小程序自发布以来，不断开放接口能力，连接丰富的场景。不同行业在小程序开发上的应用创新也可谓是多种多样。
在政务服务领域，小程序也以其便捷、迅速、功能强大而备受青睐，以外交部、工商总局、农业部为代表的部委级的单位开发的政务服务小程序，更是独领风潮。
下面推荐3个实用的政务小程序
1、12315
当你发现或者正在遭遇权益被侵犯的事，通过微信小程序就能直接投诉举报。同时，你也可以通过中国物品编码中心发布的“条码追溯”小程序，查看商品的“来龙去脉”，彻底杜绝购买到山寨货，比如“六仁核桃”“六颗核桃”傻傻分不清楚，“王老吉”变身“王老先生”，另外还有“可日可乐”“红午”饮料、“旺好”牛奶、“肯得基”快餐等。
2、税务发票助手
大家在开发票的时候是不是觉得很麻烦，商家除了会问你要公司名，还会要求你提供公司纳税人识别号，否则不得作为税收凭证用于办理涉税业务。可是税号那么长，记不住咋办呀？其实国家税务总局早在2017年就已开发了一款名叫「税务发票助手」的微信小程序，只要手工添加一次，就可以通过生成的二维码，让开具方快速获取发票抬头信息，节省开具时间，动动手指就完事了。
3、外交部12308
在国外旅游也好，工作也好，谁也不敢保证不会遇到麻烦，尤其是大麻烦。这个时候最先想到的还是祖国，微信用户只需要搜索“外交部12308”即可进入小程序，点击“附近提醒”按钮获取所在地区的安全信息。“一键求助功能”最实用，可以通过文字和图片与领保客服人员在线沟通，即便没买电话卡，只要连上WiFi就可以。
“互联网+政务”可以说为解决政务服务难题提供了一条新思路。那么政务小程序还有那些优势呢？
（1）信息更透明
预约+进度提醒，政务小程序，让办事再不用跑断腿！小程序拥有的头条版块，可及时发布政策变更、政策解读、服务内容和相关信息公示，同时又能通过查询和消息通知，及时跟进办事进度，从而避免不必要的误解，提高办事效率，掌握宣传高地。
（2）提升效率
前期通过小程序提供便民服务，减少线下沟通的人力成本和排队时间成本，不仅方便了民众办事，减轻了公务人员的工作量，即便是下班时间或者节假日，民众也可以通过政务服务小程序自助查询或办理相关业务，政务服务也不再是人工服务的一对一的模式，而是多对一的人机模式，大大提升了服务的效率和服务体验。
（3）功能更强大
小程序可添加各种插件，能满足信息展示、客服咨询、在线预约、数据接入、问答等插件，可满足各种场景，让民众办事不用跑断腿甚至0跑腿（快递邮寄服务）。
（4）节约纸张、更环保
随着线上业务的展开，各种资料和照片都能够以电子版本的形式传送至后台存档，长年累月，能节约不少纸张呢。
（5）轻量化，体验更加
政务服务是一种低频需求，相比开发成本高昂，且容易沉没的APP，小程序轻量化即点即用，再加上共享微信的用户粘性，能真正做到让政务服务留在民众手边。政务小程序必备功能：信息公示、资讯管理、消息推送、便民信息查询、投诉信箱、地址导航、政策解答、机构查询、一键拨号、在线预约、在线缴费或办理相关业务、进度查询等
在政府转变职能的过程中，通过小程序推进政务互联网+服务，用技术提升办事效率，最终让便民服务落地。
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