在福州車務段福清站,有一對“90後姐妹花”——鄧文珍和鄧豔春。她們在客運工作中,默契配合,盡心盡力為旅客提供服務。
她們是堂姐妹,不僅年齡相仿相貌相似,而且有很多相同點:畢業於同一所學校,在同一個車站同一個班組,同樣從事客運工作。
雖然說是姐妹倆,但性格上卻有所差異。姐姐鄧文珍性格沉穩內向,妹妹鄧豔春性格開朗大方。因此,工作分配上,車站將姐姐安排在綜控崗位,充分發揮她穩重細緻的特長;而妹妹則多在站臺、售票等崗位,在與旅客接觸中,她的開朗性格更能感染帶動人。
姐妹倆今年25歲,廣東清遠人,2015年從湖南高速鐵路職業技術學院畢業來到鐵路工作,成為福清站的客運員。生活中,兩人相互扶持;工作中,姐妹倆一個在內勤,一個在外勤,相互配合、取長補短,成為一對好搭檔。
在福州車務段,有著100多名像鄧文珍、鄧豔春這樣的“90後”客運員。他們辛勤工作在客運一線,用熱情細緻的服務守護著旅客的回家路。
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