奔驰漏油事件理论上应该怎么处理,奔驰公关团队现在应该怎么做?

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为什么消费者的维权只能在车盖上,楼顶上,马路上?

1.作为强势一方的经营者,有专业的法律顾问团队,所有的流程、合同都经过了专业的设计。从理论上来说,虽然很多是套路和陷阱,但是基本上都是符合法律要求。而消费者作为弱势一方,不可能在消费的时候都找一个法律顾问去陪着。

2.当消费者权益被侵害时,第一步应该是找消协,但是为什么没用。这里略过,大家都懂。

3.消费者可以选择走司法途径,但是基于第一点,胜诉的可能性不大。

4.即使有胜诉的可能,但是律师费,鉴定费,一审二审所浪费的时间周期,中间所承受的精神折磨,成本太高。

5.如果选择诉讼,我们投入了那么多的成本,肯定会谈到收益。假设我们赢了官司,大概率的结果,只是判定4s店退款或者换车。因为如果合同没有明确约定,你是很难去主张律师费,交通费,精神损失费的。而且胜诉后的执行难问题也是现实问题。现行法律对于违法者的惩戒性赔偿是鲜有支持的。那么从成本和收益的角度来说,司法途径其实不是明智的选择。那

6.最后我们还有一个途径就是网络维权。但是每天全国有那么多不公正的事情发生,火了的又有几件。这次这个小姑娘很幸运,事件火了,得到了全国人民的支持。但是像这样的人又有几个。

7.综上,坏人的违法成本那么低,他为什么不强势?也许你就妥协了。消费者维权那么难,很多时候你也不得不妥协。

8.最后,车盖上,楼顶上,马路上,成为了我们不得已的选择。谁都不想撒泼,谁都爱惜自己的面子。但是这又是谁逼的呢?


哈哈笑余生


奔驰和4店应该分开来说,只谈奔驰。从目前的消息来看,奔驰也是持和4店划清界限的态度,但是由于种种原因,不敢加盖公章,这涉及到了奔驰高层拥有话语权的人在4上面有利益,我猜想奔驰是不是像以前一样,想彻底分离某董事,这大概是目前奔驰犹豫不决的原因,这种博弈态度没定,就不存在理论上的态度,奔驰理论上就是在等事态发展。而且这不是召回,实际还是4店为主。如果非要抛开这些谈,奔驰发表加盖公章的处理态度,邀请第三方检测,批次问题就发动召回,调查渠道,哪有问题处理哪,并严惩4,以不作为取消你当地代理权,同时直接奖励一辆新款更好的车给事主,表达对顾客的态度。为什么我不提退一赔三呢,这个的对象是4店。事实上其中博弈太多,而奔驰守住质量问题以及引起质量的原因,旁的没必要管。而这次事件现在关键点在于是否偷税漏税,这又不涉及到奔驰,涉及的是奔驰4店,奔驰只会有连带责任,乱说一通,个人观点,非专业人士,权当抛砖引玉。


爱你的乱舞1


奔驰汽车是百年品牌,德国精工品质。一分钱一分货,质量可靠。都是4S店个别临时销售人员服务意识缺失导致客户体验不好,我们已经开除了该销售员。还有就是基本都是车主使用不当导致事故,我司高层感同身受看不下去了,出于同情怜悯决定按照三包法规定予以维修


铁骨铮铮汪境泽


关于奔驰漏油事件,后续连锁反应:1.中央专项组已查此4S店,本批次车辆整体质量问题,有可能全部强制性下架招回。

2.若存在金融欺诈行为,4S店的高管会因为金融服务费坐牢。

3.全国会掀起一场行业整顿,奔驰的股票会跌……这个事件将给资本家的市场造成几百亿的损失。

4.奔驰将在未来,遭抵制,中国市场的销售大幅度减少!

5.德国总部会严罚4S店老板,并取消经营资格。

6.如果此4s店涉嫌漏税,此4s店老板会因此而坐牢。

7.之前买车缴过所谓金融服务费的车主会找上门退费

8.当然了,如果4s店老板后台硬,要么找人顶罪,要么不了了之

9.以后老百姓买车会问这几个问题:发动机漏机油吗?贷款买车还要金融服务费?全款付车款,薇信付公户吗?当然还有能开全款发票吗?

10.整个车企行业会因‘西安奔驰漏油门事件’,潜规则被透明而失去这块灰色收入,而迁怒奔驰。



好命靠努力26


奔驰、奔驰你长点心跟宝马好好学习一下,都是一个大妈生的为什么差距这么大呢?开具正规发票,签订委托及声明书(不签就别买)。





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只要买了奔驰就可以证明自己是多么的高端尊贵,哪怕去4s店受气挨顿暴打甚至有质量和维权风险,但是古话说的好,要想人前显贵,须在人后受罪,挺一挺,打落牙和血吞,反正4s店里没人认识我。同村二狗子自从开上奔驰,整个人都洋气了呢!哈哈哈哈,畅想一下开上奔驰后的尊贵奢华,爽啊!哈哈哈哈哈


LM159911191


仅谈奔驰团队,首先对此车自3月27日至今,关于此车的内部处理流程和方法完全公开,分清责任与责任人,并对失职人员和不合理流程进行疏理和处置,然后对车主道歉并寻求谅解和解决方法,全程公开并公示,至少取消西安4S店的代理资格。


静虑行者


到现在为止~出来说话的都是个人自媒体~没有一个汽车网站媒体站出来说一句公道话~可见4s店背后水之深~你们是怕黑恶势力找你们还是咋的~拒绝央视沟通3小时~谁给你这么大勇气(梁静茹吗?)~为什么不见~在公关吗~这关要是公下来~你不要做4s店了~自立为王吧


史小利——


先公关检测部门,别让人弄出是翻新车,然后是银保监局,顶格处罚那不是一般的狠。再就税务部门,认错补税。最后事主了


小温同志307


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谷子41602924

你不把人民事办好 人民也不把你放眼里 中国需要打假 做假 坑害祖国的事 食品 药品 车饰毒素 新车基本安全性能的标配 只要是有损害中国人利意 健康 安全 加大力度 杀一敬百 让害群之马 永不翻身 坑的是上十几亿的大国 能0容忍吗?


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