跨境电商怎么做?

痴货爱做饭


当你准备开始运营一家跨境电商店铺时,最基本的工作内容是什么:1如何选品

2如何上传你的第一个listing

3如何提升你的亚马逊销量

二. 如何选品

选品是个大课题,有多种方法,要是展开各种细节怕是要写到明天。但万变不离其宗,其根本目标,就是无论对于哪种类型卖家(厂家,大型贸易商,中小型贸易商),选对品都可以降低运营难度和失败率,最终目标是盈利。例如很多传统工厂想转型,虽然有货源优势,但未必现有产品就适合所选站点,也应通过选品的方法一步步去验证,然后再决定是否推广现有产品,或者依据收集回来的数据对现有产品进行改良。下面我把常用的一种选品方式分享给大家,我会通过基本逻辑,操作方法,使用工具和实际案例四个维度来阐述。介于本文较长,等后面有时间时,再将如何使用采集器和利用亚马逊联盟测款等选品方式分享给大家。希望对大家有所启发,抛砖引玉。

㈠ 选品逻辑

上面已经提到,无论我们现有一款产品,还是要去货源大海里找一款产品,根本目的都是要通过在亚马逊销售从而获取利润。那么,以下几个问题就尤为重要:

  1. 在亚马逊网站销售产品,到底要扣除多少运营成本?净利润在多少合适?
  2. 产品种类那么多,如果资金充足,应该在哪个垂直品类上发力?
  3. 基于现阶段这个产品的市场竞争程度,现在进入后还能不能分得一杯羹?
  4. 如何查看竞争对手的产品销量?目标排名的日销量是否符合自己的预期?
  5. 产品还有多久的生命周期?
  6. 现有产品的基础上,做哪些可负担的优化才能脱颖而出?
  7. 某些产品美国站好卖,要不要去日本欧洲搞一搞,新开的站点要不要搞一搞?

⑴选择方向

亚马逊的品类十分丰富,平台为了保障每个品类都能有好的销量,每年会对一些品类进行重点扶持,如果你是这个品类的工厂,有些招商经理甚至会主动找上门。18年到19年的品类加速器计划涵盖以下几个品类:汽配,消费电子,家居,厨房用品,消费品,服饰,鞋靴。这些品类具有高持续增长,高潜力的特点,大家可以重点留意。另外,像美妆护理和个人防护类中国卖家参与度相对低,但需要很多认证。我最早在日本做了一款按摩眼罩,算是打了个护的一个擦边球。我们一般查榜单排名或测试产品都是在最细分类目下操作,最细分类目就是我们常说的小类目和精准类目,所以要提高对精准类目的敏感

注意事项

需要注意的是,无论价格高低都没有完全精准的,所得数据作为参考使用。所以如果为了让数据相对更准确,需要多渠道测试,并且多测试几款产品和多个排名位。还要注意测试时间段是否有进行秒杀活动,或者是在节假日期间。如开学季办公用品销量会猛增,圣诞节礼品类产品销量会比平时高等。不建议新手一上来就做节假日产品,库存节奏掌握不好容易导致库存积压

搜索3-5个关键词,看目的国家的趋势

⑴了解已有产品痛点的方法

使用“评论采集器”工具,将目标产品评论进行采集,数据量根据类目实际情况采集200-500条。我们都知道,好评的真实率远远低于差评,虽然也有同行恶意竞争,但相对可参考价值更高。总结出差评中频率最高的点进行针对性优化

⑵优化的方向有哪些

①价格做差异化

②在符合成本的基础上,将包装和外观颜色等方面做优化,更满足目标国家消费人群的喜好

③每单打包销售个数的差异化

④从差评中选除最大痛点,做功能上的优化

⑤在说明书,售后卡片,赠送小礼品等方面提升服务质量

需要注意的是,日本人特别注重细节,所售产品一定要配说明书,我的按摩眼罩供货商只提供英文说明书,我找了本地人进行翻译,并且增加图文使用说明和注意事项,并且在颜色上使用了日本人喜欢的素色,粉灰色,因此得到了一个十分珍贵的VP好评。

7. 根据自身情况选择适合的站点

适合自己的才是最好的。我的亚马逊站点都开通了,但上产品的只有美国和日本。

亚马逊一直以来最大的销量仍然并且必然还是美国站,但同样这两年竞争也异常惨烈。建议如果没有货源优势和优秀运营能力的卖家要谨慎入坑。对于大型卖家和工厂,亚马逊去年启动制造+项目,有专门的招商经理对接,如有此优势可深入了解;

从去年开始,行业内一直流传19年要大力扶持日本站的说法。但日本站的销量一直不算大,在日本成家的同学告诉我大部分日本人的采购习惯还是线下,部分日本人认为亚马逊的产品大部分国外制造,质量没有国产好,线上采购的多是价格较低的产品。我当时做的产品均价在2500日元,最好排名在小类目第3-7名,最高日销量是活动日50多单,平时日均销量12单左右,比美国站销量低很多.

