四川新聞網眉山5月11日訊彭山區公安分局牧馬派出所積極踐行人民警察為民服務宗旨，多次組織民警深入轄區，幫助群眾解決實際困難。5月8日，牧馬派出所民警將戶籍窗口搬到轄區居民家中，為轄區內患有精神病的村民賴某某辦理第二代居民身份證，受到病人家屬的好評。
5月7日，民警在“一標三實”基礎信息採集中，居住在牧馬鎮蓮花村村民賴大爺（男，75歲）向民警講述了自己遇到的“難題”，賴大爺兒子至今未辦理二代身份證。經瞭解得知：賴大爺的兒子賴某某（49歲）自2004年患有精神病多處求醫治療至今未康復，兒媳早已離家出走，家中僅有賴大爺一個70多歲的老人，兒子和他都靠低保生活。年初給兒子辦理低保卡時，要求必須使用身份證到銀行開戶。考慮到兒子的特殊情況，賴大爺一直沒有帶領兒子前往派出所辦理。
民警瞭解情況後立即向派出所彙報，並積極與分局戶政股溝通，爭取特事特辦。5月8日，派出所民警將照相設備帶到賴大爺家中，為賴某某採集頭像，成功幫助其辦理了二代身份證。
臨走時，民警告訴賴大爺等身份證辦理好後，民警會將證件送到家中。賴大爺開心地笑了，感激拉著民警不住地道謝。（彭山區公安分局供稿）
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