如果投保人死了,受益人不知情,保险公司会主动理赔吗?

A小刘同学


受益人不知情的情况下,保险公司不可能赔付!原因如下:受益人分为指定受益人和法定受益人。指定受益人是被保险人在投保时就确定好的受益人;法定受益人是在没有指定受益人的情况下按照法定继承顺序继承的受益人。受益人可以是一个人,也可以是好几个人。保险公司在支付赔款的时候必须核实受益人。一、如果是法定受益人,那就不用说了,保险公司核实完受益人的身份就可以支付赔款。二、如果是法定受益人,保险公司必须按照法律规定的继承顺序,逐个核实受益人身份。如果有一个受益人没有确认,保险公司也不会支付赔款。如果存在其中某个受益人长期联系不上的情况,其他受益人可以通过诉讼的方式,让保险公司先行支付他们应得的部分,联系不上的那位受益人的赔款,保险公司必须预留。像题主说的这种情况,保险公司不会犯这种错误的,他们会要求受益人提供村委或居委会出证明证实亲属关系,保险公司这么做的目的是防范支付风险,避免赔款支付完毕后,突然又出来一个受益人,那保险公司就必须得再支付一份给这个突然冒出来的受益人,然后向其他受益人追偿突然冒出来的这份。保险索赔需要受益人提出索赔,如果受益人不知情,保险公司是不会主动赔付的,除非其他受益人提出来。希望以上回答对您有帮助,有关保险不明白的欢迎关注我,以备不时之需,我将及时回复,谢谢!


理赔专家


一定要有自己的保险业务员管理着你的保险,最好就是全家人都认识。

讲个真实案例:在保险公司有个部门叫收展部,这个部门实际上也是做保险销售,做发展团队的,只是它比普通营销部多了孤儿保单(原业务员离职的保单客户)。

我就在这个部门干过,经常去内勤拿两份资源:1.满期客户名单,主要是保单满期了,很久没有人去营业厅领取,公司客服就整理名单给我们去联系。2.汇办单,就是打客服电话过来的客户需要咨询或办理业务的,这个客户属于我们部门的。这次主要讲的就是满期客户名单。

我拿过这份名单有三个很经典的案例:

1.客户A保单满期了,有10万的满期金领取,但是半年了,没有人去营业厅领取,然而电话是空号,预留的地址已经拆迁,地址不存在。我跟我同事走四五个回迁安置小区,问当地居民拆迁到哪里了。找了两个月终于在其中一个回迁安置小区碰到客户A的村委的领导,打听到客户A的具体位置和他的家人联系电话。结果得到一个他女儿的回复就是:“我们都留了正确的电话号码,你们故意弄错的吧,是不想给我们钱吗?”(真实案例)

2.客户B保单满期了,有差不多两万的满期金领取。但是电话空号,留的地址写的是某军区内而已,没有具体栋数和号数。战战兢兢的到军区门口打听,结果因为是军嫂,而且年纪大了,查无此人,如果是职位高的话就能查得到。正好我有个客户就是这个军区的医院医生,他因为感动我这样的找客户,所以动用他的关系在军区医院查。最终查到了他和他的家属,然后成功的通知对方去领取满期金了。

3.客户C保单是保重大疾病和身故的,70岁满期可以领取满期金,给我名单的时候是可以领取满期金的。但是电话也是空号。留的地址正好是单位地址,能找得到具体住的地址。但是到小区了才知道该客户已经身故了8年,最终联系上客户C家属,因为当时没有指定受益人,所以需要几个家人签字确认。当时我还是协助了他们到公司办理身故金理赔的。(最后我确实在这家人中签了一份小孩的保险)

确实人无利不起早,这是真的。我当时做这些满期客户就是希望有新的保费产生。毕竟我们做这些工作是没有一分工资的,只有新单的提成。但是我们初衷是好的,毕竟客户还有钱留在公司忘记领取了,我们还是得通知客户的。

写了这么长,就是想表达一句话:保险公司在有钱领时没人去领,才能发现异常,才会打电话通知客户领取。发生重疾或者发生突然身故的话,保险公司是不可能第一时间知道,只有客户自己通知保险公司。

最后一句话,现在保险公司的收展部也只会想方设法的让老客户掏钱买新保单,真正服务性质变少了(我所在的部门就是这样)。如果遇到负责任的业务员千万不要错过了。上面的三个案例全是自己真实经历。


爱因思她9162573


这里金十君必须先说明几个概念,投保人指的是投保人是指与保险公司订立保险合同,并按照保险合同负有支付保险费义务的人;被保险人是指其人身受保险合同保障的人;受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人,投保人、被保险人可以为受益人。

如果投保人、被保人、受保人分别是三个人,那么投保人身亡,是没有达到保险理赔标准的,因为受到保险保障的人不是投保人而是被保人,这种情况下保险公司想赔也不符合合同规定的。

所以题主意思应该是指投保人自己又是受保人,是自己给自己买了保障生死的人身寿险,然后受益人是其他人的情况下,投保人身亡,保险公司是否会主动理赔。

金十君可以很肯定地告诉你,不会!

