奔驰女车主和奔驰经销商为什么放弃走法律渠道,而又用调解的方式谈三包?

风光无限160304455


涉事奔驰车辆的检测结果还未出来,奔驰女车主与奔驰经销商达成调解,这个是当事人之间的权利选择,在法律程序上并不存在问题。当然,事后奔驰车辆的检测结果如何,都已经跟本案不存在关系。

选择调解解决纠纷,这个其实很容易理解。因为纠纷一开始,奔驰女车主便并未有退一赔三的要求,双方一直在退款,换车,更换发动机等事项上争议,因为经销商多次的出尔反尔导致最后不得已通过我们大家所看到的视频维权形式。

从诉讼风险来说,若奔驰车检测结果证明4S在销售及交付前不存在问题,这样的话,经销商便不存在欺诈销售问题,要求退一赔三则没有法律依据。并且根据达成的调解内容,经销商已经在换车的基础上还退还金融服务费,以及交通费、生日费、十年vip服务等各项补偿。这样的调解结果,已经基本满足女车主之前的要求,相对于未知的风险,这样更加划算。

从经济成本来说,诉讼维权的经济成本是远远超过调解协商,诉讼将会产生诉讼费、律师费、交通费、鉴定费等等各项损失,同时诉讼程序所具有的程序多,耗时长也将是一种严重的时间成本。

从个人压力来说,奔驰女车主因为此事承担了巨大的压力。个人及家庭的信息泄露,导致其遭受各方的压力及恐吓。所以,及时解决纠纷,回归正常的生活,肯定是大多数人的首选。


叶律师


法律渠道最终的结果还是赔偿责任,如果没有其他的违法行为,那也不能因为这个给谁判刑吧,所以调解是最快的解决途径,对于奔驰女司机来说,她在这段时间里也是为此操碎了心,她现在不是要走多么正规的途径,她要的就是赶紧解决问题,同样,对于奔驰经销商来说,也是一样的态度,只有和奔驰女司机和解了,对于这件事情造成的负面影响才会有所减缓,在这样的情况下,双方最容易达成共识,也就是调解。


奔驰事件闹得可谓是满城风雨,甚至于全世界都出名,毕竟奔驰作为品牌来说,还是有它的底蕴,虽然说这件事情对于奔驰有影响,只不过这种影响可能还是在中国严重些,而祸根的根源其实就在于奔驰经销商,而不是奔驰本身。

只要作为一个产品,就不可能是100%合适,既然有质量问题,那就应该有完善的解决办法,而西安利之星最大的错误就是在三包上制度不严,推诿责任,才会让事件愈演愈烈,以至于到如今铺天盖地的负面影响。

当然,其实这件事情对于奔驰女司机来说,可能是麻烦,而对于汽车的售后来说,也算是一件好事,随着此事件的曝光,起码会让全国的汽车销售行业敲响警钟,对于以后买车的时候不至于在售后上太苛刻。


而如果此事一旦走法律程序来说,对于双方来说,肯定都不好,女司机要经历一系列的法律手续,而报道也会让她身心疲惫,而对于利之星来说,更不希望走法律途径,因为他们是错了,而最终的结果是显而易见的,只能让利之星更加成为众矢之的,而没有扭转的机会。

只有双方和解,只不过牵扯到的无非就是利益二字,对于双方来说,只要现在女司机能接受的范围之内,利之星会毫不犹豫的给予这些利益,自然也就达成了和解。


珞珈评论社


你问为什么?很简单的道理,不就是为了“利益”两字吗?

我就不相信,如果利之星4s店没有满足女研究生车主的条件,她能这么快就签下这纸《和解协议书》,她能如此开心的微笑着与几方代表握手言和!



