在目前電商行業競爭不斷加大的前提下，越來越多的企業對於信息化管理越來越看中。但是很多中小企業對於是否需要ERP管理軟件很糾結？那麼究竟中小企業選擇
ERP管理軟件的好處有哪些呢？ERP管理軟件能夠對企業進行更精細化的管理，嚴格把控各個業務流程，在事情的發生過程中出現問題時，及時解決無疑是能夠降低企業的損失，提高企業的效益的，因此企業只要條件符合了，都可以上ERP軟件，重點在於ERP的選擇是否得當。
1、ERP能夠精準找出最大成交總額客戶
使用ERP軟件，能夠準確、詳細地記錄公司的每一位客戶的信息，以及每一次客戶與公司成交訂單的情況，由此可以進行快速精準的數據分析，根據客戶的多次成交訂單來計算總額，將客戶區分為高端客戶、大客戶、中等客戶、小客戶等不同的類別。
根據客戶的不同種類，企業可以將更多的精力和資源用在企業的高端客戶和大客戶身上，讓客戶的價值最大化。
2、ERP能夠動態呈現重要客戶的全部輪廓
根據客戶購買間隔、購買頻率和購買金額來計算客戶價值，是衡量客戶價值和客戶創利能力的重要工具和手段。ERP軟件可以準確地記錄每一位客戶最近一次購買公司產品的時間（購買間隔），以及每一個客戶在限定的時間內購買公司產品的次數（購買頻率），和購買公司產品的總額（購買金額），ERP動態地展示了每一個客戶的全部輪廓。
當然，購買間隔越短、購買頻率越高、購買總額越多的那部分客戶，就是企業的最大盈利客戶了。找到了企業的最大盈利客戶群，就可以更好地、更有針對性地去做營銷活動，以增強這些客戶對企業的忠誠度。
3、ERP能夠監測到最具增長價值客戶
在不同的客戶生命週期階段，客戶為企業創造的價值是不同的。客戶生命週期是指一個客戶開始對企業進行了解或企業欲對某一客戶進行開發開始，直到客戶與企業的業務關係完全終止且與之相關的事宜完全處理完畢的這段時間。
ERP軟件既可以記錄客戶為企業創造的歷史價值，也可以根據記錄的客戶需求來推測客戶的未來價值，從而可以找出那些既為企業做出了重要貢獻，又對企業的產品有更多需求的“貴賓型”客戶，這些客戶代表著企業業務的核心，是企業終身價值最高的客戶。
使用ERP軟件，能夠精準地區分出企業的最大盈利客戶，這將有助於企業更有針對性地安排其有限的資源，付出更多的努力，讓客戶的價值最大化。
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