4月16日上午，市公安局主动邀请的20名市人大代表、政协委员走进警营，实地视察调研接处警工作。
人大代表、政协委员一行参观了市公安局反恐指挥大厅，观看了市公安局2018年工作汇报片，听取智慧指挥云平台建设情况。民警向大家演示了智慧新指挥高分辨率大屏幕、警力警情图、接处警APP等先进功能。
人大代表、政协委员们还参观了110接处警大厅，到接警区跟随接警员一起体验接警过程，真切感受到110接警工作的专业化、规范化和及时性。
市人大代表、长宇（珠海）国际建筑设计有限公司副总经理陈少敏在现场体验了接警员的工作后表示肯定，她说，接警员在接警工作过程中，对应变能力要求特别高。报案人在案发现场由于种种限制，难以清楚明了陈述案情，在这种情况下，就需要接警员能够很好地对报案人进行引导。例如，接警员会给出几个地点，以数字选项的方式让报案人选择，这种既能获取信息，又能很好地安抚报案人情绪。
市政协委员，珠海市台胞台属联谊会副会长邹争艳言简意赅，她用三个字来描述珠海公安的接处警工作：“专”、“难”、“快”。
在了解到一名阿伯因在买药的时候遇到强行推销药品的人员而打电话报警的案例后，她觉得应该不断向社会呼吁合理利用警力资源。只有每个人都合理利用资源，政府部门为民服务的办事效率才可以进一步提高。
2018年，我市公安机关接到警情后，民警平均到场时长为7分54秒，比2017年提速28.31%；2019年第一季度为6分05秒，比去年同期提速30.99%。
在2018年，民警通过快速接处警直接抓获现行违法犯罪嫌疑人273人，抓获在逃人员287人。2018年全年110接报违法犯罪警情同比下降14.53%，可防性“两抢”警情同比下降50.73%，市民安全感显著提升。110短信回访群众满意率达99.8%。
市政协委员、珠海公共交通运输集团有限公司副总经理向朝晖认为，专业就是“干一行爱一行”，建议加大培训力度，让接警人员快速提升业务能力，将工作由“难”变“易”，既让大家爱上自己的工作，还能提高自身专业水平，一举两得。他还表示，在“快”这个关键点上，从历年的接处警速度以及其他各项数据可以看出珠海公安正在“精益求精”。因为接处警速度越快，越能表示珠海市民的安全得到了保障。
人大代表、政协委员还走入翠香派出所值班室和兴业社区警务室，实地了解基层派出所接处警工作情况。
人大代表、政协委员对市公安局主动邀请人大代表、政协委员和市民代表定期视察调研公安工作，积极征求意见建议的做法给予了高度肯定，他们表示，市公安局接处警工作取得的成效有目共睹，科技创新和处警速度走在全国前列。
市公安局副局长、警令部主任邓文代表市公安局感谢人大代表、政协委员一直以来对公安工作的关心与支持，感谢大家为公安工作谏言献策。邓文表示，110接处警工作是公安机关打击犯罪和服务人民的重要阵地，也是和谐警民关系的桥梁和纽带。2018年以来，在智慧新警务科技支撑下，珠海警队的快速反应速度得到大幅提升，群众满意度、安全感也明显提升。在今年工作中，市公安局将在继续提升处警速度的基础上，严格规范警情现场处置及案件后期办理各环节，不断提高警情处置质量。
下一步，市公安局将继续定期主动邀请人大代表、政协委员和市民走进警营调研，积极听取社会各界对我市公安工作的意见，不断改进公安工作。更好为服务人民群众、服务新时代珠海“二次创业”贡献公安力量。
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