注意:搜索品类

如果不确定你的商品品类,可以使用品类搜索功能,输入品类关键字后,进行搜索。在搜索结果中选择相应的品类点击后,进入添加商品页面。

1.要以客户体验为中心

当确认好一款产品时,先扪心自问一下自己是否愿意掏钱去买这款产品。问下自己给客户解决了哪些问题,是否真的是客户的痛点

选定关键字


河南毛驴


我是木屋里的电商,专注跨境电商,服务过多家跨境电商卖家,经营100多家亚马逊店铺。这个问题我简单回答一下,权做抛砖引玉之言。


现在跨境电商四大主流平台,亚马逊,eBay,wish和速卖通各有自己的优势,我简单介绍一下。亚马逊平台在欧美市场的占有率比较高,在中东地区收购的当地电商平台作为独立的品牌在运营。亚马逊对新手卖家是比较友好的,新店铺会自带一定的流量,亚马逊客户对价格的敏感度不高,单品的利润率会比较高(基本在50%-80%之间)。


ebay作为老牌的电商在最近几年的竞争中已经开始逐步掉队,除开汽车配件之外,其他的商品表现都不太理想。ebay的游戏规则基本偏向买家,老客户会比较多一些。


速卖通作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台在操作习惯上会更契合国人,价格优势在阿里巴巴上有比较有竞争力,有全产业链的朋友光是靠价格战都能打死大批的批发商。


wish作为新兴的移动端电商平台,在美国的人气比较高,走低价策略。它的模式有一点意思,根据算法将商品推荐给可能会感兴趣的客户,这个和我们阅读头条的习惯是一样的。


新手朋友的还是建议做亚马逊,单品利润高,活跃买家多,市场占有率高。


接下来就是选定模式的问题,最后就是具体的运营方法了。以亚马逊为例,一般有传统的模式,独立站模式和我们中国人独创的无货源模式。传统的模式需要在海外仓囤货,会有一定的资金压力,一旦选的产品卖的不太好的好,可能会面临亏钱的局面。独立站模式在欧美地区比较流行,对引流和运营的要求会比较高。再者就是无货源模式了,这个需要用到ERP管理系统。


简单解释一下无货源模式,卖家A在国内电商网站上采集商品信息翻译放到亚马逊店铺上,国外买家B拍下商品,A发货到B手上。这种模式不要压货对于选品的压力也不会大么大,相对来说是比较适合新手操作的,前期的精髓就在于大量的铺货,人工的效率每天大概15-20左右,100件商品里没有卖的好的,5000件呢?10000件嗯?这种模式需要借助ERP系统自动批量的采集信息,自动翻译批量上传到亚马逊上,包括订单管理对接物流等全流程都可以自动管理。


前期快速的铺货或者做店群,争取在三个月的店铺扶持期内产生大量的订单,店铺的权重得到增加,后面商品的展现量也会大大增加,订单就会多起来。半年之后接FBA,走精品化路线,不断的跟随潮流,测试爆款,这就是电商。


我给大家 看一张图,一位欧洲站的卖家,用无货源店群的模式,4月初到5月初的销售额折合人民币大概是和320W左右,净利润在50%以上:



我是木屋里的电商,专注跨境电商,大家有任何问题可以私信或者留言讨论!


木屋里的电商


这个命题好大啊。现在来说跨境电商怎么做,三天三夜也说不完啊。本来老外的电商其实是比较单纯的,因为他们大多是基于计算机运算来代替人工进行管理的,但因为中国人的疯狂引入,导致他们现在很多算法都是专门针对中国卖家的,套路变深了,如果你不了解,或者没人带,建议就不要做了,坑太多。

但我可以告诉你基本流程,以亚马逊为例:

