深夜时分，一名患有精神障碍的少年流落在机西高速周口段。接到报警求助后，值班交警王凯伟带领辅警柴袁龙、柳子藤将迷路少年接到值班室，并给少年拿来食物和矿泉水。通过艰难沟通和确认，民警锁定少年是20多公里外的淮阳县曹河乡人。辗转5个小时后，民警于4月11凌晨2时许，安全将少年送回家中。
4月10日晚9时30分许，周口市公安局交通管理支队高速七大队值班民警王凯伟接到正在巡逻的路政员刘冉电话求助，称在距西华西服务区还有三、四公里的K140周口方向，发现一名十五六岁少年在应急车道上行走，因为过往车辆较多，现场比较危险。
在路政人员的帮助下，王凯伟和同事们把少年带到了值班室。但是，这名少年无法说清家庭住址和姓名，只说自己很饿。于是，交警拿来饼干、面包、火腿肠和矿泉水，少年狼吞虎咽吃下，看样子饿得不轻。饱餐之后，民警再次尝试沟通，这次少年说自己叫陈某，父亲叫陈某强。但是，王凯伟通过公安网络查询，没有对应信息。
经向周口市公安交管支队副支队长赵山岭、机西高速交警大队大队长张景智汇报，两人指示一定想法把少年送回家中。随后，王凯伟又一次与少年耐心沟通，这次，少年说出一个叫“柳林”的地方。通过朋友圈求助，热心网友说，距离机西高速附近的淮阳县曹河乡，有一个叫“柳林”的地方。
通过联系当地派出所，民警最终确认少年确实叫陈某，是曹河乡柳林村附近宗庄村人，其患有精神方面的疾病，父亲在外打工，他平时跟随母亲在家。这次不知为何，陈某独自跑上高速，流落到距家20多公里外的地方。4月11日凌晨2时30分左右，民警顾不上休息，将少年安全送回了家中。
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