一：什么是价值观？
用一句话概括价值观就是：你认为最重要的事情
价值观对人生的意义实在是太重要了，为什么很多人过的不是很开心，经常的情绪化，家庭关系不好，同事关系不好，朋友关系不好，甚至经常浪费时间，目标模糊没有优先顺序，其根本原因就是因为价值观不明确。
因为当我们说某样东西有价值，我们就赋予了它某种程度上的重要性，当你喜欢某样东西，就表示它在你心中具有一定的价值。人生的价值观是生命中最重要的一堂课程。在个人的价值观里，有价值的东西分为2类，一种是终极型价值观，一种是工具型价值观。
如果我问你，你认为最重要的价值有哪些？你的回答也许是，爱，家庭，金钱等等。在这里，爱就是终极意义上的价值，因为它能引发你的情绪，它带给你的是一种感觉，而家庭和金钱就是工具上价值，它们只是一种渠道，帮你达成得到爱的终极价值。
如果我问你，家庭能给你什么？你的回答可能是，爱，安全感和快乐。这些就是你心中的终极价值，也就是你心中真正想要追求的。同样的，在提到金钱的时候，如果我问你，对你而言金钱真正意味着什么？它能给你带来什么？如果你的回答是，自由，影响力，奉献能力和安全感，从中就可以知道，金钱只不过是你达成这些的一种工具，能明白吗？
很可悲的是很多人都没有学过这一堂课程，他根本就没有弄清楚什么是他人生的终极价值和工具价值，结果拼命的想要去实现目标，却不知道实现目标的目的是什么，想要得到什么样的感觉，导致过的不开心不快乐。
记住，每个人追求的都不是具体事物，而是事物带给他的感觉，只要终极价值才能使你的心灵得到满足，让你人生更精彩，更有成就感。在我看来，人生最大的悲剧就是过的浑浑噩噩，不知道生命中真正有价值的东西是什么，有那么多人在拼命追求，实现目标后依然内心空虚，感叹人生难得只是如此？
想要获得内心真正的快乐，就一定要分清楚何为终极价值，何为工具价值，并且排列优先顺序，捋清楚在你生命中哪个是第一重要？哪个第二重要？哪个第三重要等等。
二：找到客户的购买价值观
客户的购买价值观就是：客户认为最重要的事情
每一个客户在购买一件产品的时候，他在心里面对一件产品一笔生意也会有一个价值的衡量，有的客户他的内心有很多的需求，那客户的这些需求可能我们没有办法完全的满足他，所以我们要找到客户对他最重要的需求是什么，排列优先顺序，找到客户购买的价值观。什么叫客户购买的价值观？意思就是客户最重要的条件，客户购买的价值观就是客户认为买一件产品他最重视哪方面
比如买一台汽车，有人最重视品牌，有人最重视价格，有人最重视操控，有人最重视油耗。比如买一套房子，有人最重视楼层，有人最重视格局，有人最重视价格，有人最重视环境。所以也就是说每一个人在购买一件东西的时候最重视的地方都不一样，在前面一个阶段我们是要找到客户的需求清单，而这个阶段我们要把客户的需求清单做一个排列优先顺序，客户第一重视什么，第二重视什么，第三重视什么，最少要找出他前三个认为最重要的，你在塑造产品的时候就可以重点强调，在化解客户抗拒的时候也可以重点强调。
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