1、首先你要选择好商品,可以在亚马逊上做简单的调研,看看流量,看看销售。

2、解决你的物流问题,亚马逊主要是自有仓,所以需要你把货发过去,在这个过程中就有许多坑,了解坑直接可以让你降低物流成本。

3、在亚马逊上开账户,以前很容易,当然现在也不难咯,不过亚马逊现在对于中国买家的审核越来越严。

4、广告推广,这个是最大的坑,其实都怪中国人太聪明,以前在亚马逊做买家,流量是比较容易获得的,现在到处是坑,所以需要你去学习和了解这里面的套路。

5、退货换标等售后,搞清楚这个流程和规则很重要,要不然你的货很容易就被亚马逊坑走了。在做生意前就应该搞好这些基础。

无论你做那个渠道的跨境电商,亚马逊,ebay,速卖通等等,一定要搞清楚他的规则,不要用中国人传统思维去想国际电商。


我叫张老师


看你是作为跨境电商的客户还是企业方,拿企业方来说,跨境电商企业类型分为:

跨境电商平台企业、跨境电商企业、跨境物流企业、跨境电商支付企业、跨境保税仓主要这5种类型。

举例说说跨境电商企业开展跨境B2C进出口业务主要操作的流程:

1、资料准备:跨境电商企业先把资质准备好,这需要工商营业执照;组织机构代码;税务登记;银行开户;海关登记证;ICP截图 ;法人代表身份证复印件;海关备案申请表/国检备案申请表,国检质量声明承诺书。

2、向海关备案和系统对接:电商企业备案准备证件资料→到海关国检进行现场确认和提交证件→通关平台电子备案申请→获取电商企业的海关和国检备案号→获取海关技术接口文档和海关技术代表联系方式→电商企业技术代表根据接口文档与电子口岸技术代表开展技术联调工作→测试环境测试→正式环境上线。

3、招商:供应商、品牌、贸易商合作入驻。

4、招聘:相关岗位人才。招聘电商人才推荐平台:BOSS,51job,拉勾网,脉脉,领英等,最不推荐猎聘(初创企业比较坑)

5、运营:核心业务自己运营,能力不及也没有时间学习的业务选择外包。

6、推广:百度、个人网站推广、软文网络推广、微博推广等。

另外平时多注意些行业信息,参加行业会议,关注些行业大咖,及时了解行业动向和发展趋势。



小彩虹看跨境电商


本人从事亚马逊2年,eBay一年,回答这个问题只能从我个人亲身体验和做这行的朋友的经历来分享。走过的坑太多了。号搞废了几个,被骗了5次,各种坑真是避之不及。如果你打算从事这个行业,我可以肯定的告知你。

目前世界范围内真没比这个前景更好的,我们中国也需要把“中国制造”带上全世界。

废话不多说,说点干的,如果你有过电商经验的,直接买能学到的基础操作的书看,然后报个 学运营的班,就可以立即开启跨境电商事业了。

如果你一点基础都没有,找些这方便的网站先了解学习一下(for:凤凰金刚网),学习一波,再报个线下教学,搞明白了这行是个什么情况再决定是否从事这行。

解决电商运作流程:

一 . 选择国际电商平台(亚马逊;eBay;速卖通;shoppe;wish;umka等几十个)

二. 选择站点 (北美3国,南美太穷)(欧洲五国,英 德法...) 澳大利亚 (eBay最强)日本 俄罗斯(速卖通),东南亚( 台湾 泰国... shoppe最强)!!

三. 注册店铺(自注册或者联系招商经理,华东区的总监我基本都认识)

四. 选品 设置管理后台... 太多了写不完,有空再发


凤凰金刚网


跨境首先可以分为进口还是出口。个人对这点的看法,基于国内庞大的消费市场,进口的生意更有价值。

从渠道来说,要选择好是做TB还是TC。

当然,核心还是商品的选择。


心在遥远思行志


做跨境电商好几年了,马马虎虎,一直也没做太好,跨境电商门槛也越来越高,投入的资金,时间成本也越来越高,最重要的是实际操作运营中坑很多,稍不注意就遇到麻烦。

身边也有许多做跨境电商做的比较好的,每天看到他们打包出货,出货量很大,很是羡慕。

跨境电商相比较国内淘宝,还是有很大利润的,选品选的好,经营得当,再加一定运气,你也是可以很快挣到钱的。

什么都不是绝对的,因人而异。

做好跨境电商,首先要选好电商平台,适合自己才是最好的。主流的跨境电商平台有速卖通,亚马逊,ebay, wish等,最好入手,适合新手操作的是速卖通,类似淘宝的经营,不过入驻需要交类目入驻费,一般一年一万,需要企业或者个体户资质,需要商标,企业支付宝,满足这些就可以开店了,就可以上传产品,开始销售了。