一般来说受益人要么是被保人自己,要么就是被保人关系比较亲密的亲友,所以被保人身亡,最先得知消息的应该是被保人的亲友,而不是保险公司,如果受益人不知情,保险公司也不会知情,最多就是停缴保费后对投保人进行催缴,保险公司根本不知道被保险人发生了什么事。

再说,被保人假装失踪骗保的事情也有,所以保险公司一般是不会主动对被保人的生存状况进行监控的,如果收益人知道被保人已经身亡,要申请保险赔偿就得由受益人带齐证明,比如被保人死亡证明去申请。

这种情况下保险公司必须主动理赔

如果是社会性的重特大事故,如空难、沉船等,一般保险公司会立即启动重大事故应急预案,成立理赔工作组,并主动排查寻找客户,开通理赔绿色通道,这种情况下工作组会积极联系客户家属,主动赔付。

所以如果你给自己买了保险,等拿到了正式的合同后,一定要告诉自己最亲密的人,如果是人寿保单,那一定要告诉自己的受益人,别买了保险却只有自己一个人知道,不然真有事情发生,赌保险公司会不会主动理赔,那你这保险可就白买了。


金十数据


肯定是不会主动理赔的


首先,投保人死了,但没出险,保险公司自然不会主动理赔。

1、看投保人是不是被保人。

如果投保人不是被保人,那么投保人死了,并不意味着出险。

2、看险种

即使投保人也是被保人,但是如果他买的险种和死亡无关,或是和他死亡的方式无关,那么也不意味着出险。比如:买的是医疗险却是意外死亡、买的是意外险却是病死………


其次,即使投保人死了,也符合出险条件,保险公司依然不会主动理赔。

1、保险公司不可能实时知道每一个被保人的状态。也正是如此,才在保险条款里标明,一旦出险,需要受益人及时提供相关材料,联系保险公司进行理赔。

2、即使保险公司知道了被保人出险了,保险公司也完全没有主动联系受益人的义务。既然作为受益人都完全不知情,那么保险公司也完全没有主动告知的义务。


所以,如果你买了保险,一定要让家里人知道。哪怕不是全都知道,最起码投保人,被保人和受益人是一定要知道的。然后,在出险之后,一定要积极主动维权,否则谁又有义务去主动帮助你维护利益呢?


鉴保菌


如果投保人和被保人不是同一个人的话,投保人死亡,保险公司无需理赔

如果被保险人死亡,受益人不知情,保险公司肯定不会主动理赔。

1、投保人死亡不一定会触发理赔

投保人:通俗的说,就是签保险合同,缴保费的那个人;

被保人:保险合同约定保障的对象;

受益人:发生保险事故,依法领保险金的人。

投保人可以是被保人,对于一般的寿险合同,受益人和被保险人通常是不同的人,但是投保人可以受益人。

在人身险合同中,只有被保险人发生保险合同约定的事项才可能处罚理赔,因此,除非投保人和被保人是同一个人,否则投保人死亡,同理赔并无直接关系。

2、被保人死亡,保险公司通常不会主动理赔

通常情况下,如果被保人死亡,保险公司是不知情的,也就无法主动提起理赔。

除非,发生重大事故,保险公司出于公关的目的,会主动启动理赔审查程序。

比如当年的汶川地震发生后,各大保险公司纷纷派人前往现场核查,确定被保人的伤亡情况并即使进行理赔,但这毕竟是极少数情况。


西天蜗牛


这个问题问的还是有点问题的!

如果投保人死了,受益人不知情的情况下,保险公司会主动理赔吗?

你都说了是投保人,注意不是被保人哦!那么,投保人死了,保险公司当然不会赔钱啦!(当然投被保人可以为同一人,但最好请清晰表达,不然会误导悟空读者呢)

所以,你想表达的问题也许是:如果被保人死了,受益人不知情的情况下,保险公司会主动理赔吗?

OK,如果是被保人死了,保险公司又不知情的情况下,这个,确实保险公司不会主动赔的哦,毕竟保险公司面对的是成千上万的被保人,不可能每过一段时间就主动联系被保人核实你的生存状态吧!

一般保单条款上都会注明出险请被保人的相关受益人应及时向保险人报案申请理赔的。

这里,我理解题主是担心如果被保人死了,又没人报案而导致无法获得理赔的情况该如何避免

这个其实很好解决:

1、购买保险时就要找一个靠谱负责任的代理人,其实,真的发生理赔的情况下,这种代理人是会帮你解决很多问题的;

2、保单托管,现在很多第三方保险中介机构都推出了保单托管服务,这个服务会解决你这个问题;

3、自己有多少保单都应清楚的告诉家人及受益人,这样就能避免真的发生意外后导致家人不知道有保单的情况存在;

4、如果真的是大额保单,可以委托律师托管的。

等等,方法有很多


本人在保险行业做过理赔,设计过产品,也做过培训;希望我的经验对于你们是一种收获。


用户50303006522


要看是怎么死的。如果能上新闻,上头条,保险公司基本都会主动排查客户信息,比如空难,普吉岛沉船,地震,大巴车事故等等,而且类似的情况保险公司还会开理赔绿色通道,特事特办。

但因为每天发生的生老病死实在是太多了,保险公司也不是户籍科,不可能什么事都知道,如果是保险公司都不知道发生的事故,那何来主动理赔一说呢?

