2019-04-26 08:55:02 佚名

燕北闲人

这个问题恐怕是很多网友现实面临的问题，尤其是刚贷款买车的。

当然可以要求他退款，本来就不是合理合法的手续费。问题的关键是，4S店会不会退你的手续费，从目前的种种迹象来看，局势仍未明朗化。简单而言，目前你有权要求退还，但恐怕要耗费一定的时间精力。下面，大眼就简单说说金融手续费的这些事，供大家参考。

有权要求4S店退还金融服务费 “女研究生奔驰漏油维权”事件引发全面关注，现在最核心的问题就是在4月13日录音中，女车主爆出的“金融服务费”问题。这也是汽车销售行业的潜规则了，很多人买车的时候或多或少都接触到了。

严格意义上来说，不管你对“金融服务费”知情还是不知情，都是可以要求4S店退还“金融服务费”的。

不知情的情况。比如你本身可以全款买车，但4s店引诱你贷款买车，或者你在贷款买车时，4s店事先未说明“金融服务费”，最后强制你进行贷款买车，并缴纳“金融服务费”。这种行为是违反了《消费者权益保护法》第八条中消费者的知情权，可以要求还金融服务费的

知情的情况。如果4S在购车过程中就已经知“金融服务费”了，这种情况相对来说要复杂些，但也是可以要求退款的。你只要抓住一点，就是4S店在收取“金融服务费”后并未提供相关服务，就跟录音中的女车主一样，说是自己提供资料和银行凭据的，压根没有服务。简单来说，4s没有履行服务责任，也就没有履行合同，你也可以凭此要求退款。

说到底，“金融服务费”本来就是上不了台面的费用，不管你是知情还是不知情，都是有权利要求4s店退还的。但你要求了，4s店就真的退还？全国有几个女研究生车主？有几个能够爬上车盖上哭诉的？

目前4S店较大可能不会退还金融服务费

一是政策走向不明朗。虽然“金融服务费”就像过街老鼠人人喊打，但现在这个事情官方仍然处于调查处理阶段，最终的结论还没出来的。前几天，不是有媒体传“退金融服务费不限时间、品牌”。4月17日，陕西省市场监管局就正式发表声明，明确说没有发布退金融服务费的通知。

二是此次事件调查在陕西省。虽然此次事件被全国广泛关注，但事件的引爆点是陕西省西安市，官方成立的调查组也是主要在西安市4s店进行调查，就算调查清楚了，也只是此次事件的调查结果。而且，目前也只是陕西省发布通知在省内开展专项执法整治，其他省份都没有什么动静，是否在全国范围内开展专项的整治还很难说。

三是4s店的阻力不可小觑。4s店大家可能印象中的确是坑蒙拐骗什么手段都上，但不可否认的是随着汽车售价的下降和透明化，整车销售的利润的确是不断下滑的，只有依靠各项黑色、灰色收入才能保证4s店有足够的利润空间。也不是给4s店洗白，因为自己工作原因接触的比较多，部分4s店的经营压力的确是比较大的。本来这两年汽车市场就已经开始不景气了，但汽车厂商可不管你汽车卖的多卖的少，都是拼命的压量给你，占用大量流动资金。再加上人员薪酬、物流成本、房租节节攀升，4s也有它的难处。如果贸然取消这个费用，恐怕4s店也要开始闹起来了，官方还是以大局稳定为前提来考虑问题的。

结语

你有权要，但4s店很可能不给。最典型的例子，“西安女车主维权”视频火了以后，根据媒体的报道，西安利之星的部分奔驰车主就前往4s店要求退回“金融服务费”，但遭4S店拒绝，只是让车主先登记信息。

在官方调查结果和最终结论尚未出来之前，4s店暂时不会给你退款的。当然，你可以走法律途径，全国各地有不少胜诉的例子。

美光论车

这个正常情况下比较麻烦。首先你要有充足的证据证明你当时是被违规收取了这些费用。而店方如果有充足的证据，并且当时也要求你在合同和相关的纸质文件上签字，并且他们你又有录音，那这个正常情况下，你要求退回服务费的概率是几乎为零。而如果你自己能提供当时对硬是被他们引诱式的签字，或者在不知情的情况下交了这些费用。那正常情况下是可以拿着你的相关证据去跟4s店去协商，如果4s店协商不妥，可以找相关部门，但是这个如果金额不是特别大的话，你要考虑你现在付出的成本跟你的金融服务费相比是否觉得值得。还有一点就是要看清你当时签订协议上面的主要内容，以及约定事项，不然的话空口是套不到白狼的。