再说说亚马逊,现在最火的平台,许多外贸人蜂拥而至,中国人在亚马逊上开的店占了很大比例,规则比较严苛,入局门槛高,经营知识点比较多,不是一句话可以说完的,但是如果真正做好了,这个是最省事的一个平台,FBA发货,类似京东入驻商家,让京东物流发货。

也可以自发货,但是要注意物流时效。

如果经营不好,随时面临关店风险。

Ebay,老牌的跨境电商平台,wish侧重移动电商,类似国际版的淘宝,拼价格,价格为王,入驻要交2000美金保证金,也是很坑,动不动就罚款,见到经营比较好的卖家,每天出几千票很正常。

还有很多其他的平台,就不一一说了。

跨境电商有利润,有风险,投资有风险,入坑需谨慎!

手机打字不易,写得是自己的经验教训,感觉写得有用的话麻烦点个赞,非常感谢!

祝大麦!








跨境电商365


刚开始做的话,建议借助第三方平台比较好一些,成本低,目前做出口跨境电商的绝大部分都是借助第三方平台,深耕一个平台然后,多平台,多账号开展新市场。下面说说出口跨境电商怎么做:

1、选择平台

分析选择自己想做的市场和平台,首先深耕一个平台,目前大平台有,亚马逊、易呗、速卖通、乐天。小语种跨境电商平台也太多,法国Cdiscount、Lazada等等。想了解详细平台信息建议注册一个ESG会员, 平台经理会更专业。

2、打造爆款产品做基础

目前所有的跨境电商平台,平台每年或者每个月都会收取租金,打造爆款可以让你的资金快速回流。毕竟,好的开端是成功的一半。如果你是自家产品,或者能拿到比市场进货还低的价格,那么你的竞争优势就大多了(当然要保证产品质量),如果你没有货源的话,建议去阿里巴巴,还有义乌,珠三角,长三角等各大批发市场看看。

3、物流与存货

物流前期的话采用邮政小包,价格应该在80元/kg,按重量收费;后面出货量大的话,建议采用海外仓,提高配送速度,带来好的用户体验,注意的是记得节约运费,注意避免分仓。

4、优质的售后服务

要做品牌的话,要有好的售后服务,比如说:本地化的客服。


ESG跨境电商


我们也正在研究联系这事,有一些民间手工艺品,柳编、草编,据说在东亚日韩很畅销,价格也不错。已与阿里跨境电商达成意见,过几天他们过来,现场考察后,确定合作内容和方式。





日臻日善


首先你要确定你的在什么平台做,做什么产品,本身自己是否有货源

跨境电商有四大平台:Amazon(全球站点),wish(主营欧美地区发达国家),Ebay (全球站点),Aliexpress(阿里旗下),选定平台之后就要考虑注册,可以自行注册也可以找招商机构代为注册,我建议找代理商协助注册,这样注册的会比较快,省时省力。

店铺运营:运营好一个店铺=优质产品+选品方法论(针对自己的产品和路线)+及时发货+保证物流时效(针对不同产品不同的物流方式)+降低退款率+站内优化+站外推广+营销策略+日常管理+爆款处理等

产品上架:

  1. 有自己品牌,当然是最好的

  2. 什么都没有!可以用无货源模式,从其他国内电商平台淘货利用ERP系统一键转化至自己店铺

热销数据参考:

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热销数据是一个非常值得学习的方面,一个产品的热销会有热销爆款的原因,那么我们如果把这些全部用到我们自己的产品,那么会有怎么样的收获呢?;具体应该怎么用热销数据呢?如下:

  1. 是否用的海外仓?烧广告出来的订单?

  2. 产品的listing描述写的如何?

  3. 产品哪里适合我们的受众群体?

  4. 是否有价格战?

  5. 图片是否有学习的地方?

提高买家购物体验:

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量好的购物体验也会降低退款率,才会实现二次消费,很多人觉得产品卖出去就跟自己没关系了,其实不然,还有很多事值得去做,如下:

  1. 挂号物流跟踪

  2. 确认妥投防止丢件

  3. 及时跟客户邮件沟通

  4. 产品listing表达出你的具体发货或者处理订单时间范围,不要让买家等太久

  5. 精简安全的包装,确保产品不会损坏

切记遵守平台规定:

每一个平台都有自己的平台规则,千万不要违反平台规则,可以规避一些问题,但是千万不要可以去违反,或者跟平台做对,最终都会自讨苦吃!不要投机取巧,想着黑科技或者后门等,还是努力学习平台知识,一步一个脚印的做好平台吧!

篇幅有限很多东西也写不完,欢迎大家评论留言


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