來源 | 都市現場綜合湖北經視
4月30號中午11點半，一位女乘客在武漢地鐵6號線馬鸚路站刷卡出站時，閘機沒有反應。於是來到站廳客服中心，找站務員處理。站務員發現她持有的是一張老年證，證件上的照片顯然不是她本人。按照規定，老年優待證僅限本人使用，如果發現被冒用老年證將會沒收。聽說老年證被沒收，女子情緒十分激動，並辱罵威脅女站務員。
女站務員說：“當時該女子特別激動，說如果我不把卡還給她，她就捅死我。”
值班站長髮現情況後，也來到現場向這位女乘客講解軌道交通相關規定和老年證的管理辦法。沒想到韓某根本不聽，堅持要求女站務員把老年證還給她。趁女站務員一時沒有防備，女乘客一把抓住女站務員的衣服，扯著女站務員進入客服中心四處翻找沒收的老年證。為了維護正常工作秩序，站務員、值班站長和保安合力將女乘客拉出了客服中心。
女站務員說，女子扯壞了她的衣服、工號牌、崗位牌也扯掉了，手也被抓傷了。
接到地鐵工作人員報警後，值班民警迅速趕到現場將女乘客韓某控制。看到警察趕來，韓某先告起了狀。
【現場】
韓某：我是被冤枉的，他們幾個人搞我一個。
民警說，當時女士還非常囂張，她一直堅稱她使用的是武漢通。但是當民警對她的武漢通進行查詢，發現她當天並沒有任何的刷卡記錄。
經審查，韓某交代，為了省錢，她每天上下班都使用自己77歲母親的老年證乘坐地鐵。對威脅辱罵、拉扯推搡並抓傷女站務員，強闖客服中心等行為供認不諱。
根據《治安管理處罰法》相關規定，目前武漢軌道警方對韓某擾亂公共秩序的行為依法處以行政拘留8天的處罰。
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