一個電商平臺需要幾個崗位?

威海IT小職員


電商平臺在前期是需要技術崗位的,如果不是專業開發為主,以運營為主,當然技術也可以外包,換句話來說,從事技術工作的人屬於少部分,大部分想要從事電商工作的人,都屬於非技術崗位,那麼運營好一個電商平臺,除了老闆外,還需要這些非技術崗位:

一、網絡客服:該崗位是最基礎的崗位,一般來說該崗位就是在某個平臺提供售前諮詢解答、商品服務售後處理,以促進商品服務成交為目的的一個崗位。

二、網店美工:該崗位需要掌握圖形圖像處理、頁面設計,各種常見美工軟件的使用,甚至是商品拍攝的技巧、視頻拍攝剪輯,也就是將某平臺或某網站的格局通過圖片或者視頻的形式來展現。

三、網絡推廣:通過分類信息推廣、論壇貼吧營銷、問答營銷,視頻營銷,網絡廣告,以及利用各種新媒體進行網絡推廣,從而達到提升商品/服務知名度,提升點擊,甚至促進銷售的目的。

四、文案策劃:根據網絡營銷的需要,關注市場與競爭對手,策劃一系列的活動營銷方案,並進行項目、品牌和產品文案的撰寫,包括軟文、廣告語等。通過文案撰寫直擊消費者心底,引發共鳴,提升信任,讓有情的營銷贏得無情的競爭。

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五、運營管理:該崗位要對整個平臺或者網店有一個整體的規劃,包括搭建、策劃、優化等,也就是能夠把控整體發展的一個崗位,具體需要安排客服、美工、推廣、文案等電商崗位的具體工作,也就是整體的指揮官。並通過後臺的一系列數據來給予團隊一定的日常調整計劃與方案,幫助平臺或店鋪成長。

六、新媒體運營:

懂得利用目前用戶使用率較高的一些新媒體平臺(如:微信、微博、抖音、快手、今日頭條、小紅書等),進行內容策劃與推廣,從而達到提升閱讀、轉發、評論與增加人氣的效果。


旺課微言


1 標配最高權限老闆一隻(主管最高權限密碼)

2 標配店長狗一隻

3 選配值班店長狗若干(店長要下班 要雙休 要跟女朋友卿卿我我 可由其他崗位兼任)

4 標配客服狗若干( 業務多想配幾個配幾個 還可以分售前售後 開子賬號就行)

5 標配平面美工狗1-3只(平面設計為主 我廠由店長兼任)

6 選網頁美工狗1只

7 倉管打包狗若干(看業務數量 我廠由我及車間小哥們兼任)

8 標配專職管錢的一個(我廠由財務兼任)


專屬糖葫蘆


需要五個人,有運營,美工,客服,售後,助理等崗位。

1、運營。選品,定人群,找賣點,佈局頁面,定推廣計劃,客戶維護,內容營銷。

2、美工。美工的工作就是執行運營的思路,把具體的文案變成圖片的形式。

3、客服。讓諮詢的客戶下單,並且買的越多越好。

4、售後。售後的工作就是處理糾紛和維護老客戶。


李克先生


電商崗位也要幾個人組成一個團隊


用戶5091788123634


網站最少要5個人


敬天愛善人


至少需要兩個人,一個財務,一個收發貨


超能力研究者


文案設計 美工設計 商務助理 技術總監 運營總監


寧哥聊商業


千萬不要一個人做


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