉事4S店被取消授權看來關門大吉是很有可能的了!典型的“中國式”解決方式,各方面都“皆大歡喜”!甚至很多維權者搭上W女士的“順風車”成功維權,這不是意外收穫嗎?各位吃瓜群眾應該滿意了。


溪若藍


其實也為奔馳打了一次廣告,這麼大鬧之後還是選擇奔馳,奔馳不但沒有掉價還有升值的可能,畢竟你覺得奔馳還是最棒的,一切罪名推給西安那個四兒子就行了


尋夢165733310


沒猜錯的肯定拿了一大筆錢,奔馳的想法是她接受了奔馳的新車對外界宣揚的是一種態度,證明奔馳還可信,參觀奔馳廠家是為了讓她告訴大眾奔馳車是可信的,可謂一箭三雕,奔馳高明,億萬網民能做的是抵制奔馳是回應他們的最好辦法,讓他們知道中國人智商沒他們想象那麼低,如果她退車退款我們還可以接受,但她這樣的做法明顯是為奔馳打廣告挽回損失!


搞笑視頻68888


“不買國產車為何還買奔馳車”,這個話換個方式說還有一個說法是:你媽當初生了你,為何沒把你淹死在夜壺裡,你知道為何嗎?因為你媽喜歡你。她為何不買國產車,而選擇了奔馳,也僅僅只是因為她個人喜歡奔馳的款式,就這麼簡單。你這樣說這容易給別人扣大帽子,其實買國產車跟愛國沒多大關係。難道我們站在馬路邊看看車來車往就能知道誰愛國誰不愛國?


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