來源：姚偉的寫字檯（ID：just_for_gaming）
排版：魚丸湯圓
01
前言
我帶領團隊做小程序方向的探索已經半年了，這次換行經歷了從高級執行者到管理者角色的轉變。
這段時間在和下屬的日常合作中，我發現他們會有各種各樣業務能力之外的問題，非常影響我對他們的判斷和看法。
所以我結合我以前在愛奇藝的執行經驗，拋磚引玉聊一聊所謂的向上管理。
在談向上管理之前，我認為首先要擁有一個良好的心態，不要抱著被迫害妄想症的心態工作，職場是殘酷的，但是有技巧的努力是能得到回報的（關於心態，可以參考《高效能人士的七個習慣》中的積極主動一章）。
不管是身邊還是社交媒體上，太多職場混得不如意的人，問他們為什麼會這樣，張口就是自己不會舔老闆，是個老實人，只會踏踏實實做事，不像有的人會溜鬚拍馬，不會搞政治。
誠然，辦公室政治確實客觀存在，但是不留情面地說，大部分人級別和能力遠不到需要站隊的時候。
取得自己老闆的信任和器重，不僅僅要能埋頭苦幹，還需要一些向上管理的技巧。
所謂的向上管理，不是為自己的老闆分配資源，也不是給老闆安排任務，本質上是一種影響力，一種高超的影響力，來影響那些對你有管理權力的人。
那麼，怎麼做呢？
02
第一點：建立信任
信任是一切影響力的基礎，如果你的老闆不信任你的人品、專業能力等，你對他就沒有多大影響力。
如何獲取老闆的信任？
讓老闆擁有“知情權”。
什麼是“知情權”，就是主動彙報給老闆自己現在的項目進展，時間節點和遇到的困難等。
舉兩個我自己的例子，從兩個不同的視角感受一下：
①在愛奇藝的時候，某個產品延期了：
老闆主動問：目前產品在哪個進度了？
我：我去問問——哦，delay了
老闆：為什麼delay了？
我：我再去問問——因為balaba原因delay了
老闆：有什麼替代方案沒？
我：我再去問問...
老闆：...
②前段時間給後端安排了任務，需要提前部署新的服務器，結果兩週之後服務器宕機：
我：服務器什麼情況？為什麼會宕機？
後端：因為balabala原因所有宕機了。
我：你沒部署新的服務器？
後端：沒有，因為遇到了balabala的情況。
我：為什麼不提前和我說？
後端：我以為balaba...
我：...
建立信任，更要的是，時刻兌現自己的承諾。
什麼叫時刻兌現自己的承諾？
老闆，PPT我週三之前發您，那麼這個方案，一定要下週二下班之前發給老闆，不要找任何理由和藉口拖延或辯解。
這裡分享一點經驗，當老闆給你安排一項任務時，不要因為急於表現而滿口承諾下來，要評估清楚風險和需要的資源等等，再給出你的答覆。體現出你的專業度的同時降低老闆的高預期。
最忌諱的是滿口答應下來，最後項目失敗，老闆問責時再給出一堆解釋。
同樣，也不要急於拒絕。給出你反對的意見和建議，幫助老闆進行測試和探索即可。
03
第二點：儲蓄影響
什麼叫儲蓄影響？
簡單說就是幫助自己的老闆更成功。
首先你要相信，你的老闆之所以能做你老闆，一定是有比你強的地方的（說句題外話，我以前總覺得領導要業務能力強，要能給我業務上的指導，後面慢慢發現，領導的思維能力、統籌能力、資源協調能力甚至是他有沒有栽培你的意願同樣重要）。
即便如此，在某些方面，他也一定有需要你來幫助提升的地方。
儘可能的幫助他，他越成功，你才能更成功。
怎麼幫助呢？
你可以幫他節省時間。老闆的時間通常比你的時間值錢，用你的時間，省他的時間，會備受感激。
怎麼幫老闆節省時間？
學會整合信息。即過濾無效信息，組合有效信息，形成完整信息閉環。
舉個例子，某天收到你和你的老闆收到業務方的需求郵件。這個時候你的老闆也許還不清楚什麼狀況，你需要做的就是擴充業務方的需求背景，篩掉無效信息，組合出完整的信息閉環。給出你的建議和方案，
幫他節省決策時間。你甚至可以幫助他提高。
比如經常分享一些有價值的文章，如caoz和fenng的文章。
如果要分享，就經常分享，不要等有篇特別有針對性的文章再分享，要不然會讓其他人覺得你若有所指。
提供越多真誠的幫助，就是往你在他的影響力賬戶裡儲蓄越來越多的影響力，供日後取用。
04
第三點：向上溝通
有段經典的對話，有很多套路，大家可以體會一下：
“老闆，我有個想法想和您聊一聊，方便嗎？”
“你說？”
“關於週三要交給您，給張總的方案，我覺得有三種做法。第一種，blabla，第二種，blabla，第三種，blabla …… 他們各有優缺點，分別是blabla……我比較建議第一種和第二種，因為blabla……老闆，您看看我們應該怎麼選？”
“如果在第一種和第二種中，再選一個呢？”老闆問。
“老闆，您曾經說過，用產品打動客戶才最長久，我非常有啟發，根據這個思想，我覺得第一種更合適，您覺得呢？”
“我也覺得是。那就去做吧。有問題，隨時向我報告”。
這一小段對話中，有很多套路，你慢慢體會。
總結來說，就是：
1、不只是提問題，同時也要提出建議；
2、提兩個以上建議，並加以分析；
3、與上司討論，並由上司作裁決。
05
結語
向上管理不是溜鬚拍馬和政治權謀之術，而是向對自己有管理權的人施加影響力，達成公司、部門和個人的業務目標。至於晉升，加薪等等，都是結果，不是目的。
最後說一句，當我做了管理之後才發現，如果下屬會向上管理，真的太幸福了！
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