银行员工把储户存的800元打成80万,储户把钱用完了,事后银行发现追究怎么办?

小砖分析


银行给储户存错钱的事情,算得上是一个概率挺大的事件,因为一个银行柜员每天要面对上百个客户,一会儿存,一会儿取,而且金额还都不一样,所以柜员一时迷糊,犯了错误也是可以理解的。但是发生这种事情柜员肯定也是要担责任的,毕竟是自己工作的疏忽,但是如果是给储户存钱存多了,责任又该怎么分呢?



一位朋友最近就出现了这种困惑,他表弟在年前快过年的时候,拿到了工资,就往卡里存了800元,留着明年第一个月的开销,因为他是典型的月光族,不存点明年可能就没法生存了。但是在存钱时却出现了一个乌龙,银行把他存的800元存成了80万,因为平时去超市买东西也发生过多找钱的事,所以他就觉得这一次也是这样,于是就把80万块钱,挥霍一空,坐了五个多月的土豪。



但是最近银行要求退还,可是他已经都花光了,银行说要追责把他给吓坏了,不知道该怎么办。其实听见这种事儿,很多人都会觉得是银行的错,就算花光了也应该由银行自己承担,储户是没有任何责任的,如果银行追究责任,这位朋友的表弟也可以去告银行,只能说存在这种想法的人,是不理智的,也是不懂法律的。虽然这件事是银行方面的错误,但是并不等于储户就具有了对这80万块钱的支配权,因为多出的70多万块钱只是错打进了你的账户中,但并没有成为你的财产。因此储户必须归还,否则银行完全有权利要求储户退还,如果储户自己给花了,也必须要补上,不然就是非法占有他人财产,而且金额如此巨大,坐牢是绝对的。所以这位朋友的表弟如果不想坐牢,就只能赶紧筹钱补上。



还有就是很多人总喜欢拿这种情况和超市收银做比较,认为结果应该也是差不多的,但是实际上却差的很远,因为你在超市买东西结账时,收银员多找给了你钱,但是却没被追究,但不代表就是你应得的,也是不当得利的行为,一旦追究起来也是需要负责任的,只不过数额小,而且提供的证据比较麻烦,收银员大多会选择自己垫付,但是在银行他们提供证据是非常容易的,而且这么大的金额,想要垫付付出的代价也太大了,所以出现这种情况,储户应该主动归还,不要有不该有的想法,别到最后因为自己的一时冲动犯了法。所以说不义之财不要拿,不是自己的钱不要动,不然付出的代价将会是你无法承受的。


美丽的口袋


银行员工把储户存的800元误存成80万元,储户随后把钱全部挥霍一空。这确实属于银行当中很典型的案例,下面我就从储户和银行员工两个角度来为大家分析一下。

  • 从银行员工的角度来看
我自己刚从事银行工作的时候,也是从柜员开始做起的,甚至是做了很长一段时间,所以柜员能出现的操作错误我基本上也全部犯错一次了。从柜员的角度出发,如果给储户存错了钱,那肯定是柜员的失误所致,责任先在柜员身上。

例如我,我曾经就把给储户的100元存款误存成了1000元,下午结账的时候才发现少了900元,我给储户打电话麻烦他过来还款,可是储户不配合,这900元是我自己垫付的,银行也对我下了业务差错处罚;当然,绝大多数的储户都很好说话,一般银行员工多给他的账户里面存了钱都会过来还给银行的,素质真的很高。

我举例子的意思并不是说储户想还就还、不想还就不还,对于错误金额较小时,储户不还时银行员工确实有可能会自己垫付,毕竟是自己的错误在先;但是,对于题主所说的这种情况,800元误存为了80万元,需要垫补的金额数字已经极为庞大,别说柜员负担不起,整个营业网点也是没有这个能力的,所以储户真的抱着不归还多余款项想法的话,那银行只能选择报警。


  • 从储户的角度来看
对于部分储户来说,他们对于银行一直抱有先天的敌意,我个人感觉矛盾点主要是出在银行柜台摆放的“离柜概不负责”指示牌上,储户总感觉银行存在店大欺客的行为,但我想说那只是十年甚至是二十年以前的情况了,现在的银行真的很弱势,客户投诉的渠道多、银行对员工的惩罚力度大,大家想想银行真要是少给了储户钱,储户向银行网点上级部门、央行或者银保监局进行投诉的话,银行敢不还给储户钱吗?

