豹升养车
相信很多移动用户都遇到过与题主一样的经历，感觉没怎么使用流量，但是缴费时却多了几十元，甚至成百上千。移动的流量费相对较贵，长期坚持18元套餐100M流量，5元30M，10元100M，这个我也是无语了。
副卡扣费
我曾经为移动的主卡办理过副卡，办理的时候，客服明明说可以共享主卡的通话分钟数。但是，收到副卡之后，接下里几个月莫名其妙每个月多了几十元话费，查话单之后，发现副卡不能共享主卡通话，副卡打电话是另行收费的，最后求证客服，客服又说不能共享主卡的通话分钟数。
最后将相关情况投诉到工信部网站，返还了相关费用，解绑了副卡，这件事才算解决。所以，大家在办理副卡时，一定要多留一个心眼，不要被套路了。
隐形扣费
相信很多移动用户被“隐形扣费”坑过，总是收到一些莫名其妙的扣费短信，自己在不知道做了什么的情况下被移动悄悄的扣费。针对移动的这种行为，曾经遭到人民日报的点名批评，有些网友可能被移动隐蔽扣费多年了，经过曝光后才发现。
遇到不明扣费怎么办？
1、查看自己的话单信息，看有没有订阅了一些扣费的业务。
2、拨打10086客服电话，查询相关情况，找人工客服核实相关信息。
3、网上工信部投诉，这一招很有用，我曾经办理8元移动保号套餐就是这样办理的（客服和营业厅均表示不能老客户不能办理）。
总之，随着“携号转网”到来，移动也在慢慢的改变现有的姿态，推出了一些互联网套餐，降低了流量费。这里提醒一下，发送短信“2019”到“10086”可以根据网龄领取免费流量，有些用户领到了10GB的流量，活动持续3个月，全国范围有效。
Geek视界
最近移动在根据网龄给老用户赠送流量，可以发送2019到10086办理。
本人也曾经遇到过类似的情况，刚交的话费突然短信发过来说产生流量费50元，可自己明明没有使用流量，后来查看了下账单详细，原来是我爸在使用我的副卡在看手机视频，结果1个月话费用来1000多块钱，副卡产生的费用由主卡来承担，如果楼主名下也有其他卡，建议看下账单明细。
移动的流量资费是三家运营商中最贵的，所以平常不使用流量时候一定要把流量入口关闭，免得很多APP都在后台消耗流量，给自己造成损失。人民日报也曾经批评过移动乱收费的情况，很多隐蔽的收费严重损害了用户的利息，一定要通过正常渠道维护自己的合法权益。
如何解决移动多扣流量费用？
如果名下没有其他副卡，可以核实下账单信息，打10086咨询为什么会多扣来这么多流量费用，楼主如果确实没有使用流量费用，那么可以按照下面的方法投诉解决。
第一步，拨打10086投诉电话，告知人工客服自己没有使用流量费用，但是却一直在扣钱，请求人工客服核实原因并补偿自己的话费损失。
第二步，如果拨打投诉电话没有办法解决，可以发起工信部投诉，工信部是移动的管理部门，移动公司非常重视工信部投诉，工信部投诉直接关系着移动领导的绩效考核，一般情况下都是可以给用户解决的，可以拨打010-12300或者在网上搜工信部投诉，把自己遇到的问题说明清楚后，就等待移动公司的回复电话即可。
随着携号转网的到来，如果移动还是一直保持这么高的流量资费，肯定会由很多用户转到电信和联通的，最近的移动赠送网龄活动就是感觉到了携号转网的压力，移动只有降低资费、提升服务质量才能留住用户。
总之，建议楼主可以先核实下自己的账单信息，如果发现移动多扣流量费用后，拨打相关投诉电话，利用正规渠道维护自己的合法权益，只有这样才能让移动规范自己的经营，提高服务质量，否则只能等到下半年携号转网业务开展后，转到其他运营商了。
瑞弘嘉
移动确有不妥之处，我手机一月被智能手机多次提醒:后台又你做手脚，文字上现显后台在偷你流量，有时开一月流量不到二十几天一百元就没了，六十多岁的老头，常见智能手机文字显这样的提醒，动不动就天天给你开音乐及其它购物网络购!我增加无形未开通的如音乐，购物，天气等！希望移动能自律，依法讲诚信，勿搞欺骗，失信于用户，倒头里只能得不偿失为几个強行开启的行为所谴责！还有网络哄你装好你是爷爷，有问题找他你永远是孙子，一年电脑放置家中无法用，线路老是无信号。缴了白钱未享用一月…！人要讲人格，移动也要维护自身诚实商业服务企业的信用，不要为我们老年人私自每天强制开动音乐.天气.购物等太多的后台偷流量之事！
用户15861016507蔡春
巧了，昨晚中国移动也不知咋搞的，扣我钱了。。本来昨天晚上，本身没流量了，只剩3M，然后没敢开数据，就给关了，苦等到00点之后，我才敢开数据，00点十九的时候，中国移动发信息给我，说我流量超了，扣了我5块多钱，一脸懵逼。，，流量用完了不提醒，等你超了，把钱扣了才发短信提醒，注意看着两条短信时间，几乎同一时间发来的。
sky碍人
中国移动的流量，只要你一开，就飞快的流失。我是双卡，电信开一个月待机，看新闻，视屏（不是经常），用了不到一个G，中国移动一天就可以用几百流量。这是经过比较发现的。中国移动从流量计量和收费，服务（只提供增资服务，降质费就不行）各方面坑用户。坏透了。
张四Ill
用移动的千万不要给老人拿智能手机，我父亲那时候给换个智能机，不知道他怎么搞的把流量打开了，结果小孩放学拿着手机看视频，一会就没费了，因为我家里的电话都是绑定一起的，我就赶紧交了一百快，又过了一会又说没费了，我就奇怪了，这一百块钱几十分钟就没了，打电话给10086才知道是我爸的手机产生的流量费
AA欣洁宝贝
移动流量费不能用。销不注意，费用直上，搞的用户莫名其妙，我们都改成电讯了，早和移动拜拜了，见意远离移动，早治富，移动在三大通讯中是最坑人的公司。
石宏林
移动确实坑人，话费无缘无故几天就完了，去年中途，改用电信好多了！移动若不悔改，总有一天你的用户会越来越少！
老来福165140848
中国移动就是坑人，我在当地移动公司买的流量卡，不想用了，结果在当地还取消不了，必须得去蛟河移动公司取消，还得本人去，都在打工，哪里有时间出门，在当地买的卡，就应该在当地取消，移动确实太坑人了，以后最好少买移动卡。
蓝天白云45429
移动就是贼，我都和它们较量几十次了，都是在我的骂声中退回扣费的。
