搭建文旅精品推广平台
切实促进中外文化交流
江苏邀请“千名国际友人畅游大运河”
“江苏文化旅游资源令人印象深刻，特别是大运河，让我感受到中国历史文化的精髓，回国后一定向周边亲友推荐，大力推广江苏旅游，让更多的人走进江苏，了解中国。”在近日举办的“千名国际友人畅游大运河”活动欢迎仪式上，体验了部分行程的俄罗斯旅行商发表了上述感言。
江苏省文化和旅游厅副厅长方标军表示，作为世界遗产，中国大运河对中国乃至世界的经济发展和文化交流起到了巨大的促进作用。江苏是中国大运河的发源地，包含6段遗产河道、22个遗产点，这里也是江苏高品级旅游资源的集中地。作为首届大运河文化旅游博览会的重要组成部分，举办千名国际友人畅游大运河活动的目的就是希望更多国际友人参与博览会，深入了解大运河、切身感受大运河文化。
三个层面“请进来”
据了解，今年5月，“首届大运河文化旅游博览会”将在大运河的原点城市、中国大运河申遗牵头城市扬州举办，这是贯彻落实大运河文化带建设国家战略，更好地传承、保护、利用大运河文化遗产的务实之举。届时将举办“两大主题演出”“六大展览展示”“三大互动联动”“三大运河主题论坛”及“两大活动”，共五大板块十余项重点活动。
作为首届运博会最早启动的活动，来自美国、俄罗斯、法国、德国等50多个国家和地区的千余名国际友人将分批走进无锡、徐州、常州、苏州、淮安、扬州、镇江、宿迁等运河江苏段沿线城市参观游览。笔者注意到，这千余名国际友人来自江苏国际推广策略的三个“请进来”——既有请进来的海外网红，边赏运河美景、品美食，边通过社交媒体广泛传播江苏运河文化旅游资源，特别是徐州至扬州江苏大运河北线的独特魅力；又有请进来的境外旅行商，带着组团目标而来，深度挖掘他们不曾见过的运河之旅，回国后设计中国运河之旅产品，在客源地市场上线发布；江苏及周边地区常驻的外国人群体，他们将成为运博会的参与者、体验者，本次活动为他们了解江苏打开了一扇窗，更为未来的周末休闲提前选好目的地。
江苏省文化和旅游厅旅游促进处牵头人叶凌波介绍，千名国际友人畅游大运河是一项持续性的活动，旨在搭建一个文旅精品推广平台，向世界展示江苏大运河多彩的文化和丰富的资源，通过国际友人的亲身体验将江苏大运河文化旅游产品传播到世界各地。
“双面绣”极具魅力
“好一朵美丽的茉莉花”……“千名国际友人畅游大运河”活动欢迎仪式设在扬州瘦西湖《春江花月夜》演出现场，当晚座无虚席，一曲《好一朵茉莉花》引得全场大合唱，国际友人争相合影留念。
到底什么样的产品才对外国人的胃口？什么样的体验才是他们看重的？为了更加充分地了解境外游客对于江苏文化及旅游产品的认知情况，江苏省文化和旅游厅在部分团组结束行程前，组织召开了市场推广研讨会。
TRANS-SHOW&CHINATRAVEL总经理谢尔盖·纳扎罗夫表示，从他们做中国旅游产品20多年的经验来看，江苏对于外国人最大的吸引力不仅是她的过去，江苏传统文化与现代文明的交相辉映也像“双面绣”一般极具魅力。这一观点得到了研讨会现场很多外籍友人的赞同。RUS-EXPRESS亚洲市场产品开发部经理安娜·济科娃说，她是第一次来江苏，苏州、扬州的精致令她惊叹，而南京这个既有悠久历史又有国际范儿的城市，也同样值得待上几日。
江苏旅游北美推广中心负责人陆良甫坦言，过去，对外推介时往往是一味说历史讲故事，其实，随着中国经济社会的高速发展，江苏这种沿海发达省份的国际化程度已经非常高，传递江苏很安全、很便捷，能够体验高品质生活这样的信息十分重要。
力推主题化产品
除了打出传统与现代的组合拳之外，国际友人还建议江苏在境外市场力推主题化产品，走品质化路线。
曾在南京中医药大学留学的亚历山大·普列沙科夫博士表示，很多中高端客群流行到中国做理疗，看中医已经形成氛围。经过这次大运河沿线考察，扬州三把刀、南京国医堂都是很有特色的体验，回去就着手策划江苏康养之旅。HONGKONGFEITUO的中国市场经理斯坦尼斯拉夫·苏热耶夫积极询问江苏的温泉旅游产品，他认为，在参观传统景点的基础上，温泉与中医药相结合的休闲养生之旅前景可期。