所以,对储户来说,柜员把80元误存为了80万元,这本身是柜员的错误。不要把柜员的错误转嫁到自己身上,这不是明智之举,更不要像题主所说的储户那样把“不义之财”挥霍一空,因为一旦偿还不上的话,那面临的就是侵占罪的判罚,这属于刑事犯罪,至少要面临五年以上的牢狱之灾。

综上所述,储户如果真的遇到了题主所说的这种情况,800元的存款变为了80万元,千万不要头脑发热做出一些不合法合规的行为,更不要以为把钱挥霍空了就是占便宜,银行虽然没有办法,但法律会让你付出应有的代价!


奇葩财经说


你说银行800元错误8000元相信,要说柜员800元打成80万那就太离谱了,除非是银行工作人员刻意为之,想犯罪了。

你存800元,有可能是通过两种方式,一种是直接存现金,你直接拿800块钱到银行存款,银行工作人员在办理存款手续的时候,需要输入数字而不是汉字,比如你存800块钱那就是800,基本上不可能你只存800块钱,然后柜员打了800000,多出这么多0很明显的就看出来了,所以这种事情根本不可能发生。

另一种存款方式你可能是通过转账的方式进行存款,这种存款方式那更不可能,想要银行错存80万块钱,除非你银行卡有超过80万元以上的余额,如果少于80万的余额,那通过系统转账是不可能产生80万的存款。

所以想要发生存800块钱变成80万块钱这种事情完全不可能,除非是银行内部工作人员跟外部工作人员相互勾结,然后故意把存款打成80万,但即便这样你也不一定能拿走这个钱。

首先银行在上午跟下午下班的时候会对账户进行扎帐,工作人员换岗的时候也会相互核对,像80万这么大差距的额度很容易就发现,一旦发现之后马上进行报警处理,有必要的时候还可以直接向法院申请做财产保全,这样用户的钱就会被冻结。

就算你发现意外得到80万块钱,银行也没有向法院申请进行冻结,但你在短期之内想要把这个钱转走难度也很大,目前大部分银行普通的转账方式日限额都是5万,部分银行是20万之内,除非你有超级u盾。

就算你有u盾,然后一次性可以把80万转走,但这个钱在短期之内你也没法消化掉。因为你想要把80万全部取出来你的时间只有半天,超过半天以上,银行肯定发现问题,然后申请法院进行财产保全。

但是这80万你要想取出现金是不可能的,目前大部分银行一天的日取款限额是1万块钱以内,柜台取钱超过5万块钱以上有可能都需要预约,半天时间想要把80万块钱全部换成现金取出来是不可能的。你唯一可以做的就是通过转账的方式把钱转走,但是你通过自己的账户把钱转出去,银行是可以监控到钱的流向的,只要能监控到钱的去向,那银行还是可以向法院申请对相关的账户进行余额冻结处理,除非你把钱转入到境外的账户。

但是在短期想要把80万块钱转到境外账户是有很大难度的,一方面是,目前每个人当日向境外账户转账的限额是5万美元或等值额度,超过5万美元之后,当天是没法转出去的。

当然,有可能是因为银行管理疏忽,没有进行核对账户,导致确实有存款800块钱变成了80万,然后银行较长时间没有发现,最终导致用户有时间把钱挥霍一空。如果真的出现这种情况,那账户持有人就有可能构成刑事犯罪。因为银行错误800块钱存成80万,虽然这里面主要是银行的责任,但是钱到你卡上那属于不当得利,根据有关法律的规定,不当得利必须物归原主。如果你拒绝偿还或者把这个钱挥霍一空,那就会构成侵占罪,而侵占罪是要负刑事责任的,如果额度比较大的,弄不好要坐10年以上的牢。


