额济纳旗因胡杨林闻名全国
每年吸引数十万游客慕名而至
欣赏"沙漠脊梁"风采
K7912/1次旅客列车
是通往额济纳旗的唯一一趟火车
K7912/1次旅客列车
于2010年11月24日开行
由包头客运段呼京车队值乘
列车开行初始为4661/2次
2015年6月10日改为K7912/1次
列车单程运行近16个小时
行驶里程1067公里
其中有400多公里
穿越无任何医疗救治点的沙漠戈壁
这趟列车开行8年来
不仅成为当地居民的首选出行工具
也成了当地病患者的“救护车”
被牧民亲切称为“草原120 ”
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由于当地医疗条件有限
时常会有患病旅客乘坐这趟列车
前往包头、呼和浩特和北京等地就医
自2015年开始
为更好方便旅客出行就医
中国铁路呼和浩特局集团有限公司
联手额济纳旗政府、额济纳旗红十字会
将既有“蒙京快线”服务（戳红字详细阅读）
延伸到了K7912/1次列车上
并将额济纳站定为
内蒙古自治区红十字会应急救助点
▲ 设在额济纳站的内蒙古自治区红十字会应急救助点
额济纳旗红十字会对车站和列车工作人员
进行应急救护培训
提升救护服务能力
同时配备轮椅和担架等医疗急救器材
为特殊重点旅客外出诊疗就医
提供进站、乘车、出站、转乘“一条龙”服务
▲K7912/1次列车接受额济纳旗红十字会
配赠的应急医疗器具
列车上悬挂特殊重点服务指示
提供代购商品、引领座席、订餐送餐
及预约“120”救护车、三甲医院就医等服务
▲K7912/1次列车工作人员服务重点旅客
每个班组配备一名会说蒙语的乘务员
提供翻译服务
…………
▲精通蒙汉两种语言的全路优秀共产党员
王晓红为旅客提供翻译服务
“
我真是遇见大好人了！”
家住额济纳已经病愈4年的蒙古族老人高娃
对铁路工作人员的帮助至今心怀感激
2015年6月13日，高娃在家人陪同下乘坐该趟列车，到北京治疗心脏病，乘务员黄普峥不仅全程对老人悉心照顾，而且向列车长张广利汇报为老人申请“蒙京快线”帮助。老人到了呼和浩特，呼和浩特站为她开辟绿色通道，顺利转乘K90次列车去往北京，一路上得到了同样照顾。千里铁道线，两车一站爱心接力，感动了老人、家人和媒体。
据额济纳旗红十字会常务副会长李晓辉介绍，截至目前，在“蒙京额快线”上已有30余名
像高娃这样的重病患者，享受到这项服务带来的便利。
感动何止一次
2016年7月9日
及时救助昏迷旅客就医的
列车长李润生、乘务员田培珍
收到家属锦旗
2017年8月9日
8位牧民乘坐火车往返包头市进行白内障手术
K7912/1次第三包乘组与额旗红十字会
共同完成了这次“爱的旅途”
2016年10月2日
回乡演出的中国著名蒙古族歌唱家德德玛
乘坐列车深受感动
提笔写下“额济纳列车通往牧民心中的路”
……
3000多个日日夜夜
4个乘务组、66名乘务员们
服务了老、幼、病、残、孕
及驻地官兵等重点旅客1500余人
接到旅客来信、来电表扬900余次
收到锦旗100余面
先后获得了
内蒙古自治区民族团结进步模范集体
铁路民族团结进步创建活动示范单位等荣誉
细微之处见真情
正是这一点一滴的小事
给予旅客们太多感动与温暖
诠释了呼京车队的良好服务
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