昨天，小编收到了一封来自南阳律师的感谢信！
一封邮件，多部门接力
2019年4月17日下午3点半，“豫法阳光”的小编收到了一位粉丝来信，原来是河南宛东律师事务所的律所管理员，他反映说：由于该所在河南法院诉讼服务网注册工作开展较晚，目前在律师添加操作时一直显示网络故障，导致该所全体律师都无法完成注册，进而无法使用网上立案和查询功能，同南阳市司法局律师科联系，也没有找到解决方案，希望“豫法阳光”帮忙问询应该与哪个部门联系解决。
收到邮件后，小编立即与省法院立案庭取得联系，并按照答复与该律所所在地社旗县人民法院的立案庭和信息处取得联系。
一个小时，速度与态度
时间过得飞快，一个小时后，省法院立案庭回复电话给“豫法阳光”小编，告知我们：刚刚，省法院立案庭与信息处就反映的情况一直在进行测试和排查，目前确定网上立案系统不存在问题，看看社旗当地是否存在操作问题。
随后，在社旗县人民法院立案庭和信息处同志的沟通和协助下，发现是由于网站升级后，律师帐号快捷键更改，律所添加操作时未注意误操作导致的，并当场解决了注册和使用网上立案功能的问题。
一声感谢，推进“新”服务
问题解决了，小编长出了一口气。毕竟，河南的“智慧法院”正在疾驰中，不能让出现的困难妨碍了前进的脚步。不过没想到的是，临近下班，收到了宛东律师事务所的电子“感谢信”。
国务院办公厅于2018年12月印发的《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》中提出：“各地区、各部门要以内容建设为根本，不断强化发布、传播、互动、引导、办事等功能，为企业和群众提供更加便捷实用的移动服务。通过政务新媒体推进政务公开，强化解读回应，积极传播党和政府声音；加强政民互动，创新社会治理，走好网上群众路线。”“豫法阳光”将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以新媒体为平台，助推审判执行工作，做好沟通联络工作，为广大人民群众提供更好的诉讼服务和法律资讯！（赵栋梁）
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