贷款教授


银行员工把储户存的800元打成80万,储户却把钱用完了,虽说银行有离柜后概不负责的说法,但是银行发现后,有360度无死监控角录像为证,储户必须将80万归还给银行。

如果储户拒不归还,银行有权对储户提起诉讼,起诉储户不当得利和非法占用他人财物,向储户强制追索回这80万的资金,严重的,会升级为刑事犯罪案件。

1.“离柜概不负责”这一说法,无法免除双方应承担的相关责任

银行“离柜概不负责”这个格式化条款,一直饱受争议,客户认为银行霸道无理,店大欺客。

大家认为既然银行如果少给了我们钱,可以根据这个条例拒不补偿我们的损失。同样的,如果银行办错业务,多付给我们钱,我们同样可以用这个借口,拒不归还银行这80万资金。

实际上这个说法仅是银行格式化条款,主要是银行为了提醒客户在办理业务时当面点清资金,避免不必要的麻烦。但是实际我们在银行办理业务时,总会因为这样那样的原因,出现错误。

如今科技发达,银行柜面有多路摄像头覆盖业务窗口,无论银行柜员为客户办理了什么业务,如果出现错误,都会在事后认真查阅监控录像,找出问题所在。

银行柜员无论少付了还是多给了客户现金,都会着急找到客户,将业务差错冲正。

只不过实际在办理业务过程中,柜员可能对于多付储户钱的情况的着急程度高于少付钱的情况。毕竟小金额的现金,柜员还可以先行垫付。但是这么大笔钱,也不会遵循“长款归公、短款自赔”的原则,柜员也没能力垫付了,这么严重的业务差错,银行必然非常重视,无论如何也要追回这笔资金。

2.储户不当得利,却将80万挥霍一空,是非常严重的违法犯罪行为

根据民法通则规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失,应将取得的不当利益返还给受损失的人。

银行柜员错将800元打成了80万元,储户心里明白,这不是自己该有的钱。一旦产生贪念,想占为己有,就属于不当得利并且有非法占有他人财产的罪名。再者说,储户将80万元占有后,挥霍一空,数额巨大,这个罪名比非法占有罪更严重了。

毕竟前边我们也说了,银行对于办理业务,有相关流水凭证以及录像为证,如果到法院起诉,有凭有据,法院一定会支持银行,并向储户追索这80万的资金。如果储户再拒不归还,那再来个强制执行,一旦无力偿还,再把你列入失信人员名单,成为老赖,戴上个违法犯罪的罪名,岂不得不偿失?

3.打铁还需自身硬,银行还需要提高员工素质和业务水平,减少业务差错

出现这么大金额的差错,银行和柜员有不可推卸的责任。

银行员工素质和业务水平堪忧,银行对于员工的管理和约束也极不到位。

少付了储户现金,银行该及时查找错误,主动联系储户归还长款,不要一味的以“离柜概不负责”来欺压客户。人心都是肉长的,你敬我一尺,我尊你一丈。

只要银行诚心诚意的为客户服务,以客户为中心,办错了业务少付给客户钱,能主动及时承认错误,那题目中这种情况也只会是极少数的个案。


综合来看,如果发生题中的问题,储户必须无条件将不当所得归还银行。不要因贪念拒不归还,走上违法犯罪道路,得不偿失。该是你的钱,据理力争,一分钱少不了;不是你的,也不要尝试挑战银行的底线。


财富公元


储户半天消费80万元?天天瞎出一些有的没的,如果有在银行工作过的人就知道,800元存为80万元根本就是一件不可能的事件。

银行的存款程序

首先:800元你要去存柜台,银行都不一定受理,现在很多银行对于2万元以下的存款都要求到自助ATM机子办理,而不允许储户到柜面办理,以免占用柜面的人力资源。

其次:对于80万元这个金额,银行存入时一般是需要主办进行复核的(需主办授权,经办的系统才可以存入,大额存取款都会这样,双人核实,减少差错的概率),因此即使经办真的喝醉了,把800元打成了800000元,那么主办复核时,没看到8捆百元大钞,总不会也傻傻的授权通过吧?

