4月26日晚报A13版刊发《擅自毁绿乱搭建能让小区变美？》一文，报道了城中区泰和园小区部分居民在公共绿地上养花种菜、私搭乱建的乱象。稿件刊发后引发市民关注，晚报热线陆续又接到其他一些小区居民的来电，反映他们小区也存在同样的问题，虽然居民们给相关部门投诉过很多次却没有多少改善。
居民擅自侵占绿地的行为到底该由哪个部门出面来管？为此记者深入社区进行了调查采访。
居民：侵占公共绿地行为投诉无果
上篇报道中，市住房保障和房产管理局物业监督检查处的相关负责人表示，侵占小区公共绿地建“菜地”“凉亭”,这种行为损害了小区其他业主的合法权益，居民可以向物业、社区反映，也可以直接向市城乡建设局、市林草局进行投诉。可是当泰和园小区居民逐一找物业、社区、区建设局反映该问题时，工作人员均表示没有执法权或不是权限范围，只能协调处理，导致投诉至今没有任何效果。同样，小桥大街颐贤新城、柴达木路和悦居等小区也存在严重的绿地被毁现象，绿地上施肥种菜、乱搭乱建成风，居民们给社区和物业公司都反映过，但双方互相推诿、不管不问，现在这些小区的环境越来越糟糕，居民为此怨声载道。
社区：协调解决需要过程
就居民投诉无果的情况记者日前采访了一些社区和物业的工作人员。社区工作人员说，一些业主法律意识淡薄,并没有意识到侵占公共绿地行为的违法性,而是想当然地认为自家门前或窗外绿地理应归自己所有,所以对社区工作人员的规劝完全不当回事，而社区又没有执法权，只能协调执法部门前来解决，但是这需要一个过程；而小区物业则出于不愿得罪业主的原因考虑,不认真履行职责,对侵占小区公共绿地的违法行为不及时制止（泰和园小区物业负责人甚至认为侵占绿地只要让小区变美也未尝不可）；另外部分小区的业主委员会不完善、业主共有权管理意识薄弱也助长了此类违法行为。
街道办：受理投诉后将依法查处
据此记者首先采访了规划建设部门的工作人员，工作人员告诉记者，从去年起解决此类问题的职权范围已经归属辖区街道办事处的综合执法指挥中心。记者随即又就泰和园小区的问题采访了饮马街街道办事处综合执法指挥中心的相关负责人，负责人表示，他们直接受理此类投诉，接到投诉后工作人员会在第一时间到现场查看，并协调相关职能局依据违法事实的轻重程度下达限期整改通知，或采取强制措施恢复公共绿地。 记者 楚楚
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