“俄罗斯是一个能歌善舞的民族，很多人喜欢艺术，这次旅途欣赏了昆曲、评弹、扬州小调，就连在南京餐厅里也能听上一段地方曲艺，这种旅游与艺术的融合是无国界的，也是大家非常喜欢的。”来自俄罗斯PLANETATRAVEL的中国市场经理阿济兹·拉希多夫表示，如果能够增加对于这些艺术表现形式的解读，增加互动性参与性，产品就会更有卖点，更利于文化传播。IVOLGATOURTRAVEL总经理塔纳莉娅·奥夫奇尼科娃笑着说，“本以为中国菜只有酸辣酱，来了之后每天都吃到扶墙走,这是非常加分的内容。”但她同时也提出，如能在品尝美食的同时，了解菜肴的做法甚至历史典故，形成视觉上、舌尖上、听觉上的立体感受就更棒了。
俄罗斯无国界旅游协会副会长、中俄俱乐部协会主席谢尔盖·张石说，他们计划设计更多的江苏主题游产品。以苏州园林为例，可以结合俄罗斯人对于建筑艺术的热爱，主要介绍江苏园林艺术，吸引俄罗斯人来旅行，未来还有可能在这里建造自己的家园。他们还计划针对俄罗斯眼下掀起的学中文热，与江苏旅行商合作，推动假期研学特别是家庭互换项目，让孩子们成为好朋友，搭建两国友谊的桥梁。他同时呼吁，两国政府相关部门应加强合作，推动包括两地直航、教育系统衔接、安全保障、购物支付国际化等多方面工作。
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去年江苏入境游市场增势喜人
江苏省文化和旅游厅统计数据显示，2018年，除传统的日韩、美国、德国市场保持着入境过夜人次的稳定增长以外，马来西亚、新加坡、印度、印度尼西亚、越南、泰国以及加拿大、澳大利亚等新兴市场的增幅均超过10%。数据背后，是江苏针对这些市场不断优化营销策略的结果。
据了解，近年来，江苏省文化和旅游厅在全球设立了7个旅游推广中心。2018年，新成立的俄罗斯推广中心举行了首次“水韵江苏”旅游推介会；西班牙推广中心组织了首批西语国家旅行商、媒体代表入苏考察；澳大利亚推广中心通过航空机上杂志开展“水韵江苏”宣传，还与澳大利亚圣公会学校协会合作拍摄研学旅游宣传片，面向澳大利亚中小学推广江苏文化研学产品；新加坡市场方面，则与新加坡中国文化中心合作举办了多场“水韵江苏”旅游专题讲座，编写《江苏旅游报》电子刊物。有数据显示，2018年，江苏省文旅厅共邀请境外旅行商和媒体87人、中国旅游公社（国内入境旅游旅行社联盟）112人到苏考察，组织10批次促销团赴国外举办推介会或座谈会。此外，海外自媒体宣传将题图照片更新为视频，新设古诗词、传统工艺两个栏目，Facebook覆盖人数达97万人次，粉丝数量近25万人，其中活跃粉丝超过6万人。
南京市文化和旅游局相关处室负责人表示，今年，南京将继续开拓新兴入境旅游市场，目前正在与国内龙头旅行社洽谈合作，同时在客源地社交媒体上营销推广，面向主流市场推出精品线路。5月，南京市将赴俄罗斯等国开展商务活动，并在莫斯科举办南京旅游推介会。
中国旅游集团旅行服务事业群产品研发目的地推广区总经理吴正坦言，在全球经济增长趋缓的大背景下，传统旅游客源国市场日趋饱和，反而是东南亚地区以及俄罗斯、澳大利亚等国游客正在将他们的旅行目的地逐步向中国转移。特别是在“一带一路”的带动下，旅游成为沿线国家商务、文化等活动交流的重要载体。“中国旅游集团将与江苏省文化和旅游厅密切合作，加速境外市场开拓，3亿人次的俄语市场、5亿人次的西班牙语市场，都是重要的潜力市场。下一步，可以借中俄建交70周年等契机，举办一系列促进两国人民友好交流、推动两国互为客源地和目的地的主题活动。”
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