第三:银行每日中午休息或者晚上结账时,都必须进行盘库,核对电脑系统上的金额与柜员的尾箱现金是否相一致,一致才可以结账,假设柜面在盘库时发现账目错误,肯定会联系客户的,从出错到发现一般不会超过3小时,哪个储户这么牛一下子就花完了?

追究怎么办?

假设这种不可能事件真的给发生了,银行要追究怎么办?凉拌,自己欠下的债肯定要还,因为这个属于不当得利,在花之前你就应该想到相应的后果。

依据《中华人民共和国民法通则》第九十二条:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。除返还原来所取得的利益外,由此利益所产生的孳息也应一并返还。

也就说,你消费了,可以归还的话,好说;不能归还的话,也没事,银行起诉你,但这个属于民事案件,尚构不成能刑事案件,所以不用坐牢,只不过你所有拥有的各类资产会被查封拍卖归还银行,如果金额不足,你以后打工赚的钱还的在慢慢归还。

总结

别总想这些不现实的事情,而且即使真的发生了,还是乖乖归还为好,不然下半辈子都为银行打工吧。


鲤行者


如果真发生这样的事,这个柜员大概率是临时工,而且一般的临时工也干不出这样的事。

把800元打成8000块有可能,但一下子打成80万就太可思议了。即使银行的临时工柜员真发生了这种错误,可你自己有多少钱难道心里没点数吗?看到自己的800元变成80万元还这么快花掉,分明居心不良。

有人这是离柜概不负责,想以此来反制银行,可这也太不讲理了,已经涉及到不正当获利。

银行是每天清点账目的,少一分钱都会找出来,更不要说八百跟八十万的区别。发现问题是当天的事,而且这么大的金额是加紧追回。面对银行的追究,你只要一条路可走:还钱。我相信也不会有人同情你,花80万元的时候为什么不叫上我们?

我经历过一次银行把钱搞错的经历,那是十年前的事了。当时还流行存折,所以存钱是去柜台的,我的三千块直接变成了三万块,经手的是一个刚毕业不久的小姐姐。

当天晚上,我就接到了电话,里面是小姐姐焦急的声音,不断向我道歉,要求我把多出去的归还。其实,他们在系统里重新把钱转回去就可以了,只是在操作前先向我道歉和征求我的同意。

不属于我的钱我也没乱花,所以没什么压力就把钱给还回去了。同时,在跟银行小姐姐一来二去交流的时候,她最后成为了我的老婆。


小兵一枚



我们先假正经地来回答这个问题:

银行方责任落在了前台柜员,给他授权的远程审核员或者现场两位复核主管身上。而顾客在柜台提示请确认无误后签字时,没有校对金额,或者明知金额有误却依然确认,这也负有责。

假如明知金额有误,大肆挥霍、转移799920元,也将会对自己至于非常不利的位置。打起官司来,这位储户败诉的可能性非常大。

那么接下来,酒起!肉剁!

原回答:

可能是这样的,银行柜员喝假酒上班,面对8张红色百元,打成80万,点击提交!

一看不对啊,存个800怎么还要授权?那就喊后台授权啊姐来复核。授权啊姐,那天也喝了假酒,看着8张100重影,感觉很多钱,就给按了!

后来下班隔壁柜员过来清库存,他当天也喝了假酒,比划了个意思赶紧睡觉!误存的柜员眼看自己账上超过2万,喊主管过来过钱,把多出的钱存入大库。这时主管也喝了假酒,迷迷糊糊就给他授权了。喊了大库管理员AB过来搬钱。

按道理这里真的演不下去了AB两人要复核完毕再清点大库实际金额跟账上金额,但。。。她们也喝了假酒。。。。

最后3天后,假酒酒劲退了,盘点大库的时候发现少了80万。。。。

这时候经过视频监控核查,发现了题主当时存的800元误存了80万,推开题主家门,发现,他家正在开假酒小作坊。。。。

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没想到这个问题下面有这么多银行人!柜员有了!客户经理有了!押钞员有了!我们不如拿题主的假酒啊呸!题主的80万开家银行吧!翻身做主人! []~( ̄▽ ̄)~*

结果就是不可能会出现这种问题,谢谢!!