其实,女研究生车主刚开始在奔驰车引擎盖上“耍泼维权”时,她的诉求其实很简单,就是换一台新车就可以了。没想到,视频一传入网络,在得到全国网民的一致支持下,这个事件立马来了个360度的大转弯。于是,女研究生车主就有了新的“想法”和8项诉求。

此时此刻,在全国网民的“声讨”下,西安利之星汽车公司也感受到了前有未有的压力,面对来自政府部门的调查和网民的一致反应,西安利之星汽车公司高管们显然是像“热锅上的蚂蚁,坐立不安。于是,该公司放下全球著名品牌经销商的架子,从维护公司的利益岀发,显然是需要尽快结束这次危机,并研究出了满足女研究生车主诉求的条件。

而从女研究生车主来说,既然通过协商就达到了自己诉求的基本目的,而且快些结束这次维权,也是她求之不得的事情。而如果是通过法律程序来维权,不仅时间长,而且消耗的精力也很多,甚至还达不到预期的目的和效果。所以,综合权衡,女研究生车主不走法律程序,而走和解方式,就是一个明智的选择了!


润友


走法律渠道,对双方而言,无疑都是一种拉锯战,特别对女车主来讲,更是一种长期的煎熬。4S店没问题,他们都雇有常年的法律顾问,什么事情交给他们打理就好了,但对于女车主来讲,就比较烦琐耗费精力了,她得不断的配合调查,完成各种取证审验,不停的穿梭于官司场,同时还要应付全国各地的媒体打扰。

更重要的是,在这场拉锯战当中,谁也无法确保会发生什么事情。毕竟对于强大的奔驰公司来讲,他们财大气粗,实力雄厚,有足够的时间和你耗下去。但一个弱女子,内心再强大恐怕都难以招架长久的折磨,估计没等官司打完,女车主就崩溃掉了。

整个事件,从表面来看,好像只是奔驰公司与女车主之间的角力和分歧,但在背后,其实还有一些看不见的力量,他们是不希望双方撕破脸皮的,时间一长,不一定又要搞出什么妖蛾子,对当地的声誉和营商环境也是一种破坏。毕竟来说,这不是什么光彩的事儿,是一个减分项。方方面面的人都希望尽快把这把火烧灭。而且在整个谈和过程当中,我感觉应该就是这种力量左右了最终的和解。

事情发展到如此地步,已经不是女车主可以左右的,相信在她的身边,她的亲戚朋友也都做了很多劝解的工作,除了看热闹不怕事儿大的围观者,没有人愿意把事闹大,最终吃亏不还是自己嘛。


元芳有看法


临阵脱逃,这在战场上是要被枪毙的。

她挑起了事博得了数以亿计网友的声援,对方吓住了想息事宁人了,这时候本可以维权到底,至少要做到自己所说的:不能接受不明不白的道歉、退款或换车。正当大家拭目以待等第三方鉴定结果的时候,晚上居然听到和解了,而且还莫名奇妙地说这车没问题,莫名其妙地为奔驰做起了广告!

正如许多网民所说的,几十年的教育瞬间被侮辱了,都有一种被出卖的痛心。凭心而论从个人角度看,奔驰哭女为自己有平静的生活而退场没错,但却忘了自己的当初所言,忘记了当初正义的呐喊,忘记了你只是维权战斗中的一员。相信奔驰哭女往后用车也不会愉快,至少她逃不掉周围无数双异样的目光,逃不掉良心的谴责!


取个网名不简单


这个不是什么重大的民事纠纷或者刑事案件。这只是一个普通的不能再普通的消费维权。而且,作为对方4S店来讲,他也没有说把话说死。非要怎么样怎么样解决。只不过办事人员拖拖拉拉,处理方式模棱两可。应该来讲,这样的消费纠纷每天都在上演。况且,授权销售的奔驰公司已经作为汽车生产商,直接介入。提供的解决方案已经大大超出购车本身的预期。记住,车主的本意只不过是购买一辆称心满意的奔驰车。这个过程不能说短,也不能说很长。