至于有人抹黑说保险公司知道也装不知道,那就有点过分了。其实,保险的口碑是赔出来的,对当事人,和知道这些事情的人来说,一次理赔就是一次非常精准的广告。据猫妹所知,很多人都是拿到赔款后加保或者推荐身边人买保险的。

很多保险雪中送炭的故事不被人知道,反而有些腹黑猜测会被接受。确实对保险公司来说,不够公平。

如果担心发生类似的情况,那么最好做好生前规划,买保险不是坏事,告诉家人。


大猫财经


我先帮你捋一下哈:

投保人-------花钱签合同那个人

被投保人--------被合同保护的那个人

受益人----------被保护人受损时,需要进行理赔的人

我猜你是想说,投保人和被投保人都是一个人,受益人是他的家人;

明确告诉你不会;

第一:保险公司不是福利机构而是盈利公司,既然是盈利机构,自然时时刻刻都以金钱之上为目标,绝不放过任何一个赚钱的机会,也绝不“纵容”任何一个赔钱的机会;

第二:保险公司明问流程就是,如果遇到投保的项目受损了,需主动到保险公司进行赔付,而且保险公司会进行一系列“细致入微”的检查;等一切确定,符合合同规范,才会对你进行赔付;说白了,你不主动别人才懒得管你,话又说回来了,被投保人是否安全是否健康,保险公司也不关心也不会知道啊!当然,即使无意中知道了,也要假装不知道!

所以,千万别像电视里演的,觉得自己不行了,偷摸给自己上个保险,受益人是家人,然后就会出现那个感人的桥段,人死了,一群人读他的遗书,读完之后一位自称保险公司的上门送钱;啊。。。。呸!!!!!!!!上坟烧报纸,糊弄鬼呢!


金总的格物致知


如果投保人和被保险人是同一个人,保险事故发生,身故了,如果受益人不知情,其实问题也不大,毕竟来说人寿保险的期限是5年,这个涉及到保单续费的问题,业务员会联系投保人续费的,如果都联系不上了,该急的是业务员,你要相信他们在缴费问题上会想办法联系的,如果确实联系不上了,5年期限一过,那就是受益人主动放弃。

如果投保人和被保险人不是同一个人,投保人身故了,受益人不知道没关系,因为保险事故未发生,被保险人没事,但是这个就看是否购买了投保人豁免,如果购买了投保人豁免,后期的保费不需要交纳,如果被保险人是成年人,被保险人不可能不知情,这个你不用担心。这里需要注意的是如果投保人未购买投保人豁免,如果发生身故,需要看是否有第二投保人,如果设置了第二投保人,第二投保人继续交费,如果未设置第二投保人,根据拥有保险利益的人成为第二投保人,这里就比较麻烦了,需要死亡证明,身份关系证明,家里其他保险利益的人。如果是香港的话,会更加麻烦。所以建议如果投保人和被保险人不是同一个人,最好购买投保人豁免,如果不够买,可以设置第二投保人。


保险经纪人张鑫


1⃣️、首先,看保险公司理赔岗人员是否知情投保人己购买寿险产品?

2⃣️、如果保险公司得知投保人身故,在报案有效时间内未接到亲属报案,负责任的理赔人员会定期查看系统信息,及时电话通知亲属报案并办理相关更改投保人事宣。

3⃣️、如果保险不知投保人身故,也没有得到任何人报案,就可能出现民间说法"不会主动理赔"。

4⃣️、关键来了。投保人投的险种是什么。其实有的理财或年金或寿险产品险种如果投保人身故的话,根本不存在理赔。何来主动不主动?如果是被保险人身故,那就必须理赔,再来说主动不主动的问题。

5⃣️、关键又来了。看投保人投的险种有没有符合条件己投保在缴费期内若发生重疾,则享受保费豁免功能。这个时候,如果受益人和被保险人都不知道投保人死了,时间到了缴费时,那么保险公司会派客服电话联系投保人或设法联系投保人续费,也许在此过程中,会发现投保人己死的消息,则尽最大努力通知亲属来办理相关手续。

6⃣️、所以,不可单纯地理解为,投保人死了,受益人不知情,保险公司会不会主动理赔。应该不可忽略保险合同的一位关键人即被保险人的存在与否。

7⃣️、简单总结:如果投保人死了,家属须办理更改投保人手续。若在缴费期内身故,若是投保了保费豁免,则免缴以后各期保费,合同继续有效。若投保人投保的险种没有保费豁免,则家人更改投保人。


分享到:


相關文章: