站在9000億美金的市值上,這是微軟最好的時代,也是最壞的時代

2014年2月,薩提亞·納德拉(Satya Nadella)接掌微軟,成為微軟史上第三任CEO。彼時的微軟剛剛經歷了搜索引擎和移動端的失敗,在桌面端Windows 8的市場表現也不如預期,納德拉接掌微軟時,外界對微軟的未來正充滿著質疑。

涅槃再造 微軟重回舞臺中央

面對外界的質疑,納德拉上臺沒多久就提出了微軟全新的戰略方向——"移動為先,云為先"。

納德拉認為,儘管產品的移動性已經被包括谷歌、蘋果在內的對手搶先定義,但微軟可以定義人類體驗的移動性。移動性和雲這兩種趨勢合在一起,構成了微軟轉型的基礎。

在納德拉看來,"產品的移動性"和"體驗的移動性"的區別就在於,智能手機相對於個人電腦來說顯然是更具移動性的設備,但人們若不能通過智能手機完成更多的工作和生活,就稱不上"體驗的移動性",而提升這種"體驗的移動性"就是微軟在移動互聯網時代的獨特價值,也是微軟一直以來所擅長的。

站在9000億美金的市值上,這是微軟最好的時代,也是最壞的時代

▲薩提亞·納德拉(Satya Nadella)

在這種思想的影響下,微軟的戰略發生了明顯的變化。

針對雲業務,微軟將其視為戰略核心投入大量資源,大力推動雲業務的發展。紅帽(Red Hat)是一個與Windows存在競爭關係的Linux平臺,而微軟已經開始與紅帽(Red Hat)合作,讓紅帽的企業客戶可以利用微軟的Azure雲服務拓展全球業務。薩提亞·納德拉在對媒體回憶起這項合作時說道,“當我站在演講臺,身後的幻燈片顯示‘Microsoft ❤ Linux’時,有分析師調侃說,太陽打西邊出來了。”

在如此開放的心態下,微軟如今已是僅次於亞馬遜的第二大雲服務提供商。根據機構Synergy Research Group的數據顯示,從2015年到2018年,微軟在雲計算市場的市佔率提高了近一倍至13%。在此期間,亞馬遜的市場份額一直穩定在33%。據不久前微軟發佈的2019財年Q2(2018自然年Q4)財報顯示,該季度微軟總營收為324.71億美元,而智能雲業務營收93.8億美元,同比增長20.3%,雲業務已經毫無疑問成為微軟新的利潤增長引擎。

站在9000億美金的市值上,這是微軟最好的時代,也是最壞的時代

▲Microsoft Azure

而在移動方面,納德拉帶領下的微軟展現出了前所未有的開放性。

在納德拉上任的第二個月,微軟宣佈將把Office套件帶入iOS和Android平臺。

"我們的首要任務是滿足數十億客戶的需求,無論他們選擇何種手機或者平臺。唯有如此,我們才能持續成長。為此,我們會與長期對手握手言和,追求出人意料的夥伴關係,重振長期關係。"——薩提亞·納德拉(Satya Nadella)

微軟的態度得到了蘋果的積極回應,在iPad Pro發佈會上,蘋果邀請微軟Office市場營銷負責人參與,向與會者介紹iPad Pro的生產力,蘋果高管甚至打趣道,"有誰比微軟更瞭解生產力?是的,他們瞭解生產力。"

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▲微軟Office市場營銷負責人參加iPad發佈會主題演講

在Android平臺,微軟的招式更加豐富。除了Office套件,微軟在Android平臺還推出了桌面啟動器Microsoft Launcher和能幫助用戶在Windows 10上就回復手機短信、查看照片的應用"你的手機"App,在宣佈移動操作系統Windows 10 Mobile死刑後,Android已經成為了微軟實踐"三屏一雲"的主要陣地。

站在9000億美金的市值上,這是微軟最好的時代,也是最壞的時代

▲微軟推薦Windows 10用戶使用Microsoft Launcher

通過這一系列手段,微軟正在將桌面平臺的生產力優勢延續到移動平臺。而這些成果也反映在微軟的股價上。截至筆者截稿,微軟的市值達到9221億美元,而2014年納德拉接掌微軟時,這個數字為3000億美金。

這是微軟最好的時代,但可能也是微軟最壞的時代

在上一個季度,微軟在GAAP下的淨利潤為84億美元,現今微軟的市值是公司成立以來的最高峰,無疑,這是微軟公司成立44年以來最好的一個時代。然而,筆者認為這卻也是微軟史上最壞的一個時代。

雖然企業端市場一路高歌,但微軟卻在離消費者越來越遠。

當微軟在2013年收購諾基亞手機業務時,鮑爾默對外表示這筆交易是"向著未來邁出了大膽一步"。兩年後,納德拉選擇放棄了這個未來,微軟在2015年對這筆交易進行了76億美元的減記,幾乎抹去了該交易的全部價值,並裁撤手機硬件部門7800人。

站在9000億美金的市值上,這是微軟最好的時代,也是最壞的時代

▲Lumia 950,微軟推出的最後一款手機產品

"我雖然理解擴大市場份額、打造(安卓、蘋果之後)第三大可靠生態系統背後的邏輯,但我實在想不明白這個世界為什麼需要第三個手機生態系統,除非我們能夠改變遊戲規則"——薩提亞·納德拉(Satya Nadella)

在上個月,微軟宣佈正在開發基於Chromium的Microsoft Edge瀏覽器,將不再堅持自家的EDGE引擎,而是通過參與Chromium開源社區與Google和其他開源社區成員一起構建更好的現代互聯網體驗。

開放的心態讓微軟能更加靈活的在不同平臺推廣自己的業務,並大獲成功,但這個蜜糖也像毒藥一般,正在慢慢削弱微軟的核心競爭力。

今年一月份,微軟確定了Windows 10 Mobile的支持終止日期,意味著這款操作系統將發生根本變化。根據微軟官網網站最新問答,對Windows 10 Mobile的支持將於2019年12月10日徹底結束。微軟對Windows 10 Mobile的這條"死刑宣判",也同時宣示著UWP(通用Windows應用平臺)的失敗。在失去了手機平臺後,微軟還能用什麼理由來吸引開發者去為PC平臺開發新的UWP應用呢?如今Windows Store中,除去微軟自家應用,大部分活躍的應用都為Win32轉制,曾經由UWP架構構建的應用大部分都已長時間未更新。

站在9000億美金的市值上,這是微軟最好的時代,也是最壞的時代

▲應用商店榜單逐漸被轉制應用佔領

失去了UWP應用的支持,微軟曾經"三屏一雲"的願景已漸漸成為空談,Windows 10的平板模式也成為了雞肋。當然,這個鮑爾默時代提出的願景,也許早已被納德拉丟進了垃圾桶。

而比UWP失敗更加要讓微軟警醒的是,新生代的消費者對微軟正變得越來越陌生。手機是使用頻率最高的接入數字世界的設備,當微軟自我放棄了Windows 10 Mobile移動操作系統後,消費者能選擇的只有iPhone或Android手機。PC的娛樂場景也正在被iPad平板蠶食,留給PC的場景漸漸只剩下工作場景和大型遊戲。換而言之,新生代的消費者在他們生命的前20年可能接觸最多的都是iOS或者Android系統,在這樣的慣性下,當他們開始工作後是否還會選擇Windows和微軟的其他產品服務?抑或是選擇Mac或Chromebook?

如果微軟對自己未來的定位是企業雲服務解決方案提供商,現如今的戰略無可厚非,但這樣的選擇也會讓微軟漸漸遠離消費者市場。如果微軟希望未來能更深入的接入消費級市場,而不僅僅是作為AppStore和Google Play Store的頂級開發者,那麼如今現狀並不樂觀。


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