收获已经远超预期那么还在强求什么呢?为什么广大网友会给予车主这么大的期望?一个是看热闹,另一个也希望车主,能把维权斗士的姿态进行到底。如果这个事件不被曝光的话,相信百分之九十九点九的人会选择到此为止。

另外一点,作为4S店,付出代价已经够多的,封店查账。“金融服务费”到底合法不合法,这个问题政府官方还没有给出答案,作为消费者女车主死扛到底已经没什么意义 ,最终的结果也不会超出这个解决方案。余下的是工商局和4S店的事了。


想当然也


在全国人民的支持下,奔驰之星已无法承受来自舆论的压力!在这关键时刻,奔驰姐还是在利益的诱惑下,选择了叛徒!把全国人民的希望亮到了一边!把一个人的享受凌驾于全国人民的希望之上!何谈道德、何谈希望、何谈治理、何谈次序……只好我一个何顾万万人……


猛龙过江128569172


女主还能更无耻吗,逻辑思维不算混乱的她心知肚明,现在连为何漏油结果都不要了,只说奔驰售前车没问題就换,不是不接受同情只接受检测结果吗,没问题漏什么油换什么车?说好的不只为她自己也为所有用户维权吗?挑动民意支持谎言?税务的结果就是女主妥协的结果,网民们欣赏的不是仅是伶俐齿更是不畏强权较真求真要公道的大义,但结果大义被抛弃,她得到所有妥协让人不齿了,奔驰更好办了,税务和监管也知道如何办了。她半点也不优秀让人想吐,谎言制造者,什么被人威胁只是妥协的托词,事件已至此谁敢在全国人民政府媒体眼皮下做这等蠢事?无诚信利用人不可交的人,真正是如她所说白读那么多书。居然说民意无用,但确是民意被人利用的经典一例,女主之前被网民推上神坛也会被网民上耻辱…她就是一小人和烂尾楼。

换任何人这种情况都会找奔驰,但以她的能力根本无法解决只剩哭,是网友推动此事达到此高度,而她提出服务费只是想利用更多网民达到她施压奔驰的目的,而她在目的达到(一夜之间)后马上出尔反尔结果都不要和奔施和解并为让自己利益最大化竞为奔驰站台,什么大义维权服务费一地鸡毛留网友政府去掰,掰好了她功劳,掰不好政府背锅,而她Vlp,德国游,新车甚至还有愚蠢网民崇拜她,此女不无耻吗?和奔驰一样说一套做一套,出尔反尔,冷了网友团结维护公道的心,以后真有为民的英雄怎么判断怎么支持?失信的她就是那破坏道义的人,不可耻吗?

不是英雄别冒充英雄反侮辱英雄,和解至少退车退款不做软骨奴吧,当叛徒汉奸就应被唾骂。


大道至简123569


因为私底下的赔偿已经达到了满足!这女的明显就不是怕惹事的主!开始没达到预期时,对于奔驰女高管的态度很叼!后来能握手言和,说明处理结果已经超出预期!所以从新选择奔驰车!从这些方面看,这女人得到的赔偿至少已经达到退一赔三!只是不能告诉外界结果而已!假若这女人高调炫耀成功!那奔驰后续赔偿,后续维权事件会接踵而至!所以这女的选择了自高潮!而不管后面顶她的千万网友的感受!太奸诈


小坤哥哥吃鸡


现在出现的诋毁女车主的人,我一律视为奔驰的报复第一步,人家根本就没打算放过女车主,女车主奔驰给过生日也不过了,感觉就是怕事情会这样,人家就一女生,不是行业领袖,冒着人生安全揭发金融服务费,已经不易,而且国家金融机构已经被迫进行调查,结果不满意,只能说是奔驰车和4s店把中国法制耍了,如果女车主后续再 出点事,我觉得这不光是藐视中国法律,更是要绝了大众以后揭发的路,是问如果打电话报警,报检查机构没用,发到网上,事后又要被经销商迫害,甚至生命受到威胁,这不知道是谁的悲哀


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