简途旅行


悄悄告诉你:1、银行发现了可立即在系统中修改账户状态(事后你可以光明正大光明的说:是误存款导致账户状态不正常,不是冻结账户哟,银行没有越权冻结存款呀)使这个账户状态不正常以确保账户在任何地点,以任何方式都不可能使用,保证资金是安全可控的。2、给客户道歉和气沟通,送点小礼品解决问题,调整账务。若遇到玩消失的客户,可以保留现场证据(如存款过程录像就可证明无80万这么大一堆的现金)基础上自行调整账务。没人有这么大胆来找麻烦。


xiazheping


按照我国法律,银行可以采取两种救济手段。

第一种,民事救济手段,以储户不当得利为由,提起民事诉讼。所谓不当得利,在民法上是指基于非合法性基础使得一方受益一方受损的法律事实。银行柜员记账失误,误将800元记载成80万元,使得储户获利70多万元,获利部分属于非基于交易、继承、赠予等合法渠道获得。即便储户将钱全部花掉,银行在提起诉讼后,也可以申请人民法院采取保全措施,查封储户相应的财产,待判决后以变卖拍卖的方式追偿。

第二种,如储户拒不归还,则可能构成侵占罪,银行可以提起刑事诉讼。所谓侵占罪是指基于非侵夺手段获取他人财产后拒不归还的犯罪,如拾得遗失物、漂流物拒不归还,挖到埋藏物拒不归还等行为。依照我国刑法,侵占罪属于亲告罪,受害人以提起自诉的方式进行起诉,而不是向公安机关报案后,由公安机关立案侦查,最终由检察院提起公诉。如果储户侵占罪成立,将面临三年有期徒刑刑罚,法院也会追缴违法所得返还银行。


浭水之子


不义之财不可取,天上掉馅饼的事情都是传说,也可能这个饼太多会直接把你砸死!

800元变成80万,这的确是银行员工出错,一般这种情况下银行员工会找客户协商,让客户配合把多存的钱还回来,但如果你拒绝归还或者已经把钱花掉了,那么责任就都在你身上了。

如果遇到不讲理,爱占便宜拒绝归还钱款的客户,银行柜员是可以报警的,因为这属于不当得利,是必须进行归还的,如果拒绝归还或者已将钱款消费,那么罪名会进一步加重,变成恶意侵占银行财产罪,属于刑事案件。

根据《中华人民共和国刑法》第二百七十条规定,侵占罪,是指以非法占有为目的,将代为保管的他人财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交还的行为,最轻处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。

另外银行柜员也会因此被记过甚至直接被开除,以后可能再也无法从事银行业相关工作。

事情这样处理于法于情来说都是足够公平公正的,但是大家可能心里会觉得有一丝不平衡,这又是为什么呢?

因为虽然平时具体到银行存多钱这样的事情并不多见,但是银行出错导致客户对银行印象不佳的事情就不少了,比如把客户存的钱存少了,客户取钱取少了还一句“钱款当面数清,离柜概不负责”堵了客户的嘴。

这样的事情多了,人们对银行的印象就是它的钱出错了会想尽一切办法讨回来,但是你的钱出错了想要拿回来就要经历千辛万苦。

所以每次由于银行出错导致争议的事情人们都会下意识站在银行对立面,对于银行有利益损失的事情会有一种报复快感心理,这其中,银行态度实在是有很大问题。

所以现在人们存钱也都不热衷于存银行了,你服务态度不好,存钱利率也低,大家伙都把钱存余额宝等互联网理财产品了。如果银行服务态度再不改善,那么相信很快《存款保险条例》中银行破产赔付五十万的那一条规定很会就会派上用处了吧!


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